個人危機公關案例

  新媒體時代,傳者與受者界限日漸模糊;自媒體興起,公關不僅涉及政府和企業形象,而且與個人緊密相關。當個人陷入網路危機,生活、工作、學習受到不利影響時,就會採取危機公關處理,危機公關對於個人企業、社會和國家而言,它是一種外交手段,也是一種應變能力。以下是小編為大家整理的,一起來看看吧!

  篇1

  1999年,香港著名明星郭富城在事業發展得如日中天之際,突然遭遇一宗桃色影帶事件***。當年年初,郭富城到澳大利亞登臺時,與初識女子克里斯蒂在酒店約會,過程被偷拍下來。後來事件擾攘了好幾個月。

  毫無疑問,這事件的發生是當事人郭富城始料不及的。不過,郭富城在事件的處理手法上得體,結果化危機於無形,最後成功在醜聞中全身而退。他的成功策略是:

  儘早迴應。當事情曝光後,郭富城立刻召開記者會向傳媒講述一切,這無疑有利獲得記者和公眾人士的瞭解。坦誠面對。當危機發生時,切忌向媒體說大話。當郭富城召開記者會時,他斷然不敢編造故事,最多隻引用一些模稜兩可的解釋。有備而戰。在整個記者會上,郭富城每段說話,都是早有部署。而且,他在記者會上,也毫不放過任何機會去表現自己深情的一面,試圖獲得社會和粉絲的支援。主動跟進。在事件發生後,不斷主動向傳媒交代事件進度,指出他們的律師已成功向澳大利亞法庭取得禁制令,制止事件中的騙子發放有關錄影帶,如此的透明度使傳媒慢慢失去追打興趣,甚至用“君子風度”等字眼形容他的表現。

  篇2

  姚晨的危機公關是做得最好的。溫情掩蓋了狗血,她本人的公眾形象也一躍而成獨立堅強終獲幸福的女性代表。從頭至尾她也沒有透露婚姻的任何細節,在她個人微博上,人們彷彿只看到她與前夫凌瀟肅恩愛甚篤時期的一點一滴,哪怕婚變的訊息突發,人人表達“不相信愛情”,她也能夠做到沉默不語。不管姚晨的個人公關團隊在這次雲裡霧裡的離婚事件中充當了什麼角色,姚晨本人的形象始終維護得很好,哪有什麼勝利可言,堅持到底就是一切。

  篇3

  陳赫就像一腳踩中這個捕獸夾,再也沒有脫身的可能。他自作聰明的危機公關從一開始就是錯的:800多字的道歉信顯示了史上最差文采和最低智商,接下來又不斷被媒體挖出出軌物件乃至激吻視訊。就在這個過程裡,他的水軍還試圖“禍水東引”,從鄭愷的“***小王子”到鄧超陳年舊事“開房門”,沒有一件證據確鑿。烏賊的墨汁炮彈只不過是為了把水攪渾、趁機逃跑。沒有什麼可惜的,智商情商雙低的人混娛樂圈,就是這麼原形畢露。

  篇4

  張默***事件曝光後,父親張國立第一時間發表宣告承認錯誤,希望大家原諒兒子張默。儘管有人認為張國立此舉是打感情牌,塑造一個失敗父親的形象博同情,還有人認為張默已近而立之年,躲在父親的羽翼下更顯得人生失敗。按照慣例,多數明星發生負面事件後,經紀人、助理或親友都會三緘其口,張國立自然可以將電話一關不接受任何媒體採訪,但第二天或者今後的日子裡他總要面對媒體的。在第一時間沒有躲閃,在張默***醜聞還未大範圍向公眾擴散時就發表宣告誠懇道歉,張國立處理的還是得當的。

  篇5

  2008年4月,周杰被曝闖路障踢傷保安的醜聞。2009年6月某日凌晨,周杰在開車回家的路上撞上一輛計程車,撞傷三人。事發後周傑棄車而逃,直到12小時之後,才露面接受處理。周杰稱“出事後感到身體不適,前往醫院檢查治療”才離開現場,也沒有喝酒。但棄車而逃的行為、此前負面訊息的累積以及周杰叫囂“本來是起普通事故,罵我逃逸,沒良心!沒人性!我也同樣是受害者”的誑語,令他失去了大眾輿論的支援。如果周杰早早出來道歉,承擔起自己的責任,去探望傷者,主動配合警方調查,也不會被套上“周逃逃”之名。

  篇6

  范冰冰一直是輿論的焦點人物,尤其是她的長相總被認為是手術刀的傑作。2006年,范冰冰在眾多媒體的擁簇下走進醫院,並進行了全面檢查,用檢查報告來證明自己並未整過容。但事後整容一說仍不絕於耳。於是2009年范冰冰再度發威,將某整形醫院告上法庭,稱這家打著“范冰冰”的旗號宣傳。這場官司以范冰冰勝訴、獲得10萬元賠償金告終。私自用范冰冰形象做宣傳的商家又何止這家醫院一個,但范冰冰瞅準的就是整容醫院這個關鍵點,若是真整過容的人,自然希望跟整容醫院劃清界限,這還不能證明清白嗎?

  篇7

  2009年底,章子怡陷入“潑墨門”事件,最初只停留在公眾猜測為明星戀情緋聞的程度上,但章子怡以國際肚量處置,始終沒有迴應。哪知事情愈演愈烈,又扯出了一位社交名媛接受某週刊採訪時大爆章子怡往事的猛料。章子怡此時終於發怒,將週刊告上法庭。這廂剛剛擬好狀紙,又出現章子怡涉嫌詐捐的旁枝。一波未平一波又起,一時間章子怡的聲譽受到重創。不是所有的危機都能通過向法院起訴來解決,想用司法程式解決流言蜚語無異於雞同鴨講。