網際網路品牌營銷案例解析

　　自80年末以來,隨著中國市場經濟的快速發展,案例分析行業在中國得到了迅猛的發展。那麼下面是小編整理的的相關資料，希望對您有所幫助。

　　一

　　盤點美國7大主流團購網站：運營模式各有特色

　　據外國媒體報道，最近以來，團購網站和其它一些提供打折服務的公司都因其核心業務而日益備受關注，特別是該市場的領頭羊Groupon，正以風弛電掣的速度在全球各大城市擴張。或許是因為團購模式易於理解的緣故，Groupon的諸多競爭對手和相近的公司也都競相擠進這一市場，以此從中分得杯羹。

　　以下為美國當前主流7大團購網站，其所提供的服務內容幾乎大同小異，但從運營模式角度來看，還是各具特色，有所不同。

　　1、Groupon

　　Groupon是網路團購行業的領導者。據Crunchbase提供的資料顯示，Groupon目前為止已融資1.728億美元的資本。與任何一家團購公司相比，Groupon有著最為廣泛的服務範圍，其業務交易已經遍及全球140多個城市。在每個城市，Groupon每天都會在瞄準機會的市場推出一些折扣專案，如溫泉浴場和飯店等市場。如果有足夠多的使用者參與這些交易業務，他們就可獲得這些打折優惠，優惠券主要通過***進行傳送，另外，如果參與團購人數不足，那麼當日就會取消團購優惠活動，這樣就不會有客戶享受優惠了。由於每次交易的成功都依賴於足夠數量的參與者，因此，Groupon已經為其使用者建立了一些獎勵措施，以此拓展其提供的優惠措施。例如，Groupon鼓勵使用者通過***、Facebook或Twitter等分享打折方面的資訊，如果某使用者向其好友傳送Groupon的連結並在收到這些資訊的72小時內購買了Groupon優惠券，那麼該使用者帳號即可獲得價值10美元的Groupon信貸獎勵。

　　2、LivingSocial

　　LivingSocial是Groupon的主要競爭對手，其服務範圍遍及美國26個城市，目前已融資4400萬美元。LivingSocial的運營模式與Groupon模式有所不同，其不需要限定參與團購使用者的最低數量。但與Groupon相同的是，只有在交易執行期結束之後，優惠券才能被啟用和使用。LivingSocial在週一至週五期間的每一天都會推出一項優惠交易。除此之外，LivingSocial還使用不同的獎勵措施來鼓勵更多使用者參與團購，例如，如果使用者通過LivingSocial提供的連結來與其它使用者分享交易，只要有三位使用者通過該連結加入團購，則最初傳播該連結的使用者就可以享受免費交易。

　　3、Gilt City

　　Gilt City於近期從Gilt分化而來，目前服務範圍僅限於紐約市，與其它諸多競爭對手不同的是，Gilt City的每筆交易可以持續7天，每週更新一次，而不是每天進行更新。另外，與其他競爭對手售出更多數量的交易不同的是，Gilt City提供的折扣產品數量都是受限制，一直到售完為止。但與LivingSocial相同的是，Gilt City也未規定參與交易的最低使用者數量。

　　4、BuyWithMe

　　事實上，BuyWithMe運營模式與Groupon基本相同。BuyWithMe每天都在顯示主頁上提供一筆新交易，但每次交易的時間限定為一個星期。另外，儘管其每天都在主頁是提供一筆新交易，但在不同的城市，BuyWithMe所提供的交易數量也有所不同。BuyWithMe目前在美國5個城市提供服務，所籌集的資金約為2150萬美元。

　　5、Tippr

　　Tippr是另外一家團購網站，其服務主要遍及美國25個大城市，目前系由Kashless掌控，其自建立以來已融資500萬美元。與Groupon、LivingSocial和BuyWithMe等團購網站不同的是，Tippr每天在主頁上提供三項交易，而且每天至少更新一項。隨著越來越多的使用者加入，同時也為吸引更多使用者參與，Tippr也推出一了些獎勵政策，例如為大家提供的折扣越來越多等，不過，其增加幅度仍較為有限。

　　6、Juice in the City

　　Juice in the City是一家小型的團購網站，主要給媽媽們提供服務。Juice in the City與其它團購網站不同的一面是，其每天在網站提供的一筆交易都是為了吸引已有小孩的媽媽們。目前為止，Juice in the City服務範圍僅限於舊金山海灣地區，以及西雅圖-塔科馬***美國華盛頓州西部港市***地區，每天向這些地區提供一筆簡單的交易。此外，Juice in the City目前為止仍獲得外來投資。儘管Juice in the City一直承諾提供可信任和省錢的交易，但其一直沒有對參與每筆交易的使用者最低數量進行限制。交易購買之後，Juice in the City將通過***將優惠券傳送給買家，不過這種優惠卷在購買交易當日仍不能使用。

　　7、We Give to Get ***WGTG***

　　We Give to Get***WGTG***僅在芝加哥提供服務，每天提供一項新交易***WGTG將此稱為“GO-GO”***。WGTG與其它團購網站不同的是，使用者在WGTG網站註冊帳號的同時，也會自動註冊到慈善網站 in the City和LivingSocial等團購網站相似的是，WGTG同樣也沒有限制參與交易使用者的最低數量。另外，WGTG也是在購買交易之後再通過***將優惠券傳送給買家。

　　二

　　“洋技術”眼中的阿里服務商平臺

　　在Alex眼中,對阿里服務商平臺有著自己的看法。在觀察總結國外和國內的各行業專案和發展趨勢後，他認為：“阿里服務商平臺真正意義上允許我們這樣的企業通過網際網路思維的方式來做B2B業務，其次，是因為阿里巴巴平臺的大資料優勢，使我們可以更好地為賣家提供服務，過去沒有這樣的平臺的時候這個環節是打不通的，第三，賣家也更相信在服務平臺上的各項服務和產品，因為允許公開的評價和評分，供求關係和資訊透明的程度完全不同了。”

　　正因如此，在2012年初，阿里媽媽開始開放直通車API開始，北京喜寶就加入了阿里服務商平臺。

　　也是從這一年開始，北京喜寶分別用到了阿里提供的阿里雲，聚石塔，御膳房，護城河等一系列的平臺與資料服務支撐。特別是聚石塔和御膳房，在過去兩年裡，從系統的穩定性，資料的開放度，以及和北京喜寶互動方面都有了飛躍，使喜寶在向賣家提供的產品和服務都達到了一個新的水平。

　　比如，阿里雲解決了伺服器的彈性佈署問題，御膳房使喜寶能夠幫助客戶取得很多底層的資料，大大提供了廣告投放的效能與回報比率，讓賣家能夠更快的擴大其市場份額。

　　阿里服務商平臺讓小團隊做大團隊的事情

　　在阿里服務商平臺之上，北京喜寶提供的系列產品包括，直通車優化，標題優化，鑽展投放優化，資料分析，行業分析等。目前，北京喜寶團隊成員共72人，技術人員佔比超過1/3，總服務賣家數超過5萬家。

　　Alex表示：“我們能夠幫助各種級別的賣家，從一年賣幾億銷售額到一年幾十萬的，都更有效的獲取免費與付費的流量，優化店鋪產品結構，提升轉化率，優化供應鏈流程等，可以說凡是營銷與資料相關的問題，我們都有相應的解決方案。”

　　以Jack &Jones為例，其與 Only, Selected 這幾個品牌都屬於天津綾致時裝集團，在天貓和淘寶的線上銷售全年有12億以上的規模。喜寶在過去的2年多來一直為綾致提供全面的線上整合營銷服務。在天貓上，Jack &Jones，Only, Selected 的全部付費流量的採購，包括不限於直通車，鑽展，類目活動等，都是由喜寶的服務團隊進行操作和優化，客戶全年的廣告投放回報率超過1比7。另外，喜寶為其提供資料分析和流程優化。例如，2013年喜寶通過資料分析發現客戶的庫存深度太淺是影響客戶廣告回報的重要因素，第二年，客戶調整了供應鏈，和喜寶一起連續打造了幾十個銷售過萬件的爆款，極大提升了廣告回報和全店銷售。喜寶還會通過最新的DMP技術去為客戶尋找新的潛在買家，通過開發系統工具幫助綾致對接其線上線下的ERP系統，尋找在淘寶上未授權銷售他們產品的盜版店鋪等等。

　　剛才提到的綾致就是典型數億銷售額的客戶，喜寶能夠深度介入到客戶的供應鏈，運營，大資料探勘等各方面。而小賣家也受益於喜寶這款第三方服務商的服務，得以茁壯成長。

　　例如，小賣家使用喜寶的標題優化工具“標題快車”後，為客戶自動產生一個搜尋關鍵字最優選擇排列的標題，調整好上下架時間與櫥窗展位，也便於客戶在自然搜尋時有更大的展現機會，有一定銷售之後，可以使用喜寶的“超級車手”或者“無線車手”，在PC或手機上針對這個寶貝進行直通車的投放與優化，同時可以看到寶貝的流量，收藏，購物車，拍下等情況，給出操作上的建議，幫助客戶優化定價，選品策略等一系列工作。通過喜寶，能夠幫助這些小賣家去創造無限的可能性。

　　在談到如何看待阿里服務商平臺與喜寶的共生關係時，Alex說道：“如果說阿里巴巴是一個巨大的電商生態圈的話，那麼海量的中小賣家和買家就是這個生態圈的土壤和小草，因為有了肥沃的土壤，長出了一些大樹和鮮花。那麼像喜寶這樣的第三方服務商的工作更像是蜜蜂，幫助這些植物傳播花粉和種子，帶動整個生態圈更活躍更繁榮。沒有蜜蜂授粉，植物就不能傳宗接代，當然在這個過程中蜜蜂也會收穫花蜜，我覺得這就是眼下我們這些服務商和阿里服務商平臺之間的共生關係。”

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