電話銷售經理的主要工作內容
電話銷售經理需要配合部門領導及時進行意向客戶的溝通及反饋,對意向客戶的基本資訊做好記錄。下面是小編整理的。
篇一
工作內容:
1、帶領團隊推動部門業績,完成銷售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷售政策,監督執行;
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵,培養各梯隊人才;
4、制定先關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷資料;
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續及可持續運作。
任職資格
1、大學本科以上學歷***有相關從業經驗者要求可略低***;
2、三年以上大型工程專案操作經驗及具備二年以上銷售團隊管理經驗;
3、能以銷售業績為工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心,能在壓力下工作。
篇二
工作內容:
1.帶領電銷團隊負責新客戶的溝通,開發新客戶;
2.使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備;
3.做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞資訊;
4.通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;
5. 認真傾聽客戶的意見,要善於傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋資訊;
6. 對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶資訊錄入系統;
7. 帶領團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會;
8.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。
任職要求:
1.20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2.對銷售工作有較高的熱情;
3.具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5.有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售管理工作經驗者,有帶電銷團隊經驗優先。
篇三
1、18--28週歲、學歷、性別及專業不限、性格堅韌、善於溝通、渴望挑戰自我的有志之士。
2、較強的親和力和感染力、主動學習意識強、具備良好的服務意識。
3、性格開朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神、並能承受較大的工作壓力。
4、通過電話的方式向潛在客戶銷售公司產品,完成一定的銷售任務;
5、具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;
6、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力;
7、熟悉計算機和網際網路絡,有較強服務意識;
8、具有敬業精神,有強烈的競爭意識,能積極面對工作挑戰;
9、有良好的職業素質、合作意識及團隊精神。