電商銷售經理的主要職責
電商銷售經理需要負責客戶關係管理,協助公司及時處理客戶投訴及售後服務工作。以下是小編整理的。
篇一
職責:
1、 根括公司發展戰略制定電商部門整體運營方案、銷售計劃、年度費用預算,並負責執行,對電商部門的銷售指標、利潤率目標負責;
2、負責公司的電子商務平臺、商城網站的建設推廣、網路營銷工作;
3、 能合理組合各種線上營銷手段實現營銷目標,包括:品牌的線上建設、口碑傳播、社會化媒體經營、網路公關推廣、廣告投放***包含搜尋引擎競價***、網站合作、聯盟合作、SEO以及搜尋引擎優化等等;
4、通過各類資料工具等對電商的各項資料***如:UV、PV、跳出率、轉化率等***進行深入分析,對運營情況進行評估,並進行優化;做好競爭對手的資料採集、評估與分析;
5、對網路營銷效果負責,各類節日或主題活動的策劃,及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析,並及時提出改進方案,能夠領導電商部門出色地完成推廣任務;
6、有效構建和管理網路營銷渠道和合作夥伴體系,管理和控制網路營銷宣傳投放,根據效果動態監控和調整;
7、積極探索和創新電商營銷新手段、新模式;
8、負責部門團隊建設與日常運營管理。
任職要求:
1、具有7年以上工作經驗、5年以上網際網路運營管理經驗,有較強溝通能力及行業洞察能力,具有管理協調能力,有攝影行業或服務行業運營推廣經驗優先;
2、瞭解網際網路及移動網際網路的特質,熟悉網路運作和推廣的各種方式,擁有成功的推廣經驗和良好的網路資源;
3、精通網路資料分析,具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力,較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網路營銷;
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,懂得針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行;
5、具備較強的創新能力、團隊領導力和執行力,有責任心、進取心,以結果為導向,領導下屬開展電商部門工作,能積極實現公司戰略的規劃調整及實施。
篇二
1、根據公司營銷目標,制定整體發展規劃和年度計劃;精通網路營銷模式以及電子商務策略,具有實際操作運營經驗,熟悉網路推廣渠道、運作模式、交易規則、精通商城運營管理,有著優秀的戰略意識;
2、分析市場需求,依據公司品牌和產品特點,進行網路營銷和電子商務方案制定、策劃、同時進行網路營銷秩序維護;
3、對公司網路營銷和電子商務業務流程進行整合,規範業務模式,參與設計解決方案,解決網路營銷過程中遇到的各種問題;
4、整合網路營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關係,促進互動與銷售;
5、熟悉搜尋引擎優化,善於整合網路各種手段,實現降低推廣成本,進行有效的銷售;
篇三
直接的主流電商平臺對接經驗,能夠配和發現平臺需求及機會,提升品牌在各平臺的銷量。
追蹤各平臺動銷情況,及時瞭解平臺活動動態和資源發放,能夠為品牌爭取到更多權益,提升品牌在平臺的展示曝光,最終轉化銷售。
積極主動的實時跟進平臺動銷情況,與市場、運營部門溝通配合,將市場計劃、活動落地到各個平臺站內,落地到各個分銷渠道上去。
承擔銷量指標,積極完成。
篇四
職責:
1、熟悉電商行業和淘寶京東 天貓的市場行情
2、瞭解公司產品,及時回覆客戶資訊,跟進客戶,拜訪客戶,完成合同訂單
3、及時維護合作客戶合作關係
4、負責到訪公司客戶面談工作
崗位要求:
1、熟悉瞭解電商平臺,有從事過電商銷售行業優先;
2、精通各種銷售技巧,具備良好的協調能力、溝通能力;
3、開拓能力強,能承受工作壓力;
篇五
職責:
1、團隊內部工作:包括月度考勤、400對接人員、部門個人績效核算;
2、客戶開發工作:部門中上新客戶洽談、老客戶時效報表監控、轉介紹客戶安排推進工作;
3、業務運營工作:2個淘寶店鋪以及官網的運營,活動策劃安排工作;
4、對接協調工作:與相關部門協調工作,財務對賬、客服相關部門、400負責人等;
5、操作板塊工作:電商模式涉及的TMS、官網需求板塊、以及操作板塊的實操工作;
6、部門管理工作:每日、周、月部門個人業績完成情況監控與協調工作;公司下發各項相關指令傳達工作;官網客戶資料盤點工作;
任職要求:
1.電商行業3年以上經驗,接觸過電商傢俱客戶,專科以上學歷;
2.熟悉網際網路供應鏈平臺,對電商模式有深入研究;
3.有1年以上不低於5人的團隊管理經驗;
4.學習能力強,目標性和執行力強,善於溝通。
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