康師傅營業訓練心得感想
康師傅控股有限公司成立於1992年,先後在40多個城市建立了生產基地。以下小編為你帶來,希望對你有所幫助!
篇1
我於20xx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要彙報,以接受大家評議。
1、康師傅不愧是企劃界的"黃埔軍校",在康師傅也是我首次真正在企業內、在市場上感受到課本上、學校內學到的東西,在去康師傅之前,剛學過《銷售促進》這門課,這是我專業首次開這門課,老師講的核心理念就是做促銷要不僅僅能提升短期銷量,更要能和消費者有心裡的實實在在的溝通,能維護、強化、提升品牌形象。到康師傅後公司點評我們做的勁爽拉麵的校園推廣案時就特別強調這點,讓我極其驚訝,而且康師傅選擇贈品都特別注意對品牌的影響,而且企劃MS人員每月都有IMC規劃,以前一直只在書本上見到的IMC沒想到剛一工作就接觸到了,不過這只是很簡單、很表面的IMC。
2、康師傅的終端生動化做的真好,終端控制力真強。康師傅的終端生動化樣式非常豐富,什麼“新品嚐鮮區,插卡、搖搖牌、爆炸籤、海報、帷曼、三層架、四層架、大堆箱、小堆箱……”太多了,我都記不住了,我覺得快消品中沒有比康師傅的終端更“生動化”的了,包括可口可樂。而且對終端的控制力特別強,排面佔比高,SKU數多,生動化佈置多,上新品速度快。
3、康師傅的管理真嚴,不管是哪部門、哪方面都管的很嚴,據說這是臺資企業的“通病”,在那兒還經歷了一次總部的稽核,每個人都緊張的要命,而我們這些實習生卻累的要命。
4、康師傅的執行力真強,對細節要求真仔細,對貨架、排面、產品陳列的要求特別細,很佩服。
5、康師傅的會議真多,真長!
6、康師傅的加班真厲害,一般不會正常下班,可能企劃部每個人都熬過通宵。
7、康師傅的下級都叫上級“領導”,辦公桌是平的,都用筆記本工作***是不是方便開會啊***,剛到公司時對這些特別不適應,特別想有一個自己的獨立空間,可惜等我適應了,卻又走了。
8、康師傅***企劃部***對實習生的要求真高,每天寫日誌,每月寫總結。都實習了兩個多月了,還有一次面試。從招人到留下得面“四次”。
9、康師傅***企劃部***給新人的工資真高,轉正後2700的工資應該能讓財院的畢業生“欣喜若狂”,尤其是我,可我卻主動離開了。
10、康師傅的人力促銷真多,導購加試吃,每週都做,促銷員帶東西很多,都得打的去,投入挺大的,但說實話我暫時是感受不到他的市場效果。
11、康師傅把“營銷”稱“行銷”,把“渠道”稱“通路”,這兩個明白,應該是臺灣的習慣,但把“促銷員”稱“工讀生”就不明白了,也是臺灣的習慣嗎?
12、康師傅連實習生的工資都要扣什麼營業稅,始終不明白怎麼回事。
建議和看法
在康師傅河南企劃部實習兩個半月,最大的收穫是對終端情況的瞭解,及河南方便麵市場的簡單瞭解。也瞭解了大公司的情況,這是在課本上學不到的。如果細化一下,可以寫出很多,可惜在公司寫過的兩份工作總結都不能拿回來,但我認為康師傅存在的一些“問題”,有必要說一下,儘管這不是我實習的內容。
1、康師傅“美味”定位與超級福満多“年輕就要對味”及福滿多“天天好味道”的推廣衝突,康師傅與福滿多是兩個品牌,怎麼可以有一樣的定位或定位很相似呢,這不是容易給消費者造成一種認知混亂嗎,提起“美味”或“味道”讓消費者記哪一個呢?感覺福滿多一直就是在模仿、沿襲康師傅,但福滿多是做中低價面的,在品牌上,會不會傷害“高價、優質”的康師傅呢?
2、康師傅的品牌線拉的太長了,品牌形象有點“散、亂、不清晰、不鮮明”。根據公司意願,是想把康師傅塑造成一個“平易近人、和藹可親的美食專家”形象但康師傅延伸的副品牌太多了,副品牌又都有自己的鮮明的形象,康師傅珍袋給人一種“優秀的、高品質的好面”的感覺,康師傅“好滋味”給人一種“實惠、實在”的感覺,康師傅“亞洲精選”及康師傅“海陸鮮匯”都給人一種“國際化、現代、時尚”的感覺,康師傅“勁爽拉麵”給人一種“夠勁、爽快”的感覺,康師傅“辣旋風”及康師傅“千椒百味”都突出一種“辣”,有鮮明的產品特色,這還只是在河南市場,康師傅還在各個市場區域內開發了很多地方口味的品牌,如“東北燉”等,同時,康師傅品牌也早已延伸到了“飲料”及“糕點”上,也都有自己的形象,這麼多的“形象”這麼整合在一起呢,怎麼方便消費者記憶呢?
3、康師傅戰略方向過於關注“競爭對手”,而忽略“消費者”,公司提出的“通路精耕、終端掌握”完全是針對“競爭”而言的,但作為方便麵行業的領先品牌,佔據著很高的市場份額,就不要再隨著競爭對手的步子走了,而要隨著消費者的步子走,因為只有最大化的滿足消費者的需求才能在市場上立於不敗之地。競爭對手也只有一直模仿、追隨你,而不能超越你,為何不抽出主要精力來研究消費者呢?
其實,按康師傅人的風格, “不能只提問題,更要提解決問題的方法”,可惜這些問題都是戰略方面的,也或是些大話、空話,又或是像在公司跟領導談這些問題時,領導說這都是很高階的問題,不是一時半會能分析好解決好的。
有時候也在想,康師傅為什麼能有那麼高的市場份額,為什麼能發展的那麼好,我也不能理解的很清楚,單從營銷方面講,感覺康師傅在4個P上做的都非常好,產品質量好,渠道也控制的好,終端控制力強,同時,在管理、物流等其他方面也都很強,市場表現會不好嗎。
有時候又在想,假如我是競品要怎麼跟康師傅競爭呢?好像在4P上都競爭不過他,他的軟肋在哪兒呢?現在在河南市場,主要是白象與華龍在跟康師傅競爭,我覺得白象好好堅持他的“大骨營養”,華龍今麥郎好好堅持他的“彈面”,應該能跟康師傅形成“三足鼎立”之勢。
我覺得康師傅的品牌就是他的軟肋,品牌形象“散、亂、不清晰、不鮮明”。他只是知名度非常高,但沒有廣為消費者所知的“利益點”。儘管他定位於“美味”,但這種定位並沒有在消費者當中形成“普遍認知”***只是個人觀察,沒有調研資料***,在到康師傅之前,我根本不知道康師傅“美味”,連他的廣告語也不知道,我也問過很多人,都不知道他的廣告語,康師傅要想在消費者心中佔據“美味”定位,最有效的方法就是有這方面的流行的廣告語,但他的廣告語也很散:“就是這個味兒”“這個味兒對啦”“這個味兒好”“這個味兒精彩”“這個味兒鮮”等等,這已經有點複雜、混亂了,不便於消費者記憶,別看他都是在說“味道”,可能公司本意還是這個“味道”要上升到“生活、人生”的高度,不僅僅是“面”的味道,但我覺得不如好好提煉一句簡短的、能夠深層次延伸的關於“味道”的廣告語***其實“就是這個味兒”也可以***,進行反覆傳播,而且我也沒發現康師傅廣告有很高的媒體投放量。
不過說實話,康師傅面的味道的確相對好一點,自己吃著是,在實習時做口味測試中,發現說康師傅面的味道好的相對多一點,但現在市場是“酒香也怕巷子深”,本身好也要說的好,更重要的是得想辦法讓消費者認為好。
但白象“大骨營養面”、今麥郎“彈面”定位傳播,都很簡單清晰,簡短易記,這些利益點在消費者心中有著清晰的認知,好好的堅持下去,在此利益點基礎之上,不斷的豐富品牌內涵,打造鮮明形象,提升品牌美譽度,應該能慢慢的提升銷量,擴大市場份額。
當然,做品牌的同時肯定不能放鬆渠道、終端的競爭,尤其是產品的創新,前些陣子“五穀道場”不就鬧了下方便麵市場嗎,他具體是什麼原因死掉的我不清楚。儘量的實現差異化,消費者的第一、第二需求被滿足之後,還有第三、第四需求,還可以以不同方式細分市場,比如按年齡細分,開發針對老年人的面。除了產品創新,還有渠道創新,營銷模式創新,學習一些大品牌的市場運作方式,做公關,做聯合營銷,聯合媒體,聯合其他企業,有效利用網路傳媒等等。
篇2
為增強團隊意識,提高團隊凝聚力,廣州 頂益***康師傅***集團組織一批員工到巔峰拓展培訓機構進行了一次戶外拓展活動。
早上八點廣州出發,經過近一個多小時的車程達到了有世外桃源之稱的南國桃源,風景宜人車緩緩駛過碧波湖外面的小鳥在吱吱喳喳,城市喧鬧感覺全沒了,真舒服。來到了訓練基地,我們全換上迷彩服感覺軍人一樣。一個趣味十足的開場遊戲讓大家精神抖擻、勁頭十足,教練將全體員工分為五個分隊,五分隊分別選出了隊長,確定了隊旗、隊訓後便開始了“NO.1”、“無敵風火輪”、“南水北調”“極速時限”“畢業牆”五個富有意義的團體專案,同時在五隊之間進行評分競賽,每個專案的任務設定都帶有不同程度的困難和障礙,都不能由任何單個成員獨自完成,而需要隊員之間的彼此配合和相互支援。活動中,大家積極協商、相互加油,相信自己、信任隊友,所有隊員都在團隊的整體協作下完成了既定的目標任務。每一個專案結束後,教練還引導大家圍繞集體協作、潛能發掘進行總結和反思,讓大家感受到換位思考、責任感、協作精神在團隊中的重要性。
通過此次活動,公司全體員工都感受頗深,計劃財務部周偉說:“在成功的道路上,我們每個人最大的敵人在某種程度上就是我們自己,不自信是我們取得成功最大的障礙,但是通過這短短一天的訓練,每個人都勇敢面對了困難,超越了自我”。成本管理部魯飛霄說:“這種體驗式的訓練讓我真正體會到了團隊精神的重要性,今天的訓練科目都是我們平時工作、生活中的縮影,通過這次拓展,大家的自信心、團隊精神、協作意識、集體榮譽感得到了加強和昇華”。大家還都紛紛表示,在日後的工作中要進一步加強部門與部門、同事與同事之間的溝通及交流,在充分發揮個人潛能的同時,凝聚團隊的力量,通過集體成員之間的協作和配合創造出高績效,推動公司更好更快的向前發展。
篇3
為期兩週的培訓已經正式結束了,如今的我們已經踏上了自己的工作崗位,在一個新的環境下開始了自己的職業生活。回想前一陣的入職培訓,感覺自己感觸挺深,不僅對公司的企業文化,經營戰略有了更為深入的瞭解和認識,而且對自己的心理和生理上都有了一個跨越性的突破。
在總部的內部培訓期間,各位部門經理和業務骨幹們,結合自己的親身經歷和專業素質,為我們上了一堂堂精彩紛呈而又富含專業色彩的課程,對於我們這些剛剛衝出校園,總向社會的畢業生來說都是非常寶貴的財富。
通過對這幾天學習內容的總結,使我意識到,要在以後得工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面:
一,認同公司的企業文化和核心理念。公司的企業文化一直秉承著公開的原則,我認為這將是我們發展壯大的前提。
二,儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題,特別是進入證券行業,務必要更加嚴格的要求自己,在角色轉換的過程中要謹記行業的特性。
三,有責任心和好的執行力。
四,要有紮實認真的工作態度,換句話說,就是踏踏實實的去做事,端正自己的態度。
五,要時刻學習,證券行業的特點就是在不斷變化,這就要求我們要時刻保持學習的積極性。
記得李學琦總裁最後回答我們的問題的時候說過一句話,我印象尤為深刻,他說,人前顯貴,人後遭罪。我覺得很有道理,每個人的身份與權力都不是與生俱來的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來的,天上不會掉餡餅的,一個人做到某一個位置,擁有一定的權利,必定他會有你未知的能力或者本領,存在即合理的。當然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎麼樣,關鍵是我們自己要踏踏實實的去做,去拼搏,才有機會尋找自己的出路。
為期兩週的內部培訓真的很讓人感動,我們真的可以很明顯的感受到老員工們對我們的關心與期待,他們恨不得一下子把自己所想所會的東西全都教授給我們,積極的態度,專業化的PPT,誠懇的眼神。這種近似傾囊相授的精神,我相信不是一般的企業可以做的到的,所以,在中天,我們可以把這當作一個家,一個可以依賴,維繫,與發展自我的家。其實最早有這種感覺是在之前在營業部實習的時候。
我的家鄉在山東濰坊,隻身一人留在了瀋陽,可以說在瀋陽,甚至在整個遼寧省都沒有一個親人。隨著大學畢業,原本親近的朋友們一個個都奔向了四方,更是感覺前所未有的孤單。我不是害怕孤單,既然決定了留在瀋陽,我就決心要走出自己的路。3月份跟公司簽訂三方協議後,被分到黑龍江街營業部實習,時間不長,僅有短短的兩個月,可是就是這兩個月,讓我有了一種家的感覺。營業部的每一個人都會對你熱情相待,處處關心你,有什麼問題都會盡心的去指導你。真切的讓你感到,在離家千里之外的此處,你可以安心的去工作,去學習。所以,無論有什麼事,我都會去盡心盡力的去做,即使在休假期間,也時常回營業部去待著,幫忙做點力所能及的事情,完完全全的把它當作是自己分內的一件事去做好,對我來說,像是回家了。朋友常說,你看你,回去看看就得幹活。我說多幹點活好,這也是一種積累,各方面的積累。在此,真誠的感謝你們。
所以,當商爍,商哥在篝火晚會醉酒後跟我們說,我們是幸運的,來到了中天,去營業部你們就知足吧,每個營業部的老員工都是非常好,竭盡全力的教育你,支援你的時候,我是非常非常贊同的。所以我覺得,中天真的是一個非常和-諧溫馨的集體,沒有那麼多的爾虞我詐,沒有那麼多的勾心鬥角,團結一致,也許是中天能夠一步步走到現在的保障。
還有,拓展訓練這兩天。我相信很多人跟我的感覺一樣,一個字,累,兩個字,很累,三個字,非常累。可是累有累的收穫,累的值得。拓展訓練帶給我的不僅是生理上還有心理上的挑戰,很高興,我能順利完成,它也讓我深刻體會到了團隊合作的重要性,這是在以前的工作學習中的團隊合作所不能達到的效果。