寵物醫院創業專案策劃方案範文

　　寵物行業是個新興的行業，和傳統行業是無法抗衡的。選址需要考慮多種因素，首先是周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況其次房產成本、合同期限、人口變動趨勢。現在，就來看看以下三篇吧!

　　背景：

　　隨著經濟發展的突飛猛進，越來越多的人開始從所需的物質生活逐漸轉變為對精神生活的需求。因此，人們對於物質上的滿足感趨於增強的同時，對於享受精神世界的需求感越發的強烈，甚至超過了生活中所需的其他。面對這樣的社會趨勢，有很多精神世界的代表物紛紛崛起。其中最有代表物的就要數寵物醫院了。

　　因此，本人想在畢業後創立一個具有全方位的寵物醫院。據本人對各家寵物醫院瞭解來看，現在的寵物醫院所具備的各各專案技術措施還缺少很多不足之處。

　　例如：現在的社會屬於是高科技全智慧化社會，有很多高科技技術被成功的從國內外引進，但有些醫院仍舊還在使用過去的儀器，對於過時的技術所做出來的效果肯定會存在不足之處的。同時，有些寵物醫院只是針對於治療寵物疾病而對於寵物的美容和寵物所需的食料卻不在其中。

　　因此，本人對於建立寵物醫院的計劃具體步驟如下：

　　一、成立條件

　　根據《中華人民共和國動物防疫法》，規定設立從事動物診療活動的機構，應當向縣級以上地方人民政府獸醫主管部門申請動物診療許可證、國家實行執業獸醫資格考試製度。具有獸醫相關專業大學專科以上學歷，經考試合格的，方可獲得執業獸醫資格證書。從事動物診療的，還應向當地縣級以上地方人民政府獸醫主管部門申請註冊。

　　在獲得動物診療許可證和動物防疫合格證以後，寵物醫院或者寵物診所只需要申請辦理一些諸如工商營業執照等常規經營執照和手續，就可以營業了。

　　以上的成立條件本人會盡可能的滿足政府的相關要求的。

　　二、所需相關證件

　　動物診療許可證、動物防疫合格證、工商營業執照。

　　三、資金問題

　　關於資金問題，本人想在家鄉搞一次投資活動，將我的創業計劃書發給相關企業及個人，採取股東制，成立股東會，按每個股東投資多少的百分比進行年底分紅。

　　四、建設地點及具體方案：

　　根據國家有關條例規定：動物診療機構的選址要遠離政府辦公地點、大型企事業單位、幼兒園、學校、醫院、商場、娛樂場所等人員密集場所;出入門口應臨街，不得朝向辦公樓和居民樓、院開設;不得與其他單位共用建築物內通道;

　　因此，本人想在xx郊區建立，而對於醫院室內的使用面積，據國家規定：動物醫院室內使用面積應在120平方米以上，動物診所室內使用面積應在60平方米以上。由於本人建立的醫院屬於大型建築物，因此需要建立多層樓，最好是7層，每一層的安排如下：

　　1層主要是張貼一些本院的宣傳報，通過宣傳報來了解我院的一些基本背景及其主要的技術措施，會擺設一些宣傳欄，其內容是各種寵物常見的疾病及其預防措施，還有一些寵物在日常生活中應該注意的事項。同時在大廳中央會擺設一個本醫院樓層解說圖，望顧客熟悉本院的基本結構構造及其每一層的服務方向。還有醫院人員的每日流程表，可方便顧客的每日出行安排。

　　2、3層是專門為寵物提供醫療服務的場所，對於貓狗及其他寵物的疾病可以做各種大小型等綜合性手術。例如：線蟲、面板硬塊、貓科泌尿系統綜合徵、尿道炎等等疾病。

　　4、5層是專門只對於寵物美容方面的場所，寵物美容對寵物的健康大有益處。例如梳毛可以按摩寵物的面板、促進寵物的血液迴圈，減少寵物患面板病的機率。我們會採取全套寵物美容，主要包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪腳底毛、清理肛門等等。

　　除健康因素外，寵物美容也是一種時尚潮流，美容技巧配合修剪技術可將寵物的優點表露出來，突出寵物可愛的一面。我們的飼主和美容師也可根據個人愛好和當地氣候，為寵物做不同造型，使寵物更容易打理。事實上，寵物也會因外表的改變而變得更有自信心，更加討人喜歡。

　　6層是寵物的購物區，樣品絕對齊全，因為我們會定期根據國內外的相關部門引進不同階段寵物的生活用品，包括不同寵物的各種食料、服飾、預防寵物疾病的必需品及其他物品，會盡量滿足廣大群眾的需求。

　　7層是休息區，主要分兩個區，即顧客休息區和寵物休息區，我們的相關人員會幫顧客看管寵物，所以，顧客可以在休息區好好休息。同時，我們還在各區分別提供了餐廳及娛樂場所，會盡量在各各方位上滿足顧客的需求。

　　五、醫院簡介：

　　本醫院是將寵物疾病治療、寵物美容、寵物日常生活所需品三位一體化。並且，引進國內外高科技技術儀器、聘請高科技術專業人員。同時，培養先進技術人員，定期招收在校大學生，培養他們的實踐能力，對於技術超好著畢業之後可直接聘用。

　　本醫院的：

　　◆願景：促成寵物行業技術的提升，成為業內領導者;

　　◆使命：滿足顧客的需求，充分改善動物福利;

　　◆宗旨：誠信待人，關愛動物，求真務實，講究科學;

　　◆核心價值觀：誠信、務實、關懷、仁愛、精銳、進取、團結、合作、客戶至上、共同發展、Animal first。

　　◆精神：敬業、誠信、團隊、感恩、創新、關愛動物、講究科學!

　　1.儀器裝置

　　我院引進國內外先進的高科技技術儀器，打破了傳統老舊的技術措施，會更好的展現出寵物們的各種形體美，使廣大的顧客滿意我們的傑作，使之增加老顧客的光臨。

　　具體儀器裝置有：

　　***1***醫療部：

　　1.具有與診療業務量相適應的診療場所，擁有獨立的門診室、手術室、藥房、檢驗室和患病動物隔離室***箱***、處置室、病房、化驗室、X光室或B超室、消毒供應室等;

　　2.配置藥品櫃、器械櫃、冰箱、顯微鏡、高壓滅菌裝置、紫外消毒燈、噴霧消毒器等其他基本診療器械;

　　3.配備相應的無害化處理設施;

　　4.具有相應的防止噪音設施和隔音的硬體設施。

　　5.我們還可以進行牙科、眼科、五官科、骨科、整形外科、複雜。

　　創傷治療、康復理療等在內的手術治療。

　　同時，內部制度還建立病歷、處方、用藥、消毒、疫情報告、醫療廢棄物以及動物屍體無害化處理等制度和檔案。

　　***2***美容部：

　　主要的工具有：五寸直剪刀、彎剪、指甲剪、牙剪、排梳、開結梳、染毛劑、染毛刷、針梳、萬能梳、七寸直剪刀、寵物電剪等等。

　　***3***生活日用品部：

　　主要經營一些寵物的服飾及生活備用品。例如：各種捲毛器、梳子剪刀等。

　　2.管理工作

　　我院會設立一個檔案室，每位顧客都要寫清家庭住址及***，我們的工作人員會定期免費檢查寵物的健康問題。

　　而對於員工要求：應具有中專或相當於中專以上獸醫專業學歷或取得助理獸醫師以上職稱的獸醫人員;.熟悉並遵守動物防疫法、獸藥管理、動物診療等有關法律、法規、規章，具有良好的社會公德和職業道德。.身體健康，無人畜共患傳染病，無色盲。

　　同時，我們會定期對員工進行專業技術培訓，提高他們的技術含量，也會定期進行職業道德教育，提高他們的服務水平。

　　在進藥管理上：治療人的疾病的醫院必須要對人的生命負責，治療寵物疾病的寵物醫院也必須對寵物的生命負責。

　　進藥上我們絕不會貪圖便宜接受一些私人出售的或者來路不明的藥物，為保證品質，我們會從正規的藥材批發市場進藥.

　　總結：

　　以上是本人對建立寵物醫院的計劃方案，希望各專家領導批准。若存有不足之處請指出，本人會及時的修改，直到各專家領導滿意為止。

　　關愛寵物健康、呵護幼小生命是我院工作人員永恆的宗旨和信念。寵物不僅僅可以消除我們的寂寞感，同時，寵物也是我們最忠實的朋友，我們要關心、愛戴它們，這樣生活才是多姿多味，到處飄遊著幸福感。

　　寵物醫院創業專案策劃方案案例

　　一、市場分析

　　隨著養寵物的人不斷增多，寵物經濟也越來越受到人們的關注。據不完全統計，我國以純種狗和貓為主的寵物市場，年消費增長的速度在20%以上，目前，與寵物有關的產業，可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分。

　　“寵物賺錢”包括寵物買賣、配種以及繁殖等交易，寵物賺錢是“一錘子”買賣，只能賺一次錢，但利潤較高。“賺寵物錢”包括寵物美容、醫療以及衣食住行等一系列服務和商品銷售。如製造業，包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝等的生產;服務業，包括寵物醫院、護理諮詢、馴犬學校、寄養寵物等服務。

　　寵物的衣食住行、生老病死，每個環節都有文章可做，並形成龐大的寵物經濟產業鏈，凸顯蓬勃的商機。

　　二、公司的基本情況

　　為滿足官大消費者的需求，本公司是一項特意為寵物統一訓練，統一管理的培訓學校。主要訓練種類：

　　1、寵物急救：在火災，地震，***等一系列緊急情況下，實行寵物對主人援救，從而達到寵物對人身安全的保障。

　　2、寵物美容：寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力，寵物是主人身份的代表，寵物的高貴更代表著主人的高貴。

　　3、寵物學習：學習一些簡單的語言知識，語言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。

　　4、寵物的娛樂：讓寵物學習一些娛樂本領***雜技，打滾，裝死等***，使主人在心情不愉悅，得到心靈釋放。同時達到我們養寵物的目的。

　　5、寵物收養：對社會上的一些流浪寵物收養，經過培養，訓練成能給人帶來娛樂的寵物。

　　6、寵物寄養：因主人出差公務在身，寵物不能得到良好的培訓，主人可以把自己的寵物放到我們專門寄養地方，即使寵物離開主人也能有一個理想安逸的住所。

　　三、公司的管理層

　　***略***

　　四、產品服務

　　提供寵物寄養，收留，培訓，學習，以及寵物婚禮，服裝展示等各項服務，幫助主人讓自己的寵物更滿足自己的需求讓自己的寵物走時尚路線，為我們的寶貝走向世界搭建舞臺，從而達到人與動物的和諧。

　　五、營銷策略

　　1、定價策略：

　　價格與市場相吻合，符合90%顧客的要求，對於不同的寵物制定不同的價格單位，具體情況還會有我們的專業管理師定價。

　　2、廣告制定：

　　1***通過老的顧客來發展新的顧客，從而達到以一傳十，以十傳百的方式發展我們的客戶。

　　2***通過印刷寵物雜誌側面進行廣告宣傳。

　　3***定期舉行寵物技能比賽，達到我們寵物宣傳的目的，吸引大量客戶前來***的公司。

　　3、建立合作伙伴關係：市場上也有一定寵物飼養中心，通過建立合作伙伴關係，我們儘可能的滿足客戶的最大需求，共同發現自己對不足，然後提出計劃方案，不斷提高我們對客戶的服務。

　　4、實施會員政策，建立金卡消費，銀卡會員等，持有消費卡的顧客可以根據消費的金額按會員價收費，凡是本公司的忠實會員，我們本公司會在公司紀念日讓顧客享受更低價格的服務。一些新的服務會讓顧客第一時間得到體驗。

　　5、公司定期組織寵物交流會。展示寵物走秀，寵物算數，寵物造型等活動。

　　6、開展“非誠勿擾”專線。為我們的愛寵搭橋牽線。

　　7、藉助媒體擴大宣傳，與娛樂媒體電影廠商合作。

　　六、管理制度

　　1、員工管理制度：

　　部門經理由各自的管轄範圍，分工明確。各個員工有自己的職務***美容師具體負責美容職務，技能訓練師專項負責對寵物的訓練，飼養員具體負責飼養工作，財務部負責本公司的財務等等***，下一級員工必須聽取上一級的安排，如果下一級對上一級的安排有一定的疑義，可以直接把建議直接反饋給更上一級的部門。從而達到互相監督互相配合的目的。

　　2、工資管理制度：

　　各個員工有一定的固定的工資，為進一步提高員工工作的積極性，我們建立獎勵制度，對員工工資提高，而且定期對優秀的員工提供旅遊等獎勵。

　　但是對工作做得不到位的員工進行有一定的懲罰制度，例如員工心自己個人原因對本公司造成財產損失，員工要承擔一部分的責任。

　　3、建立建全《愛寵公約》制度，與客戶簽訂完善的公約制度做到對每一個客戶負責同時將我們公司的愛心傳遞給每一個客戶與員工。

　　4、員工代表公司形象所以對員工的基本要求也是一個公司運作必不可少的一部分同時亦可反應對客戶服務至上的理念。制定公司員工基本手冊。定期培訓，衣著統一，並將進一步完善我們的管理。

　　七、風險因素及其物件

　　1、主要風險

　　寵物的隨地大小便和叫聲給鄰居和城市環保會帶來不小的影響，由此帶來的市容，衛生防疫等方面的問題不能忽視;寵物對飼養者和他人造成的傷害也時有發生，因此產生的官司和爭議也不少見;由於衛生知識普及率低導致的人畜共患病率增加;以上問題都將嚴重影響寵物的普及，給公司帶來很大的營運風險。

　　2、應對策略

　　針對以上問題，一方面，我公司會協助政府，社群和其他社團組織建立《養寵公約》以約束養寵者，並定期到社群宣傳寵物相關知識，號召廣大愛寵一族文明養寵，我公司對於每個客戶都將免費發放《寵物公約》手冊，並對其宣傳寵物疾病防治知識，和客戶簽訂寵物租賃協商，合夥工作，定期檢查免疫，並加強寵物宿舍衛生管理，一旦發生疾病，立即隔離飼養，切斷傳染源。同時我公司所有寵物都將得到專業訓練，並向客戶的寵物提供訓練服務，以加強其文明程度。

　　八、財務計劃

　　公司財務風險也不容小視，由於我工司提供大量超值服務，前期營銷費用又開資巨大，所以很容易導致資金週轉不暢，公司運營停滯。

　　針對這一問題，一方面，國家提倡大學生創業，並給與了很優厚的政策和資金支援。我們還將經營多種不同業務，將大的風險降為多個小的風險，然後各個擊破，提高公司的營運能力和抗風險能力;公司將聘請專業老師擔任財務顧問，爭取每一筆錢都花在刀刃上，並加強財務預測機制，儘早發現問題解決問題。

　　九、前景展望

　　本公司立足於寵物的培訓，寵物飲食服裝，玩具用品，託運醫療展開多元化營運，前期階段依託於培訓學校成長，開啟市場後期階段伸展時尚，娛樂，影視，飲食，服裝，醫藥，旅遊一體化服務集團。這裡將成為寵物樂園，為搭建國際化寵物交流搭建平臺。

　　寵物醫院創業專案策劃方案

　　一、市場分析

　　隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。

　　在競爭日益激烈的社會環境中，寵物的可愛活潑為正處於緊張的現代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經過專門訓練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發各種各樣的工作潛力。

　　中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業門路，引領人們致富，帶動相關產業發展，促進國民經濟騰飛作出更大的貢獻。

　　中國南北方寵物交易市場的持續穩定發展，同時也是促進中國寵物業繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業的長足發展。目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。

　　有專門給寵物提供各種糧食及零食營養品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精緻的寵物小窩、餵食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。

　　此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄託和感情的延續，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。

　　所以，創業諮詢專家分析認為，經過近10年培育的寵物市場，如今已經進入了成熟發展期。對大眾投資者來說，此刻介入寵物產業，開家特色寵物店正是時候。

　　基於以上因素我們決定在浦東三林世博家園處開一家寵物用品店，店鋪面積大約在30平方米，前期投資為8萬-10萬元，店面年租金45000元左右。在店鋪成立之初，主要經營專案以寵物用品的銷售為主，暫不提供其它如醫療、美容等方面的服務。

　　考慮到我們初次創業的財力等條件，先從小店做起，慢慢做大。

　　二、店鋪概述

　　1. 店鋪名稱：愛寵之音寵物用品

　　2. 開店前準備：

　　1***店面的選址確定：

　　寵物行業是個新興的行業，和傳統行業是無法抗衡的。選址需要考慮多種因素，首先是周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況其次房產成本、合同期限、人口變動趨勢。為了能給廣大愛寵人士提供方便我們選擇在三林世博家園390弄51號1001室提供一些社群服務。

　　2***開店前的相關手續：

　　到所在地區的動物防疫監督機構***農林局***獲得動物防疫合格證。申請人需提交的材料包括法定代表人的身份影印件、店面的租。

　　喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和夥伴，而作為發展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的.在未來10年內，中國的寵物飼養量會不斷增長，就目前而言，xx已經明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，並在不斷膨脹新興的寵物產業和寵物市場在慢慢地擴大展開。

　　寵物消費群體的消費目的細分如下：

　　1、作伴消遣

　　以作伴消遣為目的而養寵物的消費群體主要集中於兩類人，一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養一隻貓或是隻狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領階層，高收入者難得在緊張的工作中放鬆自己的心情，閒暇時候寵物就成了他們的開心果。

　　北京市小動物保護協會的有關專家說：人們前幾年覺得用xx等洗髮水來給貓狗洗澡很不錯，後來改用專用浴液，而現在的人們已經不滿足於專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現在已不再把貓狗當作玩伴，而是當作家庭成員之一。

　　目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經有專家進行過這樣的分析，當一個國家的人均國內生產總值***G D P***達到3000～8000美元的時候，寵物行業就會快速發展。

　　隨著人們生活水平和生活質量的不斷提升，人口老齡化的出現以及生活獨立性的增強，人們生活節奏的加快，人們之間的關係愈發淡漠，情感的棲息點會逐漸轉移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放鬆。

　　對寵物需求數量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由於寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依託以及人們越來越捨得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務的些行業也應運而生，寵物消費“錢”途不可小視。

　　2、顯示成型

　　這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識到，要養寵物就要先清楚自己的經濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質生活條件。

　　有些消費者只喜歡養名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當然飼養這樣的犬其投入也比飼養一般的犬要高出很多。

　　3、為了安全

　　主要是針對需要護衛犬的消費群體而言。

　　狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經過後天的訓練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和夥伴，而且可以成為人類及其財產的保護者。

　　4、特珠用途

　　人們都認同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務狗的主人來說尤其重要。現在還將犬用於治療中的特殊目的，比如盲人的導盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當治療犬。此外，現在犬還被用來幫助監察癲癇發作，以及糖尿病引起的低血糖等病症，還可用於心理療法專案以及醫院和監獄的康復專案。

　　經營寵物用品店，總體上分為實體店和網上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網路操作的白領階層則往往會選擇在網上購物。

　　飼養寵物狗的一位女士說 “在網上給寵物買東西選擇更多，很多在商店裡看不見的東西部可以在網上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網路寵物店不但節省了時間，還能送貨到家。

　　總結

　　1、合理的價格及預約、接送服務。

　　2、紀錄顧客相關資料。

　　3、顧客來美容，第一件事：檢查犬的毛髮及時告知主人。

　　4、徵求主人的意見進行造型修剪。

　　5、對老齡犬特殊護理。

　　6、進行電話回訪，與客戶建立良好關係。

　　三、資金

　　***一***計算開支

　　除了薪水不同以外，在別人店裡當店員與自己開店當老闆所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經營過程中所需要的流動資金等，這些花費都需要店主自己作出預算。

　　在前面已經提到，企業運營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業之後沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購買裝置款及使用折舊，宣傳支出，員工工資及員工培訓費用等等，而可變成本是所生產的每份產品的成本，包括原料費用，水費，電費等等。

　　儘管創業者們總是期望初次投身於寵物事業就顧客盈門，但進行保守性的預算還是更加安全些同時也是很必要的一項工作。

　　***二***開業支出預算

　　由於寵物用品的概念非常廣泛，各類產品都存在著巨大差異，又由於不同人的經濟實力，經營理念，審美觀點，開店優勢等方面也不盡相同，加之地區差異***主要表現在房地產價格勞動力成本等方面***就很難為您做出個十分切合實際的開業預算。但對於一般情況而言，在此可以列出開業所需支出的各個專案的清單，僅供參考。

　　1、開店手續費

　　開設寵物用品店需要到當地工商部門註冊，同時還需要得到當地稅務等相關部門的稽核，認可。鑑於食品行業的特殊規定，還需要到當地的衛生監督部門領取衛生許可證併為員工辦理健康證明

　　2、裝置投資

　　裝置的購置，須在確立了產品種類之後方可進行。考慮到新開業是資金較為緊張等原因，原則上應以裝置的多用途為主要選購引數在選購時，一定要注重起質量，否則會影響到寵物用品店的聲譽。

　　3、店面部分***裝修和租金等***支出

　　在租賃店面時，應注意店鋪周邊的環境，這對開設寵物用品店至關重要，關於這一點前面已詳細介紹過，這裡就不在贅述。

　　店面的裝飾同樣非常重要，因為這對引發顧客的購買慾望將祈禱很大作用。

　　寵物用品屬於休閒類商品，在進行店面裝飾時應注意採用淡雅、明快的色調，讓各色商品一目瞭然。而寵物美容店應該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛，讓顧客感覺這裡能夠成為自己寵物的樂園。同時還要注意生活中的時令變化，遇到節假日等可以配合本店的促銷活動對店內裝飾做出必要的更換。

　　4、員工部分支出

　　生活中的第一印象最為重要，開設寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業之初就能贏得第一批顧客的好感，開店前就要對員工進行較為嚴格的培訓。

　　對寵物用品店來說，這部分費用的支出是絕對不可以省的，因為有些寵物用品也會涉及到一些專業知識，如果沒有特定的相關食品或用品知識的積累，在向消費者介紹產品，推銷服務時就會由於理由不足而氣短，在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。

　　做生意是個複雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人，其工作的首要目的是謀生因此在開業之前就必須準備好至少6個月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時間和空間。