微信推廣營銷運營方案
在確定營銷計劃之前,應先進行營銷方案,以免做出不切實際的預測。那麼下面是小編整理的相關資料,僅供參考。
一
微信營銷活動方案怎麼做,是許多企業都關心的問題。微信運營中的活動策劃的重要性不言而喻,既可提高粉絲活躍度、又可以借活動提升營銷轉化率,通過蒐集到的使用者資訊得以進一步針對性服務和營銷。透過活動與使用者高頻次互動,加深使用者對品牌的認知和了解,強化品牌忠誠度。
許多品牌的***號都做了活動,效果如何,估計沒幾個好意思說的,因為效果實在不怎樣。除了凡客的8%的轉化率,小米手機微信的火爆,oppo手機的刮刮樂風暴,實在沒幾個值得一提。
我個人認為,微信營銷活動方案策劃應該從以下方向著手:
一、使用者體驗至上
在做營銷活動設計時目的儘可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加使用者的操作,最後使用者反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。
比如看到一個抽獎活動,他們先讓使用者***獲得活動連結,然後點選登入,輸入手機號碼獲得登入碼,再憑登入碼登陸指定網站來抽獎。
其中使用者不僅要經過4步才能完成,而且要在手機與pc端進行切換,如此設計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對複雜。
二、資料分析衡量效果
一個設計好的營銷活動其效果應該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產品。
絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進行中監測關鍵KPI來優化調整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。
有些時候容易衡量效果也並不一定是營銷活動的目的,比如釋出一條產品推薦的有獎轉發活動,轉發數是最容易跟蹤的,但是它不應該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。
三、有限的獎品或投入
有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎?
有限的獎品或投入在營銷活動中應該被可控,一旦不可控它會成為活動風險。務必保證roi大於1。
四、“傻瓜式”操作規則
我們都不願意參加流程很複雜的活動,就像第一點所講的,其實這是使用者體驗的問題,當然規則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關,正如第一點將講的,目的多了之後規則自然複雜。
比如最早微博活動@5個10個人,微信朋友圈先轉發再截圖才能兌獎,都會很複雜。你會發現為什麼在微博上有獎轉發是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉了事。
當然在一定範圍內獎品的吸引力可以弱化複雜規則帶來的牴觸,但是原本上規則要儘可能的簡單,或者能夠讓使用者在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像遊戲一樣,打怪獸、通關升級本身有些很複雜,但是他每完成一個任務後能夠得到反饋獎勵這樣也願意參加。
五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設計
有趣好玩的設計也能讓使用者情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。例如我們看到曾經凡客體、聚美體、對不起體,沒人給錢他們,照樣無數人惡搞轉發。
為啥?因為他在參與傳播時候已經獲得獎勵——精神獎勵。如果企業的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質的獎勵,從而減少企業營銷投入。
這就是為什麼有些企業熱衷於公益營銷,就是抓住人人皆有責任和善心,願意做好事,做完後還會有愉悅感從而擴大影響自發傳播。
六、微信策劃活動方案須知
1、活動的門檻要低。一般來說,根據自己的目標人群,門檻越低越好。活動面向的人群越初級越好,因為越是高階使用者,使用者群越少,而且高階使用者對於活動的熱衷度遠不如初級使用者。另外,門檻低還包括活動規則的制定,規則應該是越簡單越好。越是複雜的規則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。
2、活動回報率要高。活動一定要讓粉絲受益,要讓使用者得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高、獎品豐厚,使用者的積極性才能被調動起來。活動獎品可以是物質的,也可以是精神上的。為什麼要獎品回報率高,就是因為對於鋪天蓋地的活動,消費者早已司空見慣,對於獎品早已不動心,因此獎品要設定的有特色,有吸引力。
同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,但是中獎的人數少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎上,儘量多設一些小獎,儘可能讓更多的人拿到禮品。
3、趣味性要強。活動的趣味性越強越好,只有活動好玩有趣,參與的人才會多,活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,大家都會積極參與進來。在這個全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網的根本目的。
二
既然是聖誕節,就要在微信營銷時體現節日特色,可以把它作為一個噱頭,讓粉絲感覺到公眾號的溫暖、體貼、溫馨。
在整個聖誕節微信活動方案中,策劃人需要有一個清晰的思路:背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產品營銷有哪些好的策略?有哪些聖誕節創意營銷方法?推廣策略有哪些?
1、創意——樂在分享
從哪些方面來思考呢?對於這個問題,可以從微信公眾平臺體現的特色以及聖誕節意蘊去做。舉個例子:消費者開啟企業微信公眾平臺,可以微活動:
如“一站到底”進行猜燈謎遊戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精製禮品,將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定製禮品。這樣的活動思路。
2、準備——知己知彼
準備工作怎麼做?收集相關資料,行業資料、競爭對手資料,瞭解市場行情,瞭解聖誕的背景文化,做出相應的資料報表,這樣才能使這份聖誕節微信活動策劃有理有據,才能使營銷方案具有針對性。
很多企業提前1個月的時間就開始著手策劃聖誕微信營銷,這顯然表明企業清楚的認識到通過微信進行聖誕節的微信營銷活動在整個行業的市場競爭中將會非常激烈,要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應對。
例如餐飲行業,自己附近的幾家餐飲店都在做聖誕打折促銷,如果再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭,最後反而得不償失。
3、推廣——把握時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什麼區別?
或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做聖誕節微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什麼?
上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放鬆的時間段,如果玩個即將臨近的聖誕節趣味遊戲,很多人都會樂意參與其中。
4、互動——要有趣
微信營銷為什麼會這麼火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。
然而很多企業甚至沒有客服人員,在進行聖誕節微信營銷如果仍然不能和微信使用者進行很好的互動,那麼聖誕微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎遊戲,使用者覺得步驟可以再簡單點或者更有趣,客服人員能否及時收集這些反饋資訊並回復消費者。
5、佈局——有針對性
活動佈局是對活動的全域性把控,通過微信二次開發來實施此次聖誕節營銷活動***如:“一站到底”這樣的微活動***,還是通過故事設計、有豐富內容的圖文訊息釋出來吸引使用者這些都需要策劃人考慮清楚。
如果是針對兒童來開發,活動介面就需要設計得更可愛,使所有的聖誕圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去參與企業精心設計得微信營銷活動。
6、禮品——易傳播
做聖誕微信活動策劃,大家想到的通常是聖誕樹。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的小玩具,有意義的紀念品,手工製作的帶有聖誕故事的小工藝品等等。
然後通過微信平臺展示出來,藉助微信強大的影響力,使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收穫的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。
7、統計——分析利用
具體的統計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些資料體現,是以天為週期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計,這些都需要縝密的分析思考。
在統計完成後,總結成功或者失敗經驗教訓,並將其作為下一撥品牌宣傳的依據,使所有的微信營銷活動都有連續性,而非將聖誕節、元旦這些營銷計劃都割裂開來。
移動網際網路時代,越來越多的年輕使用者樂於成為主動分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90後、00後這群年輕人的心理特徵更為明顯,在做一份微信營銷方案時,還需充分了解消費者心理,利用年輕人這些心理特點做出來的方案,更有利於傳播。
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