保安領班轉正工作總結

  保安服務業是改革開放和經濟社會發展的產物,是社會主義市場經濟和第三產業的有機組成部分,也是新時期加強群防群治工作的有效組織形式。今天小編給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。

  範文一

  我於20XX年XX月XX日進入公司,根據公司的需要,目前擔任***保安隊長***一職,負責***公司治安管理***工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽和睦,有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

  我自20XX年X月工作以來,一直從事***保安隊長***工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在出國留學網工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指正,促進了我工作的成熟。

  如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的瞭解。

  公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的效能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的***公司名稱***中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  總之,在這***兩***個月的工作中,我深深體會到有一個和-諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。***公司名稱***公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

  範文二

  一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

  1、優質服務、贏得信賴。 公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

  2、預防為主、重點布控 在公司總部的關心指導下,專案部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。專案經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。

  3、完善設施、有備無患 通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、裝置設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施裝置維修保養計劃,使園區消防設施裝置不但做到正常執行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施裝置,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分割槽管理、檢查、維護並落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

  二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,

  1、按照專案年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合專案管理服務特點,按照專案部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。

  安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成專案給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

  通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,湧現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟專案受益。

  安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。

  以下幾項工作是保安部XX年的工作重點及提升項:

  1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

  2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與專案制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

  3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

  4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在XX年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

  範文三

  我叫XXXX,於XXXX年XX月XX日進入公司,根據公司的需要,在物業部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規範、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保安崗位的分佈;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉、調整、完善、執行四個階段做一下彙總: 第一階段:熟悉階段

  首先、學習公司員工手冊、企業文化;

  其次、瞭解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;

  第三、瞭解近階段保安隊的工作重點;

  第四、瞭解物業部保安工作流程;

  第五、瞭解二裝現場的管理及相關要求;

  第六、掌握物業部保安制定的相關管理方案、手冊;

  第七、掌握園區現有保安崗位的分佈;

  第八、掌握園區整體結構及分佈,對園區及周邊環境做了初步瞭解;

  第二階段:調整階段

  首先、根據現階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。

  其次、對保安隊現有的保安員進行了業務考評,根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。 第三、為了培養保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,並跟進保安隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。

  第四、根據園區的現狀,對園區保安的巡更路線進行了適當的調整,並根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。

  第五、對保安員佩戴對講通訊裝置的標準及文明值崗標準進行相關調整,並在工作中不斷完善。

  第三階段:完善階段

  首先、將保安隊的工作日誌及培訓學習進行了更新調整,並確定了相關的執行標準。 其次、根據原有保安隊的執行資料,完善《保安執行手冊》,並跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。

  第三、確定園區各崗的崗責許可權、崗位分佈、巡更路線等工作。 第四階段:執行階段 “執行階段”介於現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業管理前列,達到“想業主之所想、及業主之所急”的服務意識。

  在四個階段的執行過程中,本人蔘與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成保現場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛***含電瓶車、摩托車***的騎行標準的制定及團隊意識的體現***北京雨雪天氣時的積雪清掃工作***等。

  在進入部門的這段時間,由於本人一絲不苟認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨於完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得“溝通”是老師,“自閉”是深淵的道理。

  隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的瞭解。由於公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

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