汽車銷售三月份工作計劃
銷售工作是一份有計劃性的工作,對於接下來的一個月,你是否有了工作計劃了呢?下面就是小編給大家帶來的汽車銷售3月份工作計劃,希望能幫助到大家!
汽車銷售3月份工作計劃2020***一***
2020年是公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家巨集觀調控的整體經濟環境,給公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:
加強面對市場競爭不依靠價格戰細分使用者群體實行差異化營銷,針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在2020年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
一、加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
二、細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據2020年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團使用者、瞄準政府採購市場、零散使用者等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗使用者組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、注重資訊收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售資訊都如至寶,從某種程度上來講,需求資訊就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
四、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。
五、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
2020年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對2020年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司2020年公司各項工作的順利完成。
汽車銷售3月份工作計劃2020***二***
2020是公司發展階段中很重要的一段,面對接下來的一年,我為自己3月份的工作做一次計劃。
一、健全銷售管理基礎
***一***工作重點:
1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速開啟市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;
5、健全部門各項管理制度,規範部門運營平臺。
***二***工作思路:
1、展廳現場5s管理
***1***展廳佈置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
***2***銷售工具表格化——統一印製合同、銷售檔案和dms系統使工作標準化、規範化;
***3***銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
***1***儀容儀表職業化——著裝規範、微笑服務;
***2***接待服務標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
***3***檢查工作常態化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每週抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。
3、銷售人員管理
***1***例會總結制度化——晨夕會、週會、月銷售總結分析會、活動總結會;
***2***培訓考核細緻化——車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
***3***業務辦理規範化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業務管理重點
***1***資料分析科學化——來店***電***量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等。
***2***銷售模式差異化——從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細。
***3***銷售任務指標化——從年度計劃細分至季度、月度、每週指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握。
***3***銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化。
***4***銷售培訓系統化——從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員。
***5***活動組織嚴謹化——嚴謹細緻的制定店頭***戶外***活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理。
二、培養打造優秀銷售管理團隊
***一***工作重點:
1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力。
2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化。
3、時刻關注公司總體運營kpi指標並持續改進。
4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系。
5、建設高素質、高專業化銷售團隊。
***二***工作思路:
1、關注kpi運營指標,降低部門運營成本;
2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境後,做好月度訂貨分析計劃,提高資金週轉率;
3、銷售創新,協同市場部、售後服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;
4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維繫活動,研究分析客戶投訴並處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;
5、業務技能持續提升計劃,推行維繫微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鑽研業務、自我學習的良好氛圍;
6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;
7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;
8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設定高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;
三、分銷網路建立
1、對合作商進行考察、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。
2、建立地區分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、資訊反饋、服務支援、培訓評估、以及市場管理與規範八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的瞭解市場的變化情況。
分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地終端使用者,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量,這種做法有利於促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利於價格的統一和運作的規範化管理,不易造成各代理商業務的重疊。
汽車銷售3月份工作計劃2020***三***
二月份的工作已經結束了,雖說工作期間遇到困難,可跟孩子們相處我還是開心的,在這段時間當中我對自己要求很高,作為幼師我的職責就是教育好孩子,管理好一個小集體,結合過去的工作我總是會不斷的從中吸取經驗,這也是一名教師應有的工作素養,學習不是一件簡單的事情,但是做好相關的學習規劃是非常重要的,幼兒教師更應該有這種習慣,二月份馬上到來,過完年就即將迎來新的的工作,幼兒工作又將出發,我也時刻準備著。
在工作期間我一直保持著穩重,二月份我依然從個人的習慣做起,每天理清自己的工作,應該做什麼,應該注意什麼,心理有必須清楚,從日常的習慣開始,我會注意好孩子們在幼兒園的情況,時刻的關注孩子們動態,在關鍵的時刻做好相關的工作安排,保持一個安全舒適性的學習環境,二月份天氣還處在寒冷期間,我也會時刻的注意孩子們的身體情況,感冒其實也是很容易發生,這種情況都是要及時的避免的,在工作期間不斷的保持一個好的狀態,保持與家長的聯絡,督促孩子們保暖問題,這方面也主動地跟家長溝通,在幼兒園孩子們的安全,健康,行為方面的情況,時刻都準備跟孩子家長取得溝通。
二月份的工作我一定會進一步跟孩子們融洽關係,因為孩子們在園內的情況這是非常重要的,適應一個環境或許不用太久,我是每天都要跟孩子們相處我應該讓孩子們也跟我建立一個親密關係,這對於下階段的幼兒工作也是很好的,我現在對這些都是非常專注,在工作期間我從來都是 嚴明問題的關鍵所在,然後做好相關的工作安排,保持好的工作狀態,落實各項制度,二月份雖然馬上就到了,新的學期其實也就是一個全新開端,我時刻都在準備這做好工作安排,跟孩子們進一步的加強溝通,讓孩子們在園內能夠更加保持舒適,有一個更好的學習氛圍。
再有就是孩子們平時在一起的相處的和睦,因為孩子們人多,年紀也小,在一些時候或許或發生矛盾,孩子們與孩子們之間的友誼建立是是很快的,但是磨合起來或許是需要時間,在二月份工作當中我也會做好這方面的準備,平時多做遊戲,讓孩子們融洽好關係,相處和睦起來,這樣才是一個舒適又健康的學習環境,也是我工作一個方向,二月份即將到來,我定全力以赴工作。
汽車銷售3月份工作計劃2020***四***
接下來一個月是一個具有挑戰性的月份,我為自己接下來一個月做好了工作計劃:
一、汽車銷售工作的銷量指標
至2020年3月日,區汽車銷售工作任務萬元,銷售萬元;
二、汽車銷售工作計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。
2、年終擬定《年度銷售總結》。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。
三、汽車銷售工作客戶分類
2020年度銷售額度,對市場細分化,將現有客戶分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類,並對各級使用者分析。
四、汽車銷售工作實施措施
1、技術交流:
***1***本年度VIP客戶的技術部、售後服務部一次技術交流研討會。
***2***參加行業展會兩次,展會期間安排一場大型聯誼座談會。
2、客戶回訪:
在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必與客戶的交流,與客戶、直接使用者之間的關係。
***1***為與客戶資訊交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪。
***2***把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接使用者的工作,這項工作列入我2020年工作。
3、網路檢索:
我司網站及網路資源,資訊檢索銷售資訊。
4、售後:
情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優質服務。
使用者使用的產品如同享受的服務,從穩固市嘗長遠合作的角度,務必強化為客戶的意識,把握每一次與使用者接觸的機會,熱情詳細周到的售後服務,給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規章制度,學習努力銷售任務。挑戰到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!
2020年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。