做銷售需要具備哪些技巧

  銷售是每個企業都會有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,人人都知道做銷售難累,下面小編給大家分享,歡迎參閱。

  做銷售需要具備的技巧

  1.經由訓練、認真學習而得到產品的知識、加上具有親和力的外表及愉悅的聲音、每天面對不同的客戶及無可預期的突發狀況、你是否會樂在其中、或視為一種挑戰。

  2.行銷最困難的是如何跟一個陌生人開口說話你要克服它。

  3.如何讓客人沒有壓力的聽完你做產品介紹、你有沒有說服力。

  4.當你成為一個銷售點的時候你只有二種思維。如何吸引客人圍過來。如何讓客人把錢掏出來。

  5.如果你只是一個銷售的人員、你要增加接觸面,因為成交是跟你的接觸面成正%比。

  6.先把產品功能講出來、示範做出來、讓他親身體驗一下、再把附加價值、保證服務說出來。

  7.產品好、說話技巧好、態度更重要。

  8.做好產品示範是取信客戶的一種利器。

  9.如何讓客戶產生信任感是你成功的指標。

  10.知己知彼百戰百勝。這句話就是要你研究客戶的心理。

  銷售人員應具備的核心能力

  1.承壓能力。銷售人員肩上扛著巨大的銷售指標, 身後有主管經理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結果自然是離成功越來越遠。因此,擺正自己的位置、端正自己的心態、面對壓力、承受挑戰是每一名銷售人員,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。

  2.分析能力。銷售人員要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,在與競品的戰鬥中脫穎而出。

  3.溝通能力。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶是銷售人員最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支援的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。表達能力***能把事情說清楚***、推銷能力***如百事銷售人員在為經銷商實施助銷過程中,為批發商拿訂單***、談判能力***如與大賣場衝突談判,以及矛盾化解***、管理能力***如管理經銷商***、服務能力***簡單責任事故處理,如因產品質量引發客戶投訴***、結算能力***如貨款管理、商業信用、財務等***、適應能力***如經常調整銷售區域,銷售員要具備適應力***、進階能力***不斷學習,提升能力***等。

  五種能力可打造出營銷高手

  1.適應能力。從企業的內部環境來說,營銷人員首先要能夠適應公司,適應公司的企業文化、運營理念、營銷方針、人文環境等。從企業的外部環境來講,營銷人員還應能適應市場的需要、適應經銷商的發展需求、適應當地的風土人情等。銷售人員只有適應了營銷職業、適應了營銷生活、適應了企業的內外部環境,才能更好地給自己準確定位,找到適合自己發展的方向之所在。

  2.學習能力。銷售人員要更快地成長,就必須具備學習的能力。包括學習國家的方針政策、相關的經濟法規、國家的巨集觀、微觀經濟政策,從“戰略”方面武裝自己。更要學習經營管理學、營銷學、心理學、公關學等知識,完善自己的知識結構,達到從專才、通才到複合型人才的轉變。

  3.領悟能力。任何一個具有一定市場營銷實戰經驗的人,都知道“悟性”的重要性。優秀的銷售人員能夠洞察機會,分析問題,從而利用機會,為銷量“錦上添花”;或是把問題變成提升銷量的機會。有的銷售人員面對問題不知所措,讓機會從身邊白白溜走。

  4.應變能力。時代和市場永遠在變,銷售人員的思路和方法必須跟著變。

  5.創新能力。市場形勢千變萬化,而營銷模式卻日趨雷同,銷售人員要想在市場上立於不敗之地,那就必須具有創新能力,使自己的產品、渠道、思路、策略等能夠個性張揚,脫穎而出。