怎麼協調人際關係
很多人感到苦惱,都是由於人際間的不協調所致。下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
協調人際關係的方法
***1***在公司,自己做好自已份內的事,別人需要幫忙時熱情點,早上見到同事主動打招呼,吃工作餐時多參與同事間聊的話題,不要打聽別人的隱私,不要加入小圈子,不要說任何同事的壞話,不要傳播小道訊息。
***2***要想盡辦法去幫助任何人,記得,是任何人。不要看到眼前的利益,眼前誰有什麼樣的能力,最重要的,是對每個人都好,開發大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有,防人之心不可無”。
***3***要有一顆感恩的心。感恩是一種美德,所以記著感謝曾經在你生命中幫助過你的人。記住有付出就會有收穫。
***4***注意自己的言行舉止,不要太狂妄,也不要過於自卑。不要輕易的在別人面前說你討厭某人,即使你真的很討厭這個人。不要太小氣,也不要太大方。要把握好場合與時機。
***5***臉上時刻保持笑容,沒有任何人能夠擋住笑容的魅力。會話交談時,目光注視對方。充分尊重對方的內心祕密與隱私。在聽到對方的內心祕密後不要把內容洩露給對方,不要在背後批評人,保住對方面子。
協調人際關係的原則
***1***心向一致原則 是指人們在協調工作中的人際關係時,堅持正確的目標導向,引導全體成員為實現共同目標同心同德、同舟共濟,實現共同目標和個人目標的指向一致、有機統一,促進公司組織和其成員的共同和諧發展。貫徹該原則關鍵是科學制定公司管理目標,併合理控制與實現目標。
***2***心理投入原則 是指老闆在協調內部人員人際關係的過程中,善於引導全體員工工樹立積極的參與意識,以主人翁的姿態為內部管理出謀獻策,為經濟效益為目標實現自覺努力工作。貫徹該原則關鍵是建立民主管理機制。
***3***心理相容原則 是指總經理在處理公司人際關係過程中,善於用人和容人,善於凝聚人心,使領導成員之間,領導成員與員工之間,領導與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團結和諧、彼此悅納的心理交往態勢,為建立公司良好的人際關係夯實心理基礎。貫徹該原則的著力點是致力於創造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環境。
***4***心理平衡原則 是指企業在處理農民工人際關係的過程中秉公辦事,公正待人,使每個成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權益和待遇而產生一種舒暢、歡快的心理狀態。貫徹該原則的焦點是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
***5***資訊溝通原則 是指人們在處理人際關係過程中,必須堅持資訊的正確傳遞及相互交流,通過順暢的溝通渠道來協調各方面的關係,調解人際衝突。貫徹該原則要求公司必須做到兩點:一是提高資訊交流的質量和速度,辨別資訊的真偽;二是拓寬資訊溝通渠道。
協調人際關係的重要性
大家都知道,要想在社會上立足,就得協調好人際關係。卡耐基說過: “ 一個人事業的成功 , 只有百分之十五是由於他的專業技術 , 另外百分之八十五要靠人際關係和處世的技巧 ” 。可見 , 人際關係的好壞是一個人社會適應能力的綜合體現。對於大學生來說 , 培養良好的人際交往能力是大學生活的需要 , 更是大學生走向社會的需要。
可是協調人際關係也是需要方法的,下面我就通過幾個案例來說明怎樣去協調人際關係。在初入職場的時候,張先生曾經聽前輩說過,要在單位裡站穩腳跟,首先要保持謙虛的態度,按照上司的要求努力完成手頭上的工作就行了,其他的事情儘量少管,以免引來不必要的麻煩。對於過來者的建議,剛剛開始職業生涯的張先生深信不疑地採納了。這對於性格本來比較內向的他而言,保持一定的沉默比在同事和上司面前表現和炫耀自己能力,讓他覺得更容易接受。
於是,在會議以及活動策劃方面,張先生大多時候都保持沉默,除非領導問他有什麼觀點和想法外,他往往扮演“悶葫蘆”的角色。在這些觀點的影響下,他的工作開展起來還算順利。然而,漸漸地,張先生髮現身邊的同事與他交流的時間越來越少,無論是吃飯,還是週末的活動,很少有同事會主動邀請他參加,於是,他似乎開始與同事產生了距離。同時在一些專案的推廣上,領導也不再瞭解張先生的看法,便直接就把任務交給他的下屬負責了。眼看著在單位裡工作也快將近兩年了,與他一同上崗的同事,或跳槽,或晉升,而自己的職業發展仍然在原來的水平線上。是自己的能力有缺陷?還是職場情商不足?張先生感到困惑不已。
其實,,“多做事,少說話”這種處理職場問題的原則在一定程度上還是可以接受的,這些忠心於企業的員工與愛表現自己的員工相比,不會很容易地被老闆“炒”掉,因為他們不會存在在公眾場合搶上司風頭的危險。可是就職業發展而言,確實有著很大的阻礙因素。而儘量多與同事和上司溝通是解決張先生所面臨的職業問題的最佳辦法。對於一些平常很少與上司接觸的職業人來說,如何自然地進行交談,把握好時機是相當重要的技巧,像彙報自己的工作進展,或者進行工作總結都是一個不錯的交流機會。
我們要用溝通來協調人際關係。溝通的六個步驟:傾聽,你的身體告訴對方:“我在聽您說”;核對,“您的意見是……”句式核對你的理解;接納,是用眼睛看、用耳朵聽、用頭腦想;拒絕,是用坦誠加禮貌的語音說“不”;表達,是用準確具體的語言表達你內心的意思;體態語音是用身體語音比有聲語音說得更有把握,傳達你的真實意思。
良好的人際關係能為自己起到很大的作用,可以提高社會的合作性水平及和諧度,有利於社會的發展和進步。