辦公室後勤管理制度範文
為使綜合辦公室辦公規範化、制度化、科學化,提高辦公工作效率和質量,需要制定並實施相應的管理制度。小編為你整理了,希望你喜歡。
一
一、綜合辦公室工作時間安排
1、工作時間安排:***上午8:30-11:30,下午1:30-5:30***;
2、值班時間根據情況酌情安排。
二、辦公室人員請假手續
1、員工請假必須按審批程式辦理請假手續,事先填寫《假期申請表》,此表應認真填寫,請假因說明原因,由部門主管確認,報辦公室備案,交總經理批准。並註明請假期限,超出時應及時續補假條;
2、如未請假或請假未批准而不到崗位者***因病或臨時發生不可抗力因素除外***均作曠工處理。員工請假一天以內由部門領導批後報至辦公室,兩天或兩天以上應上報至分管領導批准。假期結束後應立即到辦公室銷假。
三、辦公室人員工作制度規範
1、各辦公室工作人員要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退;下班前要檢查電器開關、水龍頭是否關閉。
2、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向領導和值日行政人員報告去向、時間並保持工作聯絡,除特殊情況外不得空崗。
3、保持良好的工作秩序。不得在工作時間打鬧、喧譁,不準做與工作無關的事情。
4、辦公室工作人員要嚴格履行職責,按時、準確、保質、保量地完成本職工作,不積壓、不拖延、不失誤。
5、尊重領導,尊重同事,工作主動熱情、細緻周到、團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
6、建立請示彙報制度,凡是在職權範圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要向分管領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須向領導彙報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
7、工作人員要注意自己的形象,接人待物要講文明禮貌。對其他部門和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉,不能辦的事情要耐心解釋。
8、答覆問題要有依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
9、對領導安排的臨時性工作要立即辦理,不以任何藉口拖延。
10、保持室內清潔衛生,物品擺放要整齊有序,收拾好茶杯,茶籃、紙籃要每天倒乾淨,創造優美舒適的工作環境。做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明工作人員。
11、以上制度各辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。
二
為使綜合辦公室辦公規範化、制度化、科學化,提高辦公工作效率和質量,樹立後勤管理處的形象,制定本辦法:
一、紀律
***一***遵守辦公時間,按時上下班,不得遲到、早退。因病、因事不能按時上下班時,必須請假;
***二***辦公期間必須使用普通話,應當保持肅靜,不得大聲喧譁、閒聊;
***三***辦公設施和用具擺放整齊,保持整潔;
***四***辦公期間無特殊情況不準收看電視、電影;
***五***辦公室工作人員應注重儀表,任何人不得在辦公區穿拖鞋、著背心或赤背;
***六***艱苦樸,勤儉節約,人員離開辦公室應隨手關燈。
三、衛生
***一***辦公室應保持清潔,辦公用具無積塵,玻璃板下無雜物,牆壁無蜘蛛網、汙漬,痰盂、菸缸、紙簍勤清洗,無陳積。
***二***辦公室內地面無煙頭、痰漬,無紙屑、果皮和其它雜物。
四、檔案起草
***一***檔案起草人員要加強業務知識的學習,搞好資料積累,不斷提高寫作能力,達到觀點明確、重點突出、文風嚴謹、文字簡練的要求,文種、格式符合要求,內容、數字、文字準確。
***二***檔案起草人員要認真領會領導的意圖、思想敏銳,反映快捷,注重質量,講求時效;格式正確,書寫規範。
***三***檔案起草人員要堅持實事求是,克服大話、空話、假話等不良風氣,客觀、真實、準確地反映事物的本來面目。
***四***以上工作原則上由辦公室人員負責實施。
五、檔案呈批
***一***呈送學校領導審批的公文必須是列印件,其文種、格式必須符合公文寫作要求,內容正確,文字準確;
***二***呈送本機關擬寫的公文在文稿前附《公文呈批箋》;
***三***呈送上級機關來文用《檔案呈閱箋》,必須簽有承辦人、領導的意見,逐級呈批。
六、公文印發
***一***辦公室應將公文文種、格式存放在計算機硬碟內,首先列印初稿,待處領導審籤後再用正式公文頭紙印發;
***二***經處領導簽發的檔案影印時,必須反覆校核,無錯字、別字、漏字、漏頁,文字清晰,準確無誤後,方能按檔案規定分發;
***三***翻印上級機關下發的祕密公文,應經處領導批准,嚴格控制印數。
七、電腦與存貯裝置
***一***電腦要指定專人管理,其他人員不得擅自上機自行操作。
***二***不得使用電腦播放與工作、學習無關的光碟或打遊戲。
***三***軟盤、U盤歸單位所有,指定專人保管,軟盤記錄的檔案、資料,任何人不得據為己有,私自儲存。
***四***及時做好電腦硬碟內重要資料、文件等資料的備份工作,以防電腦崩潰後造成重大損失。
***五***備份軟盤、U盤由專人保管,不得擅自交他人代管或借用,確因工作需要借用,必須辦理借用手續,使用時嚴禁在軟盤上增刪檔案內容,用完後及時退回。
八、接待
後勤管理處日常的接待工作由綜合辦公室負責處理
***一***投訴:
1、接待人員必須文明用語、態度和藹、熱情周到、廉潔正派,不得與之發生衝突或吵鬧。
2、對學院各部門轉來的意見、投訴類信函、電話等,及時記錄備案,及時轉送或轉告處分管領導,按投訴內容,由處分管領導處理。
3、辦公室根據投訴、信訪等內容應及時督促相關部門,將處理情況書面彙報並回復來函者。
***二***待客:
1、接待來客應熱情周到,合理安排陪同人員,實行對口接待;
2、厲行節約,不搞鋪張浪費;
三
1、目的為保障公司正常的辦公秩序,創造良好的辦公環境,體現積極向上的公司精神,特制定本管理規定。
2、環境衛生
1***辦公區作為公司日常辦公及業務開展的場所,辦公室及後勤人員都應自覺維護環境衛生。
2***車間地面衛生由機加工、焊接主任安排人員每天進行打掃;倉庫及倉庫周圍地面衛生由保管員負責打掃;辦公室地面衛生由辦公室人員負責打掃。
3***菸頭、煙盒、食品包裝袋、紙屑等垃圾物必須放置於垃圾桶內,不得隨意丟棄;違者,處以10元/次***。
4***保持公告欄***黑板***整潔,不得亂塗亂畫;通知、通告應貼上擺正;超過一週以上的通知、通告應取下存檔***特殊情況除外***。
5***檔案櫃裡的資料要排放整齊,逾期或廢棄檔案要定期處理或銷燬,避免多餘物品佔用檔案櫃的使用空間。
6***辦公室人員應做好各自辦公檯面及周邊地面衛生的清理、清潔工作;每天下班時將各自的辦公椅、辦公用品、檔案擺放整齊。
7***每週二下午16:00由1F辦公室人員對車間各處衛生進行全面檢查,對衛生狀況最差區域的負責人在公告欄***黑板***上通報批評並責令改善。
3、工作紀律
1***辦公室及後勤人員在上班時間應集中精力完成本職工作,嚴禁做與工作無關的事情。***如上班時間接待親朋好友、與業務無關的客人;看與工作無關的書籍和報紙;上網玩遊戲、看電影、聊天、閒談、睡覺等。***下班後如無其他加班任務,同樣不應逗留公司做與工作無關的違者,處以50元/次***。
2***公司電話為方便公司與外界溝通、方便處理公務專用。上班時間打私人電話通話時間最多不得超過5分鐘;嚴禁擅自在公司打私人長途電話;打業務長途電話要精簡,儘量縮短通話時間;音量要低,儘量不要影響其他同事的工作。違者,處以50元/次***。
3***節約使用紙張,對記憶體檔或傳閱的檔案應使用二手紙張***A4***。
4***辦公室及後勤人員參加會議或集體活動時,必須遵守紀律做到不遲到、不早退。
5***辦公室及後勤人員外出須報公司領導批准。
6***外訪人員由1樓辦公室人員負責接待。***原則上,保險員、推銷員不允許進入工廠。***無辦公室人員陪同,不允許客戶直接進入工廠各辦公室及車間***尤其是財務部、總經辦等處***。
7***為節約用電,辦公區內照明設施、空調等用電裝置在非工作時間內應及時關閉電源開關。
1F辦公室管理人員負責該管理規定的監督、落實!
以上各項規定自發布之日起實施!
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