口才溝通的三要素_快速提高技巧

　　在溝通的定義裡，需要學習和明確溝通的重要內容即溝通的三大要素。下面小編來告訴你口才溝通的三要素是什麼吧。

      口才溝通的三要素

　　口才溝通的三要素1 溝通一定要有一個明確的目標。

　　只有大家有了明確的目標才叫溝通。如果大家來了但沒有目標，那麼不是溝通，是什麼呢?是閒聊天。而我們以前常常沒有區分出閒聊天和溝通的差異，經常有同事或經理都會過來說：某某，咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通，本身就是一對矛盾。溝通就要有一個明確的目標，這是溝通最重要的前提。所以，我們理解了這個內容之後，我們在和別人溝通的時候，見面的第一句話應該說：“這次我找你的目的是——”。溝通時說的第一句話要說出你要達到的目的，這是非常重要的，也是你的溝通技巧在行為上的一個表現。

　　口才溝通的三要素2 達成共同的協議

　　溝通結束以後一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成為協議，那麼這次不能稱之為溝通。溝通是否結束的標誌就是：是否達成了一個協議。在實際的工作過程中，我們常見到大家一起溝通過了，但是最後沒有形成一個明確的協議，大家就各自去工作了。由於對溝通的內容理解不同，又沒有達成協議，最終造成了工作效率的低下，雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個要素的時候，我們應該知道，在我們和別人溝通結束的時候，我們一定要用這樣的話來總結：非常感謝你，通過剛才交流我們現在達成了這樣的協議，你看是這樣的一個協議嗎?這是溝通技巧的一個非常重要的體現，就是在溝通結束的時候一定要有人來做總結，這是一個非常良好的溝通行為。

　　你可以觀察一下你的同事，他們在溝通結束後是否有這樣的結束語?如果有這樣的結束語，那麼，標誌著是一個良好的溝通技巧。

　　口才溝通的三要素3 溝通訊息、思想和情感

　　溝通的內容不僅僅是資訊還包括著更加重要的思想和情感。那麼資訊、思想和情感哪一個更容易溝通呢?是資訊 。

　　例如：今天幾點鐘起床?現在是幾點了?幾點鐘開會?往前走多少米?

　　這樣的資訊是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中，很多障礙使思想和情感無法得到一個很好的溝通。事實上我們在溝通過程中，傳遞更多的是彼此之間的思想，而資訊的內容並不是主要的內容。

　　提高口才和溝通技巧

　　方法1、語氣。

　　說話很重要的是語氣合理運用。“你難道不認為是這樣嗎?”楚楚可憐的說出這句話跟咄咄逼人的語氣說出來是截然不同的效果。加重你要傳達的資訊，也是不敬意對對方的洗腦，如果你加重，對方聽到的是“是這樣”，反覆幾次，你會達到你的目的。

　　方法2、語序。

　　歷史上有名的典故是：屢戰屢敗Vs屢敗屢戰。通常一些人在工作失誤之後回覆郵件時，會長篇大論他們是如何的努力，不經意的說出來他們的失誤，然後長篇大論他們要怎麼去改善，這時，上司通常會拿他們沒有主意。

　　方法3、箴言。

　　有些人唾液橫飛言之無物，毫無應該，有些人卻一針見血，直逼對方G點。多聽少說，古人都明白“言多必失”。你少說話，才有更多的精力去透視對方的內心，找到G點，一槍斃命。

　　方法4、求同。

　　不是觀點的認同。如果你說話的語氣、方式跟對方差不多，對方會輕易跟你一見如故的錯覺，如果你有這種體會，看見有些人你會滔滔不絕，甚至不畏懼洩露你的淺薄，而有些人，你看見就想躲著。或許對方沒有意識，但是如果你刻意模仿對方，你會有新的體驗。注意，過猶不及，不然要對方察覺你在模仿。

　　方法5、深思。

　　通常情況下，一個語速快的人，其思維也快，但是，到了某種境界，一般很多領導，說話那叫一個慢條斯理，他們之所以慢條斯理，好處有二，其一，怕說錯，出口之前要過腦幾遍;其二，彰顯其權威，以示穩重。

　　方法6、見風使舵。

　　中國人喜歡見人說人話，見鬼說鬼話，談戀愛的時候你跟領導人一樣慢條斯理會顯得怪怪的。分清你面對的人的層次，選擇自己說話的方式，聰明人說話不用說透。

　　方法7、語調，語速。

　　在課堂上，老師一成不變的語速和語調很容易讓同學聽得昏昏欲睡。為什麼不來點聲容並茂?有些話慢悠悠的說出來會有特定的效果，有些語調變化多端才引人傾聽。

　　方法8、學習，總結。

　　別人說話不要插嘴

　　在自己說話時別人插嘴，若不是很大的事讓別人說

　　表情真實

　　有迴應的傾聽

　　多講對方感興趣的話題、並提問

　　適度的自我表達

　　關注對方的需求

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