職場最基本的禮儀

  一、修飾與衣著

  修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!

  當面試時,有的人說:"面試時,不就是到那天從裡到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然後到髮廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的髮膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從髮廊裡出來的。二、由於剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。

  面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當面試完後要給面試官寫感謝信,雖然現在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精緻皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。

  面試時要提前半小時去,先與他們的總檯人熟悉一下,總檯是個很關鍵的人物,多打聽一下有關將要面試你的上級的訊息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是XX公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總檯服務員聊了一會,服務員打了一個電話,說"王總,王小姐到了",這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎麼個想法,"王總"叫了幾年了,都已經叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?

  二、自我介紹。

  應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什麼名字就可以了,不必報上職務等。

  工作式:你好,我是XX公司的XX經理。

  交流式:你好,我是XX,請多多關照,或送上名片。比較隨便。

  禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。

  三、眼神

  時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。

  部位:額頭上,屬於公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。

  眼睛上,屬於關注型注視。

  睛睛至脣部,屬於社交型注視。

  眼睛到胸部,屬於親密型注視。

  角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。

  俯視:從上往下看,輕視別人。