廣告公司工作細則
該如何制定呢?下文是,歡迎閱讀!
一
一、總則
1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。
2、範圍:
本公司員工管理,除遵照政府有關法令外,悉依本規章辦理。
本規章所稱員工、係指本公司僱用之從業人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業精英為原則,在核定編制內,錄用能勝任崗位工作,素質較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動合同。
2、本著公開招聘、嚴格考核、擇選錄用的原則,採用社會招聘、人才交流機構介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進行招聘。
3、應聘人員經面試或測驗及審查合格後,由人事部門填寫錄用手續並籤《試用員工協議》,進入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿後由人事部門填寫《員工轉正檔案表》,部門經理、行政***人事部***經理提出鑑定意見,報總經理審批同意後,享受轉正後工資待遇,但不享受公司正式員工的房貼及保險,員工簽訂聘用勞動合同後,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現,最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同,成績優良者可縮短其試用時間。
5、試用人員如因品行不良或工作業績欠佳或嚴重違反有關規章制度,公司有權隨時停止試用,予以解僱。試用未滿1周者,不發工資。
6、試用人員於報到時應向人事部繳驗下列證件:
l個人身份證明
l人事資料卡***個人簡歷***
l本人免冠登記照片二張
l其他如要之檔案***如專業資格合格證或學歷證件等***
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職,應至少提前30天書面通知公司,員工個人辭職應寫《辭職申請》,經部門經理簽署意見送人事部門報經總經理審批同意後,人事部門給予辦理相關手續,未按規定程式辦理者,人事部門將不予受理。
2、申請辭職者,未經總經理審批之前,須堅守工作崗位、經批准後,不再安排具體工作,該員工應按公司要求交接工作和辦理財物移交手續,其間只發基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發薪金。
3、公司辭退員工,由人事部門在徵得部門經理和總經理意見後,向被辭退員工提交解聘通知,並要求限期辦理手續,因特殊情況經人事部經理批准,可適當延長辦理時間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續期間,公司只發給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時***嚴重違法、違紀、嚴重失職等***,經總經理審批同意之日起立即停發所有薪金。
6、離職者佣金結算自離職之日起1月內支付60,預留40在3個月內結算。
7、完備離職手續:
1***雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續,否則公司按曠工處理。離職手續包括:
***1***到人事行政部領取《離職通知書》;
***2***辦理工作交接事宜;
***3***交還所有公司資料、檔案、辦公用品及其它公物;
***4***清算與公司有關的來往帳目;
***5***待所有離職手續完備後,領取離職當月實際工作天數薪金。
2***、員工違約或單方提出解除勞動合同時,員工應按合同規定,歸還其在勞動合同期內產生的有關費用。
3***、如與公司簽定有其它合同***協議***、此合同***協議***與合同書,共同生效,具有同等效應。
四、勞動合同
1、新員工6個月試用考察期滿,即與公司簽定勞動合同。
2、合同期限:根據員工的工作性質、工作成績簽定的合同年限為以下2種:
1***公司與主任、經理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。
2***公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。
3、簽定合同程式:
1***由人事行政部指導新聘員工《勞動合同書》;
2***由人事行政部稽核並呈報總經理批准;
3***《勞動合同書》一式兩份簽定後,雙方各執一份***一份人事行政部備案,一份交本人***;
4***公司與員工雙方同意在合同期滿後續籤勞動合同的,應在原合同期滿前30日內重新訂立勞動合同。
4、簽定合同後雙方權益:
1***員工在合同期內,享有公司規定的各項薪金及福利待遇;
2***員工應嚴格遵守合同內各項規定,違約須承擔違約責任;
3***嚴重違反公司有關規定製度或犯有嚴重過失的員工,公司將與其解除勞動合同;
4***如對合同內容存有異議,應在領取合同後1月內向人事行政部提出質詢,雙方協商解決;
5***協商無法解決者,可向當地勞動仲裁申請仲裁。
5、合同的解除:
員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動合同,不支付任何經濟補償:
***1***嚴重違反勞動紀律或公司制度;
***2***嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;
***3***被依法追究刑事責任。
員工有下列情形之一的,在徵得總經理同意後,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同:
***4***員工患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
***5***員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
***6***訂立勞動合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商無法就變更勞動合同達成一致協議的
***7***公司經營困難發生經濟性裁員的。
員工提出解除勞動合同,應提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經濟損失的,則根據國家有關勞動和合同法規處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續簽。
2、兼職人員不需經過試用期限,不定級,每月一次性發薪,不享有公司一切福利待遇。***公司活動及春節例外***;
3、離職不給予任何補償。
六、實習人員的管理
1、公司錄用的實習人員可分為兩類:
1***有薪實習
2***無薪實習
2、實習人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規章制度。
3、實習人員須在人事行政部辦理登記手續。
4、實習人員不享有公司一切福利待遇。
5、實習人員表現特別優異者,經公司認可,可轉為公司員工。
二
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度。
考勤
二、員工應自覺遵守公司規定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00;下午:14:30-18:00上班時間10分鐘內未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經准假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經理事前批准;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
行為規範
五、員工對待顧客保持良好的態度,不能與顧客發生任何爭吵,不能對顧客有***不知道、你問別人等……***回絕。如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
六、公司內部電話系業務電話,應讓其充分發揮辦公、業務作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。上班時間不準聊私人QQ、打遊戲。不準干與工作無關的事情。
七、凡借閱公司書籍,光碟及基本資料,一律由部門經理或設計人員簽字借閱,並及時歸還。
八、保持室內整潔,每天上班前應把自己的崗位打掃乾淨,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批准後方可離職,否則不退還押金。
十、最後離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
獎勵和處罰標準
十一、獎勵
1、每月評月度優秀員工一名,當選者獎勵50元***公司經理以上不參與***。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經採納實施的每次獎勵50元。
3、檢舉違規操作或損害公司利益的,每次獎勵50元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘—1小時的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣***2天以上的病假需有醫院病假單,否則按事假執行***,事假或病假停發當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣***月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職***。
4、未經許可,擅自私用公司裝置做私活或損壞公司裝置財產的,按實際損失200%扣罰。
5、由於員工缺乏責任心而非裝置原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先徵得部門經理以上批准方可進行***員工加班,須徵得部門領導同意,並在2日內由總經理簽字確認,填寫加班如有虛假,將追究部門領導和加班人雙方責任,設計人員加班不給予其加班費,公司以設計稿提成的方式給予相應的工資補助***。
2、國家法定節假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補休。
3、員工加班及補休時間辦公室每月統計一次,作為以後計算基數。
4、除即時補休外,延後補休時間的執行參照請假程式辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天***本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶***,節假日除外,計薪。
3、產假,本人分娩休息90天,半薪。配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應事先到人事部門填寫請假單,一天以內由部門經理批准,***請假單俯在考勤表後***。
一天以上均由部門經理簽署意見,報分管該部門副總***或總監***批准,因故不能及時請假者,應電話向部門經理申請,並於上班後一個工作日內補辦請假手續,凡未履行請假手續或未按准假手續規定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應嚴格保守公司的商業祕密,不得向其它任何單位洩露。
第二條、客服人員應遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業務時,應文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業信譽,所出現的違法、違規行為責任自負。
第四條、客服人員如違反有關規定,帶來較大經濟或形象損失,公司有權解除聘約。
三
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,週六,週日為公休。
2、每週一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務必準時參加。
3、公時間內,嚴禁做與工作無關的私人事務,杜絕私人電話。
4、不準在辦公室會客,如有業務客戶來訪,須提前報告主管領導,安排會客時間和場所。
5、辦公裝置有專人管理和使用,不得亂***用電腦,描儀,影印機,印表機等辦公用品。
6、外出採訪要提前報告主管領導,以保證採編人員的人身安全和採訪工作順利進行。
7、採編人員外出領取專用認刊書要登記備案,領取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次採訪時使用。
8、專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書,採編人員作為報社的業務代表,與客戶簽單後,需將認刊書***原件***,文字材料,照片一併交回主管部門,做為製作版面和依法備案之用。
9、採編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙列印,校對無誤後傳真或送達客戶審閱,重要文章需由主管領導把關。
10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票;如客戶支付的是現金,應提前請示主管部門,原則上不能用現金結算。
11、採編人員要嚴格遵守部門的規章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經發現解除合同,情節嚴重者將追究其經濟和法律責任。
20XX年7月20日