業務績效考核方案3篇
績效考核既是一種正式的員工評價制度,也是對企業業務計劃的有效性及執行的質量進行評價,因而建立科學的績效考核體系既是企業發展的現實需要,也是科學評價員工在企業真實表現的重要手段。本文是小編為大家整理的業務績效考核的方案,僅供參考。
業務績效考核方案篇一:
銷售人員績效考核方案
一、考核原則
1.業績考核***定量***+行為考核***定性***。
2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。
3.考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2.銷售人員行為考核標準。
***1***執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
***2***履行本部門工作的行為表現。
***3***完成工作任務的行為表現。 ***4***遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
***5***其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核專案考核指標權重評價標準評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%,每低於5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分
新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場資訊收集5%1.在規定的時間內完成市場資訊的收集,否則為0分
2.每月收集的有效資訊不得低於×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分
2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施
工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分***3次及以內***
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規範2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分 四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結果公佈時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業績考核額度
B行為考核額度
C當月業績考核指標
X當月公司營業收入 Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程式
1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2.行為考核:由銷售部經理進行。
六、考核結果
1.業績考核結果每月公佈一次,部門行為考核結果***部門平均分***每月公佈一次。 2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出
業務績效考核方案篇二:
一、績效考核目的
為進一步激發廣大員工拓展公司業務積極性和創造性,為公司與員工共同進步,實現公司年度經營目標,實現“共贏”之目的制定本辦法。
二、績效考核原則
1、公開性原則。考核過程、獎勵標準實行公開化、制度化;
2、客觀性原則。以簽訂經營合同與服務收費到帳為依據進行評價與考核;
3、差別性原則。對不同型別的人員進行考核內容與獎勵標準有所區別;
4、及時反饋原則。對經營合同簽訂備案、履行、服務費用到帳等情況進行及時反饋。
三、績效考核獎勵計發標準
***一***專職業務拓展人員
實行基本月工資制度外,對拓展的業務將按合同到帳款額進行提成。當月拓展業務到賬金額10萬元以內時***包含10萬元***,按合同到賬金額5%進行提成;
當月拓展業務到賬金額20萬元以內時***包含20萬元***,按合同到賬金額7%進行提成;
當月拓展業務到賬金額30萬元以內時***包含30萬元***,按合同到賬金額8%進行提成;
當月拓展業務到賬金額超過30萬元時***不包含30萬元***,按合同到賬金額10%進行提成。
公司拓展業務績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度,對拓展的業務將按合同到帳款額5%進行提成,超過5%的部分年終結算。
具體演算法如下:
月工資=基本工資+合同到賬金額5%
每月年終提成=***合同到賬金額>10萬****%2+***合同到賬金額>20萬****%3+***合同到賬金額>30萬****%5.
年終提成=每月年終提成之和。
***二***業務拓展的其他人員
其他員工本人拓展的業務專案,按服務合同到帳額60%計發,餘下40%按履行合同當月實際完成進度情況,由專案組負責人簽出備案通知,按比例結算。
***三***業務績效提成計發標準
公司當月簽訂業務合同***含公司拓展部、行政服務中心、經理交辦的專案***到帳款額計發提成的50%,餘下年終按專案進度結清。
***四***年終績效獎勵計發標準
完成年度任務獎勵標準。當年累計完成合同到帳款10萬元起的員工,年終獎勵 4000元,而後按差額累進進行獎勵,每10萬元設一個擋次,不到10萬元不計,實行上不封頂,鼓勵敢試敢超。
四、附則
1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業務拓展人員。
2、本辦法從20xx年3月1日起執行。
3、本辦法解釋權、修改權歸公司辦公室。
業務績效考核方案篇三:
績效薪酬與佣金
第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。
第二條 本方案採用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落後。
第三條 本方案的實施物件為公司業務部業務代表、業務經理、兼職業務人員。
第四條 底薪+績效工資+午餐補助+通訊補助+全勤獎,績效工資擬定標準 依職位不同為500—1000元,績效工資按季度計算,完成績效考核方案達標後全額發放,超額完 成後累計疊加,未達標者只發放底薪,未產生業務者只發放基本生活費用,連續2季度無業務發 生者不再擔任業務人員,由公司另行安排崗位。業務人員具體增加和扣減方法在公司例會上予以討 論後確定。
第五條 兼職業務人員專案佣金=***合同總金額-軟硬體採購合同價-施工費-運雜費-客情費用 -質保押金***×30%,以上標準佣金是以淨利潤為30%額度計算,其它淨利潤額度計算佣金方法為累計疊加或遞減,如淨利潤為20%則佣金=***合同總金額-軟硬體採購合同價-施工費-運雜費-客情費用-質保 押金***×20%,淨利潤為40%則佣金=***合同總金額-軟硬體採購合同價-施工費-運雜費-客 情費用-質保押金***×40%。
全職業務人員佣金=上述計算方法算出的佣金—全職業務人員當月工資收入.
業務部年終獎金的考核細則:
獎勵目的:
鼓勵業務部員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。
獎勵辦法:
1、完成全年銷售任務計劃後獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 3% =50,000元。
2、獎金髮放物件:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的業務部員工
3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金
鑑於員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對於連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。
公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整後的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。
4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31 日止。
5、獎金的發放時間:次年1月1日以後開始核算,春節前10天左右發放。