國貿實習心得
實習是一門具有專業特點的綜合性實踐教學課程,除了培養專業技能外,還擔負著對學生的思想教育、職業道德教育和勞動觀念教育,那麼關於國貿專業的實習心得該怎麼寫呢?下面小編為大家整理了,歡迎參考。
篇一
為了加深對國際貿易專業知識的理解,方便以後在企業具體解決國際貿易方面的實際問題,提高自己的專業技能,我們05屆國際經濟與貿易專業全體同學在國貿專業指導老師的帶領和指導下,進行了為期5天的國際貿易專業認識實習。第一階段,我們來到xx市xx骨質瓷公司進行實地調研;第二階段,聽取xx進出口公司xx集團x總經理和xx市高新技術開發區招商局x處長的來校講座。現將實習的具體內容和收穫報告如下:
一、通過參觀調查進出口企業熟悉國貿業務的業務流程
實習中我們來到xx市xx骨質瓷公司,參觀了公司的生產流水線,調查並瞭解了公司外貿出口業務的具體流程,xx-xx骨質瓷有限公司始建於1994年,性質為民營企業,主要從事高檔骨質瓷的生產和銷售,經過全體員工十餘年來的不懈努力,xx公司已成為亞洲最大的骨質瓷生產企業。公司位於河北省xx市銀河路,佔地12萬平方米,建築面積7萬平方米,公司現有員工1600多人,其中管理人員100多人,從事骨質瓷生產技術及新產品研發人員有30餘人。公司現擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條,38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條,骨質瓷年生產能力2000萬件,公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷,產品定位於國內外大中城市的高階商場、高星級酒店、賓館等。
此次實習,我們首先深入生產車間,參觀骨瓷生產流水線,瞭解了骨質瓷的生產工藝流程,對於此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對骨質瓷行業的瞭解,也為今後參加工作後,如何能夠更好、更快地瞭解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場,社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展,這給廣大國際貿易專業畢業生求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣,由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區,因此從事這種商業活動比國內更為複雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實踐能力,即貿易實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求,因此我們也面臨著更大的挑戰。我們在校大學生必須不斷的提高自己以適應新的形式。我們通過對xx公司的調查和對相關人員的提問,瞭解了xx公司的貿易流程。
1、xx公司的貿易流程:
xx骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發達國家,通過參加各種展會與客戶洽談,吸引客戶來廠參觀,客戶確認生產能力,管理水平和質量情況以後,然後在確認樣品,商討價格,付款方式,交貨期,包裝,運輸,最後正式訂合同,外貿業務員再製定生產排產單交給生產計劃部門,由其安排生產,在生產中由質量監督部門負責產品質量監督和不合格產品控制,業務人員這時要把握好生產進度的情況,並及時的和客戶進行溝通和交流,瞭解客戶的問題和意見,在90%的產品生產出來以後,業務人員製作報檢單據,並交給公司報檢員報檢,取得換證憑條等一系列手續,以後,待貨齊全後,由船務人員租船訂艙,並安排裝櫃,製作報關單據,運到指定港口,由公司報關員報關,發運,並取得相關單據,最後取得並確認水單,出口收匯核銷,取得退稅。到此,貿易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以後,財務人員確認定金,信用證付款方式下要催證,審證,改證,無誤後方安排生產。
2、由特殊推廣到普遍,我們可以得到進出口公司的一般貿易流程:
***1***、瞭解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態,瞭解最新市場供需情況。鎖定了目標市場,接下來就是尋找交易物件。
***2***、同業務夥伴建立業務關係。
***3***、詢盤、發盤、還盤、接收。
***4***、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細緻的工作,起草一份合同必須從本企業和他方企業雙方的利益出發,考慮各方面風險,認真起草合同中的每項條款。
***5***、填寫各類單據。出口商要想順利把商品送出關外,必須正確填寫各類單據,這其中有報驗單,商業xx,裝箱單,核銷單,報關單,匯票,一般產地證明等等。
***6***、後期工作。單據填寫完成後隨後的工作是去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關,裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。
由以上可以看出國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,從而損害交易雙方當事人或其中一方的經濟利益,並有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿易的過程中,一定要做到不遺不漏,認真心細,避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。
二、實習過程中得到的認識和體會:做貿易要具備的素質
以上提到國際貿易的中間環節多而且複雜,一不小心就會出岔子,因此我們要擺正心態,熱愛外貿工作,養成認真細心的好習慣,不懂就問,另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。因此,我們一定要有專業的知識和為對方著想的意識,多站在客戶的角度思考,這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意,外貿作為一門服務性行業要求我們在對待客戶是表現更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念,現代社會競爭激烈,做外貿競爭越發激烈,同時做外貿也只允許贏,面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時還必須有細膩的心思,敏捷的觀察力,這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態和換位思考王總經理在講座中多次提到並強調過。
另外,對於我們的競爭對手我們也要有所熟悉,在經濟高速發展的今天,競爭的激烈程度也日趨白熱化,同行業之間既要有競爭也要有合作,競爭越激烈的行業越能意識到雙方的共存關係,而且人們越來越重視合作,重視信譽和共同利益,意識到只有開展廣泛的合作關係才能在市場中生存,才能求的共贏。
通過實習我對專業知識有了進一步的加深,聽講座的同時也對外貿這個職業有了進一步的瞭解,明確了自己在以後學習工作中的重點,在以後的學習中我認為須重點做好以下幾點:
***1***、加強鍛鍊,鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦,不光是身體上,同時心理上,精神上也要能吃苦。
***2***、熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事和進行外貿工作的基礎,外貿工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。書到用時方恨少,因此,平時一定要多多學習,努力積累。
***3***、加強英語的學習。英語作為世界語言,是我們跟客戶進行交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好英語這門語言工具,否則將無法與客戶進行順利溝通,無法溝通和交流,貿易又從何說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過傳真,E-mail等形式完成,我們也要加強這方面的操作能力。
***4***、加強社會實踐。通過實習我發現外貿這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的專業理論知識而且必須具有很強的實際操作能力,因此在以後的學習生活中還必須加強社會實踐,培養自己的動手能力來適應專業的要求。
***5***、加強各方面素質的提高。國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等;外貿工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此還要必須加強自己各方面的素質修養,如社交禮儀等。
篇二
大學生活過的很快,開學就是大四了,為了瞭解本專業的基本業務,把我們平時學習的理論知識在實習中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習,因為大家的就業意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習。月底我開始了在陝西龍首油脂有限公司的實習。第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎麼開頭了。但是,經過老師的指導,很快就瞭解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學會了怎麼做交易,怎麼去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場,社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區,因此從事這種商業活動比國內更為複雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業人員的知識結構、實習能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學習的是各種函電,在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收穫感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的稽核修改以及貿易檔案的製作和稽核等主要業務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識。
就像:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實習中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實習是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單[文章載:報告中國]據大大加強了我們的實習操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。保險比較複雜的業務,一定要有專業的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋樑。這個道理雖然簡單,但是對於我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
只要你有一定的行業經驗,在商業談判中,非語言的溝通也是可以實現的,那就是充分利用你的行業知識。不同的行業有不同的特定詞彙,一般不懂外語的行業,尤其是工廠人員也能夠了解一些行業詞彙。另外行業經驗是沒有國界的,尤其是在談論產品質量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本瞭解對方要表達的意思。
準備筆和紙,當你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
·會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞彙,語句用中英文標出來,關鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候,也不需要發愁,只要充分利用現有資源,實現基本的交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對於要長期從事這個行業人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用於面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們鬆了一口氣,同時又立志一定要學好外語。
在操作過程中,我們是根據本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯絡實際,教學與實際相結合,才是培養我們能力的一種有效形。
在實習的中間,公司的一位資深的外貿人士,對我和同來的幾個實習生說了她做貿易的很多心得。她說要做一個成功的外貿人,一定要做到以下幾點:
瞭解客戶的信譽程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風險在與 合作前應該採取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網查詢客戶的資訊,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。 在結匯方面可以採取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是採取信用證支付,他也會骨頭裡挑刺,相反你的客戶如果是高
信譽的,就是採取承兌付款也會比信用證安全。並且這會給客戶節省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以後繼續合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。
就是匯率風險。在我們的業務過程中必須考慮到匯率的風險,採取各種方法來規避。
要多關心政治形勢,跟一些緊張局勢地區做生意時要充分考慮各方面風險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當,防範於未然。
善於與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養自己的人際交往能力。
此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努[文章來日中國報告網]力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有接到外貿的業務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。
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