企業營銷推廣案例策略分析
一切結論產生在分析研究之後;在分析研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過。那麼下面是小編整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一:
“富足”時代的速度與激情
不只中國,全球商業都在面臨兩個巨大的變化,一個是不確定性增加,另一個是產品的富足性。毫無疑問,各種產能都過剩了。2015年我們能夠感受得到的巨集觀變化是:中國經濟放緩了,而其中最為直觀的現象便是過剩的產能,身邊各種消費品隨之出現,各種產出都供給過剩。
當市場在擴大、競爭在增加、整體供大於求時,公司應該怎麼辦?
2015年,我們一直跟蹤觀察的老牌新企業——水塔,靠著速度與激情,抵擋了不斷變化的市場環境衝擊,即便在這個產品富足的領域,也成為無可爭議的創新者。
不完全盤點,水塔在上一個年度完成了這個行業多年未做的很多事情:
● 重新調整供應鏈佈局
● 確定品牌主導的方向
● 渠道結構與合作的重新設定
● 營銷團隊新激勵法則
● 找到獲取資料並真正靠近消費者的方式
● 新產品設計、測試與推出
● 新品類正式入市競爭
……
對於長期依賴自然市場的調味品行業來說,這絕對是超常規的改變速度。而這種新速度,為水塔帶來了全新的開局。
2015年底,水塔有80個新興的設計單品上市,通過6大區域30個大大小小的獨立銷售團隊,佈局全國;5大細分品類直接插入當地市場,與區域產品 競爭;消費資料反饋複雜多元,成為建立消費連線的最有效渠道……最重要的,水塔的MES***製造執行系統***與ERP***管理資訊系統***開始實現慣性連通,各個系統不再是一個個資訊孤島,這個品牌系統的效率在大大提升。
這正是水塔營銷總經理邊江所期望的,“水塔是快速發展的企業,拼的就是效率”。當然,效率是需要有基礎的。
站穩腳跟,再加速
2015年初一次銷售溝通會,讓銷售團隊意識到問題的根源。儘管一直以來,水塔人以生產“好產品”引以為傲,但是當隨意給銷售經理們一個問題“你們做的醋會送給親朋好友嗎?”卻得到了既肯定又否定性的答案。
“我送還得解釋‘這是好醋,但包裝不行’。”
這個答案很糾結,但它至少意味著——我認同自己產品的品質,只是缺乏“顏值”時代的競爭利器。缺少了這項“顏值”標準,價格就會弱下來。市場一線調查表明,消費者認為價格和價值是對等的,這導致水塔的利潤跟刀片兒一樣薄,企業擔心已購買消費者體驗不好,所以絕對不會在產品上惜力,但超實惠的價格又給公司帶來了成本負擔。
水塔還缺乏穩得住市場的核心競爭能力!溢價感、認同感、忠誠度,都有待於進一步提升,而這是品牌的動力。水塔就從提升“顏值”、改變包裝設計開始。這場問題討論歷時3天,而確認這個結論,只用了短短的幾十分鐘。從開始確認到新產品成形、初裝、上市,90天。
這90天當中,生產線進行了大幅度調整,適配、組裝;形象代言人選擇了蔣雯麗,海報、廣告;與零售終端進行了數次談判,貨架、促銷;與基礎消費者反覆溝通,反對、接受。
對於新興的網際網路企業來說,這可能算不得快速,90天也許已經有了幾輪產品的生死反覆,但對於一家銷售基礎幾個億、原產品依然在生產線上跑著的企業來說,這,就是個極致。
水塔人稱之為“準備槍炮階段”。“因為把槍炮準備好以後,才能大規模納入人才。假如產品設計與品牌方面缺乏競爭力,即便找一個強勢的人來,也很難成功,因為他有好功夫卻沒有好武器。”
學會控制開關
事實上,每家企業都想控制主開關,無論市場內的還是市場外的。因為失去這項權力之後,公司可能會面臨無數不確定性。
水塔選擇控制的主開關是:團隊。2015年水塔團隊進行了高效而大規模的調整,整體市場管理費用大大降低。
與其說是調整,不如說是瘦身。水塔企業內的大部分部門都做了橫向調整,進行合併以提高效率。而且不只銷售團隊,包括物流、供應鏈相關部門,都紛紛進入合併程式,因為有些部門未能互相協助,反而互相牴觸。這種流程上的牴觸,曾經耗費企業相當多的內部資源。打通任督二脈,對團隊協作至關重要。
一個簡單的例子,以前訂單部門接完單,與物流、銷售管理是脫節的,很可能一個訂單會在那裡停留很久。新的管理規則下,合併了訂單和銷售管理部兩個部門,現在拿到訂單,審的人可以馬上批。就是這種簡單的一次次小變革,把從前互相制約的部門關係理順,然後用第三方財務做監督審查。
省外的銷售市場,則實行統一的費用考核,比如新開一個區域,年度固定的費用,如果物流費上漲,就得通過從房租、水電中節約來補,包括辦公地點選擇、人員招聘,都由區域人員自行平衡。一方面放權,一方面嚴控,節省成本,鼓勵創新。
作為企業中的大開關,團隊的流程協作、創新能力對效率提升至關重要,這也是工業4.0時期,除了智慧化以外,最重要的落地部分。
在富足中找到稀缺
彼得·戴曼迪斯和史蒂芬·科特勒在暢銷書《富足》中提到,人工智慧、機器人、無限計算能力、寬頻網路、數字製造、奈米材料、合成生物等指數型增長的科學技術,已能夠滿足地球上所有人的基本需求,而且很快就能更進一步——富足時代已經觸手可及。
好企業的未來在於,能夠在富足時代找得到稀缺。
有資料表明,山西這個醋產品的消費大省,如果按人均30元的消費額計算,3000萬人口,也至少有10個億的總銷量。2015年,整體醋行業、調味品行業的發展都遇到了困境。幾個曾經受關注的品牌,要麼全面收縮市場,要麼慢慢進行內部“調養”。
而這,對於已經基本完成升級換代的水塔來說,可能就是個短期的品牌稀缺機會。
“如果能充分理解這個市場,找到稀缺,無論競爭多激烈,都有機會。”而事實上,醋行業,的確不像其他行業比如奶粉那樣高客單價,這個行業在終端的典型特徵是導購少、自選率高,但利潤並不比奶粉差。通過品牌突出價值,小幅提升客單價,增加自選率,將是適應未來市場的最好方式。
水塔找到的另一個機會,是細分市場。
一個高度依賴網路搜尋的時代,有質量的細分市場,本身就機會無限。新興的網際網路人群,對於興趣點,要麼搜品牌,要麼搜品類,不再簡單侷限於區域劃分,而是按照興趣群體。餃子蘸什麼醋好?拌海帶用哪種醋?有沒有清真醋?如何用醋美容?終端之外的商業世界,一定是通過電腦或者手機搜尋來實現的。
好訊息是,醋的這些問題,和水塔的那些解讀,你都能連線得到。
橫向做大品牌,縱向做深細分。當新興公司都在不斷用高昂的代價換取使用者、卻使自己陷入價格戰而缺乏辦法將新使用者留下時,水塔選擇了一種相反的商業模式。他們比其他人更早看到了風險。
2016年,有可能是一個更加漫長的冬季,你能否和水塔一樣,找到真正的贏利模式?
二:
農資人,你是否看見魚在流淚?
家鄉處在鄱陽湖流域的一條支流旁,水系發達水產豐富。小時候我們家裡是從來不買魚吃的,想吃魚拿根釣刨幾條蚯蚓去河邊,一時半會一頓美味就回來了。那時候小河裡就是我叫得上名的魚類就達幾十種,短短二三十年時間,它們大多都絕跡了。終歸原因也就是人口的增長,人們飲鳩止渴式沒有節制的捕撈。而在這過程中,我們一些聰明的農資人卻成為了最大的幕後凶手。
不知道是哪個聰明的農資人在閱讀農藥說明的時候看見了此藥對魚蝦劇毒,嚴禁殘液倒入池塘河流。而正是這個農藥標籤給聰明的農藥人提供了商機,或許他是做過實驗的,並掌握了哪種農藥對哪些魚類有特效。什麼藥可以毒起有鱗魚***鯉魚,鯽魚,草魚,鰱魚***,什麼藥可以毒氣無鱗魚***泥鰍,黃鱔,鯰魚等等***。究竟是什麼藥我就不說了,知道的人自然知道,不知道的人不要問。世界這麼大,我不想又有人從我帖子裡發現商機,那我真是罪惡滔天了。於是開始教普通人買藥去河裡毒魚,慢慢地人們都知道了這藥的妙用,紛紛效仿。幾十塊的藥能毒氣幾百斤的魚,真是一本萬利。買的人多了,買藥的更高興,本來這藥一年賣不了幾件,現在輕輕鬆鬆能賣幾十件,多賺了好多錢吶。本來是保護魚的警告變成了毒魚的說明書,本來是頑蟲的剋星變成了魚類的災難,這也許是研發單位和生產廠家始料未及的吧。
現在進入秋天,河水下降,溫度高。真是捕魚的好時節,幾乎每天都有來買這種農藥毒魚的年輕人。而我自然從來都不會賣,說沒有了,賣完了。開始幾年有些熟悉的人不相信,竟然到我倉庫裡去翻找,嚇得我至以後乾脆不進這藥。前幾年我對來買藥的人拒絕還客氣些,說沒有了。可是過不了幾天又來問,不勝其煩。後來我乾脆回答我這裡沒有這藥,我不賣這藥。他們問我為什麼,有錢不賺,傻呀。我一般都說這是國家規定,這是犯法的。其實我們都知道這回答是多麼的可笑。
一年一年過去,環境越來越差。而買藥毒魚的人並未減少,來我店裡的人雖然少了但還是有。我拒絕他們話也有了變化,就像前幾天來幾個青年抗著網來我店裡“老闆,來一箱某某藥”
“沒有”
“怎麼沒有?”
“我不賣”
“為什麼不賣”
“為什麼,因為我怕招報應,因為這是作惡”
“神經病”買藥的年輕人罵我一聲走了。其實我知道我這樣做毫無意義,他們會馬上去別家買,河裡的魚不會因為我不賣而能倖免於難。即使如此,我還是堅守我的底線。別人賣是別人的事,自己問心無愧就可以了。但又怎樣,我每次看到被洗盪後的河流還是痛心不已,多麼希望國家能研發出對魚蝦無害的農藥,把這些高毒農藥全面禁止。
那幾個毒魚的青年如願以償,買來成箱的農藥倒入河流的上游。不多久整條河的魚都浮上水面,任人捕撈。沿河十幾裡,幾乎所有的男女老少都在河裡狂歡,河水都被攪渾了,像大地身上的一條爛膿在流淌。河裡撈魚的笑臉寫滿了無知與貪婪。兩天後,河流恢復了清澈平靜,那些沒有沉在水底沒有被撈走的魚浮出水面。大的,小的,剛剛出世的,白花花的一片積在緩流的河灣裡。腐爛,發臭,用它們腐朽的身體證明這世界的骯髒。
這兩天下雨了,我想這些雨一定是那些魚的眼淚……