收銀員實習週記範文
在收銀實習中,有什麼收穫呢?下面就隨小編看看,大家一起來看看吧!
篇1
201X年X月X日 X天
3月一號我正式加入了上城軍天酒店,成為前臺收銀的一員,我的職位是前臺收銀服務員。從12月初面試過後,我就一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進入另一個轉折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學生,只知道要學習;更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰。我勇於並樂於接受這種挑戰,我喜愛充實的生活。
本週,是我進入上城軍天酒店的第一週。幾天的考核,讓我感覺到上城軍天酒店作為一傢俬有企業,內部管理相當規範與嚴謹,令我產生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好,餐飲部的培訓也好,客房和前臺的培訓都不錯。培訓內容都相當豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過於酒店內完善的對員工的待遇,在董事長易董慶祝新年的致辭上。實際上,當時易董的講話使我撼動,易董個人相當紮實的管理基礎知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。易董是我的榜樣。而財務部胡主管實際操作對賬目的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有衝動去買一套軟體練習。
初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經過幾個月的時間,我漸漸對酒店有了初步的認識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰、機遇在後頭。
篇2
201X年X月X日 X天
我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯絡在一起,和它成為一個整體通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的換句話說,積水成河,積沙成丘同樣在工作中我們也必須儘可能的幫助我們團隊裡的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那麼其他集體的成員也會受到感染
經過一個多月的實習,我對公司的前後臺相關業務有了基本的認識從最開始的前臺收銀機硬體連線到收銀機的一些基本設定,再到後臺業務系統的功能使用,都有了更進一步的瞭解一開始,由於我對公司業務流程不是很瞭解,再加上不善於總結,導致對一些基本的知識點不能及時掌握後來通過在鼎城的一次親手實踐,我很快的學會了***的安裝和設定再加上師傅的悉心指導,我對後臺的業務系統也有了更深層次的瞭解,並掌握了一些基本的操作流程
從一開始實習到現在,我感受最深的就是:在工作中遇到困難,必須親手實踐並及時總結,不能帶有敷衍的心態,要做就要做到最好要始終保持一顆積極的心態去看待問題,將問題逐一分解,把大問題轉化成小問題,直至最終解決
本月進行了兩次考核:一次是檔案考試;另一次是在民治的實操考試通過兩次的考核,使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足,我會及時的去熟悉和掌握這些疑點。
篇3
201X年X月X日 X天
在大潤發超市實習工作有一個月了,這段日子裡,我的收穫很大是歐尚超市使我從一個沒有什麼工作經驗的中專生,慢慢成長為一名瞭解一些收銀員知識和銀行卡知識,並較好的掌握收銀實操工作的實習生
這一個月裡我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麼不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異
剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的每當想到這裡,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這裡工作,好好學習相關的知識來到這裡的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,並時常的溫習,經常的操作,並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之後該如何處理等等其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心裡也有點兒著急了感覺自己差的很遠在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這裡的第一天,企業精神和超市員工行為規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。