二次創業者刨出的經驗
本文作者Michael Katz是mParticle的CEO,二次創業者。他通過自己的親身創業經歷,寫下了這十條教訓,並以此證明,創業公司往往死於自殺,而非他殺。Michael談及創業公司招人,融資,業務外包等等問題。創業是聰明人的遊戲,學習經驗免得踏進同一個坑裡,同樣是聰明人必備的技能。這些坑的借鑑意義,不僅僅是對創業公司的。
1、通過引入天使投資來擴大團隊
二次創業開頭不易,你資源有限,衝勁不足,因此你需要擴大你們的產出量。天使投資人和顧問團往往是最有幫助的一群人。這也是不那麼昂貴的擴大團隊的方式。給我們介紹重要客戶和投資人的很多都是來自我們的天使和顧問團。
在早期,我們知道我們需要擴大我們的工程,建立堅實的網路,通過藉助我們的天使和顧問團,我們沒有投入過多資金就實現了這一目標。
2、你確定要把業務外包?
明確你們公司成功的關鍵環節,然後組建團隊搞定它。在早期,我們知道公司怎樣才能成功,但我們當時忙於搞定市場。於是,我們把兩塊關鍵但是費時又費錢的業務外包了出去。等我們精力緩過來,把這兩塊業務拿回來的時候發現,外包做的業務看起來好像是OK的,但很快我們察覺,這些工作缺少標記,需要從頭來做。如果沒有及時把這些業務拿回來,我們可能已經死掉了。
3、二次創業,接觸資本更容易,執行力企業未必
這個結論可能讓不少人覺得驚訝。但是這些事從來沒有變得更加容易。隨著年齡增長,你會被越來越多的工作之外的事情干擾。一旦你已經賣掉了一家公司,你離資本的距離就近得多了。這仍然很重要,因為這讓你坐在了一個更大的桌子邊上,當你試圖尋找更適合的產品市場的時候,你能更好地應對挑戰以及免於誤判。
4、不要以犧牲公司文化為代價招人
我們在這條路上犯過好幾次錯才學會這一點。在最開始就定位好你們的價值觀體系,然後以之為原點,不要招募這個價值體系之外的人。這個事說起來容易做起來難,因為你往往會覺得那個人剛好可以填補一個緊要的位置空缺,或者那人實在是才華出眾,如果就這麼放過肯定會後悔死。
如果跟公司文化不符合,招這個人進來往往不會有什麼好結果。
5、你會發現誰才是真朋友
你會發現整個世界上值得信賴的人太少,這毫不奇怪;但是要記得,這部分人才是最堅定的那群人。
當你的公司成長起來後,很多人會跑過來跟你套近乎交朋友,但是一旦你重新來過,你的新公司沒那麼大、市場沒那麼好的時候,你就會發現誰才是真的朋友。只有很少的那一部分人才會願意出來幫你。
6、偉大的投資者會帶來不一樣的東西
投資人可以增加許多價值,但他們往往被一連串的方向牽絆,也沒有空餘精力打造一個高效運轉的團隊。
可以依靠你的投資人,但要認識到,他們沒有跟你在同一個戰壕裡。在公司早期,他們能做的最重要的事是提供公信力,幫忙招人,提供有價值的指導;而你的工作,就是要從他們那裡獲取這些。
7、成功不可遞推
幫你從A發展到B到團隊,不一定能幫你從B到C,這個道理很容易理解。但是在第二次創業的時候,你一定要認識到,在第一家公司裡幫你從B到C的團隊,不一定幫你在第二家公司從A到B。這意味著,在招募團隊成員時,一定要留意眼下最迫切的需求。
在公司早期,團隊應該著眼於速度和執行,要具備掌控未知和不確定性的能力。在早期僱傭那些需要明確組織化的成員,這將是一場災難。反之,在後期僱傭那些不能組織化管理的成員也同樣會帶來災難。
8、抗壓性或許是最重要的招聘要求
在創業公司最開始的識貨,事情總不是那麼一帆風順。有時,麻煩成群結隊地出現,有時你在錯誤的想法裡橫衝直撞,客戶可能取消訂單,競爭對手可能暗搞破壞。不管情形如何,你都需要不會臨陣慌亂的團隊站在身後。你需要他們拎著拳頭,站在該站的地方,繼續保持戰鬥。
這麼久以來,我聽到的最好的格言是Paul Graham所說:「創業公司通常並非死於他殺,而往往死於自殺。」
9、別問「為什麼不」,先試試「怎麼做」
和抗壓性一樣的是,樂觀和好奇心也是早期公司員工非常重要的素質。初創公司意味著思維風暴、快速的迭代和進化。當然,不是所有的想法都是好想法,但大部分的想法都應該被討論,並隨之帶來解決方案。在初創公司,不加以創造性地討論就斃掉一個想法,將像在一個到處是斷頭路的城市開車一樣四處碰壁。
10、千萬給自己信心
作為一個二次創業者,很容易對自己要求嚴格,但不要讓這成為一種負擔。時間總是不夠用,市場表現總是不那麼令人興奮,客戶增長不總是那麼迅速。要對自己和團隊保持信念,當你努力工作時記得追蹤自己的進展。這將讓你看到進步,並且能讓自己洞察前方的遠景。
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