企業質量承諾書範文

　　質量的保證才能獲得客戶的信任，企業會發出質量承諾書，讓大家都放心。下面小編為大家精心整理了企業質量承諾書範文，希望能給你帶來幫助。

　　篇一

　　xx環境保護產業協會機動車汙染防治專業委員會：

　　我司xx環保科技發展有限公司系致力於汽車三元催化器、汽車尾氣治理、汽車高階養護、鉑金光觸媒、蜂窩狀陶瓷體催化劑等產品的研發、生產、銷售、技術、物流為一體的綜合型高新技術企業。為了改善大氣環境，降低機動車排放汙染，我司生產的蓮池牌三元催化器主要為了替代失效的原廠催化淨化器、達到國家汽油在用車第四階段排放治理標準。

　　在此，我司針對產品質量，特別做出質量承諾，如下：

　　在發動機狀況正常、整車***與後處理系統有關的***控制系統正常，油品正常，使用者無不良習慣，車輛***按規定***維護保養正常等前提下，我司產品可承諾2年或5年萬公里***視先到條件者為先決***質量保證，即在2年或5萬公里內，我司產品均可滿足汽油在用車國四排放標準，如有違此承諾，我司負責免費更換產品或退貨，並承擔必要的正常損失。

　　xx環保科技發展有限公司

　　XXX年8月12日

　　篇二

　　尊敬的使用者：

　　感謝您購買我廠生產的列印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓列印耗材質量均為完好，列印張數和列印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現列印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當於原裝硒鼓；

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和列印介質接觸、與印表機中其它結構無直接關係，也就是說硒鼓不可能起到損壞印表機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對印表機沒有任何影響，所以不存在損壞印表機這一說法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致印表機損壞，本廠照價賠償；

　　4、貴公司印表機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護，這樣可以減緩印表機中易損件的老化，延長印表機的使用壽命；***此條款只適用惠城區中心區，如果數量大，可以考慮滿足客戶需求.***

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完後或同用戶使用不當***存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的列印介質等***保用期自動失效，在經廠證實後，視具體情況收取維修費用；

　　6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用週期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨；

　　特別忠告：

　　為確保您的消費權益，更好地享受到我們的服務，請勿自行拆卸硒鼓和用手觸控感光鼓及電極；

　　請使用合標準的列印介質，打厚的列印介質或特殊表面的介質可能引起列印故障；

　　在不具備相應的維修條件時，不要試圖自己修復三鼓及印表機，不要自行新增其它碳粉***經測試，絕大多數市售碳粉過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質，很容易損壞鼓芯***；

　　硒鼓碳粉用完以後請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便於下次再加工.

　　不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心.

　　質量保證期從購買之日起，為期三年***以購貨發票日期為準***。

　　質量保證書自使用者填妥使用者註冊卡並郵發到我公司，視為有效。

　　在質量保證期內，儀器在正常使用時發生故障，憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修範圍內。

　　在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。 未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

　　未依據使用者手冊上所指示的工作程式和環境使用所致的損壞；

　　擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

　　非我公司技術人員維修所致的損壞。

　　本質量保證書僅適用於中國大陸地區。

　　注意事項

　　正確的使用方法與妥善的保養，有助於延長儀器的使用壽命，請嚴格按照本手冊方法使用。 工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器，供電電源應可靠接地。

　　儀器及環境應時常保持清潔乾燥。

　　如果儀器發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯絡。

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

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