美食創業成功之路

  想要做成功的創業事業,可以多看看那些創業的故事,看看那些在餐飲行業裡找到致富之路的創業者們,感受他們勇於創業的精神,激勵自己的鬥志,從他們的故事中找到成功的方法。

  一:

  西少爺肉夾饃的網際網路思維

  西少爺的創始人,孟兵,在騰訊和百度等網際網路企業都有任職經歷,雖然自己在上學期間也搗鼓過創業,但都是小打小鬧,可以說經驗與前兩位高大上的前輩來說***黃太吉煎餅和雕爺牛腩***,差得太多,但高階有高階的玩法,低端有低端的策略。雖然做的是程式設計工作,在使用者體驗方面的經驗並不多,但這幫西少畢竟是浸潤在網際網路企業裡的,耳濡目染之間,也會對使用者體驗有自己的想法和感悟。

  於是,在2014年4月8號,西少爺肉夾饃開業。在開店之前,他們不忘用衝擊性話題來開路,一篇名為《我為什麼要辭職去賣肉夾饃》的文章悄然產生,文章裡,北京的繁華、高懸的房價、物質的愛情、平凡枯燥的工作,一切都太有代入感,處處都敲擊著白領和即將就業的大學生的心,於是,文章一夜之間被瘋傳。

  孟兵說,自己團隊所做的,就是對於使用者體驗的把握與對極致的追求。“很多行業追求的是使用者滿意度,但我們追求的是‘使用者尖叫度’,就是產品一定要超越大家的預期。”話雖如此,他拜師學藝只用了一個月便出師了,此言此行,不得不說多少還是有些浮躁。而火爆的名氣,更多的靠是名校高學歷、名企高薪職位,對應的卻是小攤、肉夾饃,這些奇妙的組合來引爆的,一時間西少爺成了各個網站的熱點,尤其是被各種教育網站看重,成為網民討論的熱點,西少爺也扶搖直上,利用自己網際網路人的身份優勢,進行起了身份營銷——凡是網際網路企業的員工來這兒都有優惠,一系列營銷做法效果顯著,西少爺生意很是興隆。

  由於品類極其簡單,所以,西少爺的產品質量一直保持地不錯,但致命的缺陷依然在這裡,過於簡單的品類,很容易讓使用者產生倦怠。過量的宣傳導致了使用者預期高漲,而一個肉夾饃的體驗邊界增長成本越來越高,滿足使用者不斷增高的體驗期望越來越難。另外,通過過度宣傳造成的人為稀缺感,很可能會導致使用者對產品的暢銷產生懷疑。

  總之,接地氣兒的西少爺過得還不錯,但如何解決擴張中的問題,產品品質和口碑如何保證,網路營銷還有哪些新招數、還有漫漫長路需要探尋。

  二:

  80後海歸辭去摩根大通工作開河粉店創業

  許多海歸回國後選擇創業,在自己國外的所學所見上做文章,進入更加生活化的行業。王超就是其中之一。

  2014年9月26日下午4時,我走進一家剛開業不久的越南河粉店。店面不大,裝修倒像一家小咖啡館。由於是週六下午,朝陽SOHO並沒有太多人來上班,店裡顧客只有三兩桌。小店名為“越粉皇”,老闆是一位年輕海歸,他叫王超,從英國回國工作5年後,辭職創業。見到我,王超笑著打招呼,和我坐下來開始閒聊。

  辭去在摩根大通證券公司的工作,痴迷於“吃貨”

  一切源於留學時的記憶

  王超本科畢業於加拿大的卡爾頓大學,之後在英國拉夫堡大學讀完金融學碩士。當我問及在國外5年的經歷給他帶來的影響與成長時,王超卻皺起了眉,“這個很難說,太多東西都是無法量化的。”他反問,“在加拿大吃了4年的河粉,成為我現在創業的專案,算不算影響最大的事?”

  王超始終無法忘記在本科期間吃到的美味。那時,一位移民加拿大的叔叔帶他吃了第一碗越粉,而這一次就連吃了3天。“我意識到有兩個好東西是可以複製到國內的,越南河粉就是其中之一,因為它好吃不貴。”

  在重新思考自身發展定位後,王超辭去了在摩根大通證券公司的工作。“每個男人都有一個創業的夢想,而越粉的記憶永遠佔據著我的腦海深處,二者就在我思考創業專案時發生了連線。”作為一個對越粉欲罷不能的“吃貨”,王超說起了自己創業夢。

  下班直接倒在馬路邊的長凳上睡了半宿。

  始終沒有停下來

  雖說王超言語不多,但與我聊起河粉製作和創業故事,他卻是一大堆的話。他喜歡講述創業中的小插曲作為閒談的笑料。

  為了瞭解越粉的正宗味道,今年4月份,王超花一個月的時間吃遍越南大街小巷的河粉店。王超笑著告訴我,“真是欲哭無淚,最後我發現越南當地的河粉竟然沒有加拿大的好吃!”後來,他又吃遍了北京的越南餐廳,並在其中一家做了幫廚,學會了越粉的做法。“做幫廚那會兒,工作真的很累,下班直接倒在西單馬路邊的長凳上睡了半宿。”

  王超眼廚房視窗,說起了店裡的越粉,“機緣巧合結緣店裡的老師傅,他做越粉20多年了。我倆不知做了多少次實驗,才調出了現在無限接近當年口感的味道。”

  天漸黑,店裡的客人更多了,王超馬上起身去招呼。更有幾位來捧場的好友,王超便過去多聊了兩句。趁著這個空當,我跟店員聊起了他們的老闆。兩個姑娘相視而笑,“老闆人很好啊,沒有架子,在店裡啥也幹。他平時話不多,但是很在意細節,我們有啥小毛病,比如態度不夠熱情,沒有及時給客人倒水,就會說我們。”

  裝修裝飾、廚具購置、裝置除錯、菜品試製、服務培訓……各個細節都要親力親為

  學會了用困難去“保護”

  王超是個典型的行動派。創業並不是一件簡單的事,不論裝修裝飾、廚具購置、裝置除錯還是菜品試製、人員搭配、服務培訓等等,各個細節都要親力親為。問及創業的困難,他又是一堆“吐槽”。

  麻煩不只是開業前,營業第一天也是問題百出。那天中午顧客滿座,但出菜很慢,甚至出現客人退菜的情況。由於翻檯太慢,第一天的營業很不理想。加上當天晚上下水管堵塞冒水,種種問題讓一直找人修理到凌晨的王超頗受打擊。

  講述完故事,王超停頓了一下對我說,“其實困難是會保護我們的,只要能夠克服,它就會變成門檻去阻止新的競爭。後來我採購了一批廚具,上菜慢的問題得到解決。”

  談到創業這一路走來,王超也頗有感慨,“我們幾個私下裡就在討論:創業,我們到底有什麼?資金,不多。資源,有限。我們有的就只有精神,一種不服輸的執著。不論是員工還是股東,最重要的是團結互信。而對於自己,從事喜歡的工作,快樂一點。”

  現在,越粉皇已經進入了發展上升階段。王超很開心,“就在昨天我們已經達到了營業的平衡點!”