銷售部月度工作計劃

  為了提高業績,銷售部門如何制定月度工作計劃呢?下面是小編收集整理的,歡迎閱讀。

  篇一

  一、資料分析

  1、 季度任務進度

  2、 未按計劃的客戶網點列表

  3、 特殊專案進度

  二、1月份銷售業績分解

  1、本月銷量分解客戶列表並標註匹配的主要政策

  2、實地拜訪客戶類表並標註主要工作

  3、促銷活動安排及促銷人員呼叫列表

  4、特殊專案銷售分解

  三、問題分析

  1、問題的銷售網點列表並標註問題點及產生的

  2、對產生的問題有解決的辦法

  3、銷售環節的問題及解決建議

  四、銷售月工作計劃中將一月配套工作專案計劃及地區、網點、日程安排列表

  五、增長點

  1、銷量增長網點列表及措施

  2、新客戶、新專案拓展地區網點類表及日程

  六、改進

  1、對公司流程、制度的改進建議

  2、政策措施、資源調配的改進建議。

  篇二

  市場營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要視窗,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個彙報:

  一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯絡,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

  強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

  四、做好市場調查及促銷活動策劃

  經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的資訊,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的資訊,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協調

  與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯絡,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

  加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。

  ×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

  篇三

  為使本部門20XX年4月工作緊隨公司發展及市場需求步伐,做好研發專案及部門管理工作,根據公司指示特制定20XX年5月部門工作計劃。

  一、產品狀況

  市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。

  二、 競爭狀況

  針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。

  三、分銷狀況

  就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

  國外市場:

  ***一*** 探測市場

  針對不同的產品,歸納其主要市場。根據不同市場不同的需求,有針對性的開發。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。

  ***二*** 銷售渠道

  國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網路和展會這兩種方式。

  1 網路

  通過網路一邊找客戶,一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺,尋求供求資訊。

  注意:

  在網上找客戶,通常客戶都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節標準就要謹記於心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……

  另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調產品質量,售後服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

  2 展會

  通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產品,參加一些國內外比較知名的相關展會。

  注意:

  注重著裝。歐洲人對於著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。

  展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節也是避免不了的。多瞭解國外的禮節,對於一個優秀的業務員來說是必然的。

  展臺的搭建更是非同小可了。對於車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展臺的搭建佈置也是至關重要的一步。

  國內市場:

  植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專櫃,國際品牌爭奇鬥豔,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。

  ***三***談判

  找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至於這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。

  植物油市場非常依賴於質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。

  四、 巨集觀環境狀況

  針對消費群體,找出產品本身的優缺點,取長補短,繼續優化產品,以便滿足不同的客戶需求。

  五、 目標計劃

  針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。

  六、銷售注意事項

  SWOT問題分析***strengh、weakness、opportunity、threats analysis***

  一***優勢與劣勢分析***SW***

  兩個企業處於同一市場,我們就他們 A.更高的贏利率或贏利潛力 B.人員狀況 C.市場分額 D.產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創造自己的競爭優勢。

  二***機會與威脅分析***OT***

  企業對於變化就各個環節進行相應的分析,A.環境發展趨勢***包括政治、經濟、法律、社會文化*** B.產業新進入的威脅 C.供貨商的議價能力 D.替代品的威脅 E.現有企業的競爭

  作為一個企業不管是銷售產品還是服務,運用SWOT時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法,因為市場環境在不斷的變化,企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷髮現市場的大變化,可以更快的適應市場。