什麼是運營管理運營管理的特點
運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。那麼你對運營管理了解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是運營管理的內容,希望大家喜歡!
運營管理的起源
在當今社會,不斷髮展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他服務性行業和領域,傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業所表現出來的生產形式。因此,隨著服務業的興起,生產的概念進一步擴充套件,逐步容納了非製造的服務業領域,不僅包括了有形產品的製造,而且包括了無形服務的提供。
運營管理的物件
運營管理的物件是運營過程和運營系統。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第一大物件,運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應,包括一個物質系統和一個管理系統。
運營管理的職能
現代管理理論認為,企業管理按職能分工,其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的,正是這種相互依賴和配合才能實現企業的經營目標。企業的經營活動是這五大職能有機聯絡的一個迴圈往復的過程,企業為了達到自身的經營目的,上述五大職能缺一不可。
運營管理的目標
企業運營管理要控制的主要目標是質量、成本、時間和柔性。它們是企業競爭力的根本源泉。因此,運營管理在企業經營中具有重要的作用。特別是近二三十年來,現代企業的生產經營規模不斷擴大,產品本身的技術和知識密集程度不斷提高,產品的生產和服務過程日趨複雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界範圍內的競爭日益激烈,這些因素使運營管理本身也在不斷髮生變化。尤其是近十幾年來,隨著資訊科技突飛猛進的發展,為運營增添了新的有力手段,也使運營學的研究進入了一個新階段,使其內容更加豐富,範圍更加擴大,體系更加完整。
運營管理的特點
1、資訊科技已成為運營管理的重要手段。由資訊科技引起的一系列管理模式和管理方法上的變革,成為運營的重要研究內容。近30年來出現的計算機輔助設計***CAD***、計算機輔助製造***CAM***、計算機整合製造系統***CIMS***、物料需求計劃***MRP***、製造資源計劃***MRPII***以及企業資源計劃***ERP***等,在企業生產運營中得到廣泛應用。
2、運營管理全球化,全球經濟一體化趨勢的加劇,“全球化運營”成為現代企業運營的一個重要課題,因此,全球化運營也越來越成為運營學的一個新熱點。
3、運營系統的柔性化。生產管理運營的多樣化和高效率是相矛盾的,因此,在生產管理運營多樣化前提下,努力搞好專業化生產管理運營,實現多樣化和專業化的有機統一,也是現代運營追求的方向。供應鏈管理成為運營管理的重要內容。
運營管理的特點