房地產銷售實習生報告範文
房地產銷售水平的高低對專案的成敗起到至關重要的作用,並影響到房地產企業整體的發展。在房地產的銷售實習結束了,結合實習的情況做一個報告,為此小編為大家整理了關於,歡迎參閱。
篇一
一、學習目的
***一***通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
***二***通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的昇華。
***三***通過實習,將我大學所學的知識運用於實踐,將我大學所積累的知識運用於工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
***四***通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮鬥。
***五***通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。
二、實習專案介紹
弘盛地產有限公司,成立於2002年1月,公司位於泰安市青年路90號,主要從事房地產開發銷售及服務,具有國家一級開發資質,公司註冊資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已發展成總資產過50億元,年開發能力100萬平方米的現代化開發企業。公司以住宅開發為主導,在山東房地產開發企業中,弘盛地產的綜合實力名列前茅。自創立伊始,弘盛人便始終堅持精品戰略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業市場觀念,在幾年的風雨歷程中,不斷創新觀念,先後在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產已樹立了良好的品牌形象。
三、實習內容
公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的專案瞭解,經過一系列考核***講沙盤、講戶型、講市場等***然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。
***一***熟悉整個產品
對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會 花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
***二***熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
***三***接待客戶
A.接待工作描述:
接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這裡嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然後介紹沙盤,戶型等。然後順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,這裡是弘盛華庭售樓處,然後客戶放電話前要問是怎麼了解我們專案的,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。
四、具體實習過程
第一個星期
作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什麼都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關係越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重複看資料,經過星期天的調整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。
第二個星
對於自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那麼多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,那麼多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。
第三個星期
雖然上個月經理沒有怎麼批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收穫的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉眼在這裡工作的第三個星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以後工作我都會借鑑的,新人最主要的就是虛心學習。這幾天參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是隻聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。
五、實習專題內容分析
——房地產營銷策略分析
***一***營銷觀念
在房地產銷售上,開發商應考慮到自己的特點和個性,從各種功能出發,實施特色營銷。
***1***經濟功能 人們對房地產的需求分為消費和投資兩大類。開發商採取了保值和增值的營銷戰略,首期價位比同段房價低,吸引了大批客源。
***2***社會功能 現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會。
***3***美景享受功能,弘盛華庭定位於南加州風情,從開發理念、社群配套立足於百萬超級大型專案長遠發展,旨在呈現一個適合都市人生活的多元化純熟居住社群。
***二***產品介紹
弘盛華庭——給你一個原生態的家
1、 建築類別為:多層
伴隨著城市化程序的推進,海陽傳統核心區域已嚴重超載,需要將中心功能向外延展。二環線內土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環間的區域承接。隨著城市規劃的逐步落實,交通環線的成型,二、三環之間成為發展重點。與海陽市市城區二、三環之間的其他片區相比,南加州片區是離城市中心最近的版塊。
一期3萬平方米自帶商業——弘盛華庭規劃大體量的社群商業,包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬社群的購物需求。
2、價格策略
影響房地產價格的因素有供求狀況、經濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環境和企業經驗目標,保持一定的競爭性。
***1***心理定價 例如尾數定價策略,2999元/平米;習慣心態定價策略,求吉利心理,2666元/平米
***2***組合定價 專案中含有商業、住宅、車庫、辦公等多種型別產品,定價就必須採用組合定價,以求整個專案的利潤最大化。
***3***折扣定價 付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
數量折扣策略:如十人以上團購九折。
4、促銷策略
根據自身樓盤特點,按營銷週期劃分為:籌備預熱期、開盤發售期、強銷期、持續期、清盤結案。在預熱期,要做好前期工作,組建本案專案組,進行任務分工。開盤期做好準備工作:售樓展示中心佈置完畢,銷售人員招聘及培訓,價格策略制定。銷售時,要有計劃的推盤,制定銷售流程及費用預算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合,開盤廣告應氣勢巨集大;現場提前做好接待準備;製造現場熱銷場面;來人來電統計及追蹤,為後續的銷售工作積累客源。在強銷期應舉辦客戶答謝會,再次吸引市場目光。進行廣告賣點更新,營銷策略調整。在強銷期階段,運用新的賣點去衝擊市場,打動潛在客源,不斷挖掘新的客戶市場,維持銷售恆溫。在前期銷售順利的基礎上,進行提價。通過物業管理事宜的籌備工作,進一步進行市場炒作,鑑定客戶的購房信心。最後前期銷售工作總結,市場動態反饋。銷售進入持續期,很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”,根據銷售一線反饋資訊,制定應對策略,調整營銷方案,密切關注競爭對手的情況。
六、實習體會
實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的瞭解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細緻到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎麼做會比較好,而社會上的人際交往非常複雜,這是在書上、在學校裡不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然後吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
在公司一定要有良好的人際關係。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什麼樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這裡不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。
業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法後對症下藥,你會發現工作越來越輕鬆。
七、實習建議
我覺得以後不管在什麼面試之前,都要認真的瞭解公司的整體情況和工作制度,這樣在面試的時候才能有足夠的信心,才能夠做到知己知彼,百戰百勝,這樣面試成功的機率也大些,以後進入公司後工作起來也更加得心應手。
工作的時候更應如此,在我們銷售行業,若是沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不瞭解自己的產品,就不會知道產品的特點,沒有介紹重點,自然也不會吸引到客戶。不瞭解所在行業的市場情況,不知道競爭對手的優劣勢,就不能向客戶諮詢市場行情的疑惑,不能展現出我們公司的優勢,客戶憑什麼相信我們,相信公司。 沒有信任就沒有下文,就沒有訂單。
以後工作的時候要記得,我們已不再是學生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有一定的規章制度,工作也來不得半點馬虎,不然很可能會出錯,給公司帶來損失。 感謝山東弘盛地產有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵,感謝所有關心我的人尊重了我決定,並給予我支援。感謝老師的培養,和同學們的關心。
篇二
前言
本次實習活動是本專業市場營銷實習實踐,是學校為了提高在校學生的社會實踐能力,培養學生的社會責任感,增強團隊合作意識的背景下由專業老師帶領進行的專業實習。目的就是提高我們在校生的實踐能力,提高對社會工作的認識,增強對本專業的瞭解和認知。所以在此背景和目標下我們努力的完成了這次專業實習。更好的理解了本專業,通過這次實習更加有利於我們將本專業理論學習與實際工作相結合。
一, 實習公司簡介
本次實習的公司是四川鑫泰新實業有限公司,隸屬鑫泰新實業集團***創建於1997年***,是一家以實業投資、房地產開發為主導經營,工程設計、物業管理、通訊裝置、機械機電裝置貿易等為輔的大型民營企業。公司經濟實力雄厚,人才資源源源不斷。現有職員400餘名,其中管理人員140餘人,大專以上學歷者達98%,其中本科研究生學歷者90餘名。
鑫泰新始終堅持“經濟效益、社會效益、生態效益三兼顧”的企業宗旨,先後在成都市區及周邊、西藏、海南、貴陽等地進行了商業、住宅以及綜合性專案的開發,建築面積近百萬平方米。 目前正在實施開發有雙流、錦江及貴陽等地的專案,土地儲備數千畝。
成都新天地專案佔地370畝,建築面積1000000平方米,由商務中心,商業中心,中央商業大街,花園精品電梯公寓,星級酒店,行政官邸等多種業態集合在一起。總共有三期,一期已經交房,二,三期正在籌建中,本次的實習是一個關於成都新天地的二期商業樓盤的營銷策劃。
二,實習的過程
這次實習是xx年6月21號開始到xx年7月2號結束,共計13天。過程是由實習老師安排,首先將專業分成10組,在實習開始階段,由各個小組成員,對房地產市場進行初步的市場調研,瞭解房地產的市場狀況,並分析房地產在開發,銷售時的特點,為後期實習的營銷策劃做一個前期的準備。在調研結束後,總結前期的調研成果,並組織同學去參觀成都新天地的二期專案,實地瞭解情況,收集專案周邊的環境因素,同時掌握更具體的專案內部資訊,為整個專案策劃做最後的資訊收集。之後,各個小組在一起討論,研究。對收集到的資訊進行整合,尋找創意,製作出一個完整的營銷策劃方案。最後各個小組將方案製作成PPT形式,將整個策劃內容展示給實習老師和實習公司,並評比出前三名,給予榮譽證書。這就是整實習過程的簡單描述。
三、實習主要工作內容
本次的實習主要是關於成都新天地的二期策劃,我們小組主要選擇了其中的臨河商業街的專案策劃。我們主要的任務就是根據營銷策劃方案的步驟來制定的。具體的任務主要如下;1,專案開發背景分析;主要對成都市的區域發展規劃,社會經濟發展狀況的分析,瞭解樓盤的內外部環境,2,對公司的的競爭力和經營狀況的分析,瞭解企業的優勢和劣勢。3,競爭對手的選擇和分析,瞭解周邊的競爭狀況分析出競爭對手的優勢和劣勢。4,市場需求的分析,找出目標客戶人群,分析目標客戶人群的特點和範圍。5,制定出發展戰略與目標 ;依託大學經濟,充分考慮區域工作者,把專案目標人群定位為大學生與區域工作者,主打中檔消費,建立一條集休閒、娛樂、餐飲為一體的商業街。6,制定出專案的整體策劃思路,專案策劃整體的概述;
***1***專案名稱:天地新城
***2***專案LOGAL
設計思路:***1***正下方四個字,天地新城就是專案名稱。***2***整體圖形是噴泉造型,正上方五個點是代表我們五個商業建築。***3***蜿蜒的代表河流。顯示出專案整個概況。整體體現天地新城的;建築,河流,噴泉的主題風格,充分展現本專案的整體形象。
***3***.專案位置:成都新天地2期沿河地段***如圖所示***
***4***.專案理念:給你一個自由的世界,享受簡單生活
***5***.專案特色:***1建築物:具有現代感的,富有創意和特色的建設風格,3個露天沿河噴泉,吸引人的眼球,聚集人氣。
***2功能:集美食、休閒、娛樂為一體的綜合體,規劃合理,組團清晰。 ***3理念:整個專案都圍繞“自由、簡單”的感情訴求點,每一個子專案都有自己獨特的情感訴求和特色。
7,具體分析三個子系統;
休閒城理念是;給你一個自由呼吸的空間。
美食城,理念是美食世界,自由選擇。
***,理念;自由世界,釋放自我。
8,專案營銷推廣策略分析,媒體的選擇,推廣策略的制定。9,預算和後期的執行與控制方案的制定。
三、實習感想
市場營銷策劃需要較高的專業技能,要充分理解市場營銷理論知識,通過對基礎理論知識的理解,分析,將實際策劃的專案與理論相結合分析。用嚴謹系統的理論框架來指導策劃的制定和執行。在本次實習中,讓我們做的是成都新天地的營銷策劃,對於房地產行業,我們是完全陌生的,其中涉及的許多知識都需要我們認真去查詢,在營銷策劃方面,我們為了後期策劃,必須做好市場調研工作,只有做好充分的市場調研,對整個房地產行業有個大致的瞭解和認識,我們才有為後期專案的市場細分,市場定位,目標人群確定等提供支援和分析的資料,這是我們的策劃基礎。
在策劃中期我們將收集到的資料進行總結,分析。對周邊專案及競爭對手進行分析,找出競爭者的優勢,劣勢。同時對自己專案進行深入的SWOT分析。找出本專案開發的核心賣點。
對於營銷策劃而言,只有對市場調研,市場定位,市場細分,目標人群精準確定後,最關鍵的創意才有意義。因此我們小組非常注重策劃的前期工作,這些在我們後期的策劃創意中起到了基礎性的作用,使得我們的策劃創意始終圍繞著專案策劃的主題。
在創意階段,團隊合作是十分重要的,每個人的思維方式不一樣,頭腦中的創意結構也不同,所以在創意階段把握大家的創意不偏離主題是很關鍵的,這樣才能提高策劃的效率。當然團隊協作在整個策劃中都是很重要的,我是向心力小組的成員,這個團隊裡大家都十分的努力,分工明確,各自都努力的為整個方案的確立做出了各自應有的貢獻,最後小組獲得本次策劃賽的第三名,大家還是滿意的,是對我們辛苦努力結果的肯定。
對於本次實習在營銷策劃方面給我的感想是;
1, 要有豐富的理論知識,同時對理論知識有自己總結和理解。
2, 對策劃專案有深刻的認識,知道專案所有要求,充分理解客戶策劃需求。 3, 策劃要按照流程,依據策劃步驟,按程式有次序的完成每個步驟。
4, 策劃創意在追求獨特性,唯一性的同時要完美的切合專案策劃的主題,要與整個專案的整體定位相一致。
5, 在團隊合作中,分工要明確,同時要對各自所負責的內容進行及時總結,處理,並快速反饋工作中所遇到的問題進行小組討論解決。
6, 在實際工作中,不是每個市場營銷理論都能給你指導,有些還會妨礙你的思路,因此在實際工作中,要善於總結理論知識,找出符合策劃理念的理論支援你的實際工作。
四,總結
實踐工作中與學校的理論學習是完全不同的,理論學習沒有人與人直接的交流,很多實踐中的問題是難以預料的,所以在實踐 過程中要有好的應變能力,好的交流和溝通能力以及好的職業修養和職業操守。
在工作中我們必須要有責任心,當公司交給你的任務不管有多難多累,你都必須盡你最大的努力去完成,不要抱怨,不要應付,再難的任務也是可以完成的,當你將其完成時你獲得是他人對你肯定也是自己對自己的認可。所以一個人對待工作要有責任心,將這項任務當成自己的事努力去完成去收穫。
努力做好自己,當你身邊的人對工作一直在埋怨的時候那就是你最好的時機,要做好你自己,不要受他人情緒的影響,做你認為對的事,把工作努力做完美。
這次實習中有很多感想和思考,有心酸,有收穫。我認為在職場上,努力完成自己的任務,將工作做的最好,也是將自己做的最好。這是一種職業態度,也是一種人生態度。
篇三
一.摘要 當我邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
二.實踐目的
作為一個即將畢業的大學生,我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中,增強自己的實際操作能力。只有自己的能力增強了,才能在畢業時找到一份適合自己的工作,才能發揮出自己的作用,實現自己的人生價值,為社會貢獻出自己的力量。
三.實踐時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
四.實踐地點
陝西省西安市雁塔區東儀路
五.實踐單位和部門
西安佳泰建築勞務有限公司,銷售部
六.實踐內容
一、7月23-7月26日:培訓期
在完全接手工作之前,我接受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業務範圍和具體的操作實務。
二、7月27日-8月5日:磨鍊期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、影印資料等,有時還要做上一些清潔工作。
三、8月6日-8月23日:成熟期
這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校裡學不到的各項實踐技能。
工作一:帶領看樓盤。工作有點類似導遊、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車後介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之後就是幫客戶們計算購房費用,並在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯絡發展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地瞭解到一個樓盤從批地開發到售後物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕。
工作三:參與新員工培訓。現在的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式:儘量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則採取臨時招聘兼職的方案,這對於西安佳泰也不例外。因此,我在後期主要協助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等。
實踐結果:
在這兩個月的暑期實踐中,讓我收穫最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、幹練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,並提出了自己對解決問題的方案。
七.實踐總結
1、理論與實踐相結合。
通過這段時間的實習,我學到許多在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。從另一方面來說,現在的實踐也可為以後找工作打基礎,哪怕現在工作時有委屈都應該為將來好好努力。
2、與專才相比,社會更需要通才。
很多的辯論賽也經常拿這個題目來辯論,最後的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐後才發現,其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題。在帶看樓團的工作中,其中有一個環節就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心裡總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之後我感覺到這麼一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去後特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料蒐集,每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到現在即使我不是專業人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。 我覺得我最大的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是哪個行業我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。
3、認識到學校與社會的差距。
在實踐的這段時間內,我感受著在學校裡無法感受到的工作氛圍。在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!很多人都說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?目前中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生的社會實踐必不可少。畢竟,大學畢業之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續努力前進。