發貨慢道歉信範文

  發貨慢了,給顧客造成不便,我們應該寫道歉信給客戶。下面就讓小編帶大家看看一系列的。望大家採納。

  篇一

  尊敬的顧客:

  您好!

  親們,很抱歉這麼久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!

  您拍下的是預定鞋碼,當時聯絡過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。

  特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。

  親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支援了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請***,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意***我們會努力讓您滿意的。

  祝您淘寶開心,事事順利!

  此致

  敬禮

  xxxxx

  xxxxxx年x月

  篇二

  親,您好:

  沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失

  今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道EMS物流為什麼會這麼慢,以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我諮詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號並諮詢EMS客服,諮詢原因跟您彙報。

  我們預設走的物流是EMS 因為EMS比較正規貨物丟失的機率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程式也是比較複雜的所以EMS的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

  事情既然發生了現在說什麼也沒用只能等物流了。不管怎麼說,我都有著華考|zk168一份責任,畢竟我沒有根據您的要求發申通快遞,但願沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現在社群公開向您道歉。

  今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意 ,對不起。

  不管您給我什麼樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家裡做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

  當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記

  謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最後再次致以誠摯的歉意。

  xxxx年x月xxx日

  篇三

  尊敬的顧客:

  致我最親愛的買家:

  親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裡向您表示誠摯的道歉。

  親,我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

  年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這麼一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支援。

  您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支援我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。也非常的希望能夠得到親的理解和支援!

  電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。

  親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支援一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

  也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

  此致

  敬禮

  xxxxx

  xxxxxx年x月