電腦開機時出現藍屏故障怎麼辦
在有些時候我們的電腦開機時出現藍屏故障了,這該怎麼辦呢?下面就由小編來為你們簡單的介紹電腦開機時出現藍屏故障的原因及解決方法吧!希望你們喜歡!
電腦開機時出現藍屏故障的解決方法一:
1、硬碟剩餘空間太小或碎片太多:必須保證預留有一定的磁碟空間,並在使用電腦隔一段時間後進行一次碎片整理;
2、系統硬體衝突:這種現象導致“藍屏”也比較常見。實踐中經常遇到的是音效卡或顯示卡的設定衝突。在“控制面板”→“系統”→“裝置管理”中檢查是否存在帶有黃色問號或感嘆號的裝置,如存在可試著先將其刪除,並重新啟動電腦。若還不行,可手工進行調整或升級相應的驅動程式;
3、啟動時載入程式過多:不要在啟動時載入過多的應用程式,以免使系統資源消耗殆盡;
4、應用程式存在著BUG:使用程式存在一些錯誤或不穩定因素也會引起藍屏;
5、遭到不明的程式或病毒攻擊所至:可仔細檢查一下,並做好防範措施;
6、版本衝突:有些應用程式需呼叫特定版本的動態連結庫DLL,如果在安裝軟體時,舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL,或者刪除應用程式時,誤刪了有用的DLL檔案,就可能使上述呼叫失敗,從而出現“藍屏”。可重新安裝試一試。
7、登錄檔中存在錯誤或損壞:很多情況下這是出現“藍屏”的主要原因。登錄檔儲存著系統的硬體配置、應用程式設定和使用者資料等重要資料,如果登錄檔出現錯誤或被損壞,就很可能出現“藍屏”。如果電腦經常出現“藍屏”,你首先就應考慮是登錄檔出現了問題,應及時對其檢測、修復,避免更大的損失;
8、軟硬體不相容:新技術、新硬體的發展很快,如果安裝了新的硬體常常出現“藍屏”,那多半與主機板的BIOS或驅動程式太舊有關,以致不能很好支援硬體。如果你的主機板支援BIOS升級,應儘快升級到最新版本或安裝最新的裝置驅動程式。
電腦開機時出現藍屏故障的解決方法二:
第一步:開啟“小記憶體轉儲”功能
右鍵點選“我的電腦”,選“屬性→高階→啟動和故障恢復→設定”,開啟“啟動和故障恢復”選項卡,在“寫入除錯 資訊”下拉列表中選中“小記憶體轉儲***64KB***”選項,如圖1。
小知識:小記憶體轉儲
記憶體轉儲是用於系統崩潰時,將記憶體中的資料轉儲儲存在轉儲檔案中,供給有關人員進行排錯分析使用。小記憶體轉儲,就是隻儲存記憶體前64KB的基本空間資料的記憶體轉儲檔案。這樣可以節省磁碟空間,也方便檔案的檢視。
選好後點“確定”,這樣作業系統在下次出現藍屏時,就會記錄下當時記憶體中的資料,並存儲為dump檔案,該檔案存放在系統盤的minidump資料夾下。
小知識:Dump檔案
Dump檔案是用來給驅動程式編寫人員除錯驅動程式用的,這種檔案必須用專用工具軟體開啟,比如使用WinDbg開啟。
第二步:從微軟的網站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟釋出的一款優秀的原始碼級除錯工具,可以除錯Dump檔案,這裡我們用來查詢藍屏故障的原因,下載地址為:
第三步:使用WinDbg診斷藍屏錯誤
系統再次出現藍屏後重啟,在minidump資料夾下會出現一個以日期為檔名的.dmp檔案,這就是我們要分析的檔案。接下來點選“開始選單→程式→Debugging tools for windows***x86***-WinDbg”,開啟WinDbg程式,點選程式視窗的“File→Open Crash Dump”,開啟位於系統盤的minidump資料夾下的以日期為檔名的.dmp檔案。
開啟後程序就開始自動分析檔案了,分析完後,看最下面,找到“Probably caused by”這一行,其後面的檔案就是引起藍屏的罪魁禍首。
第四步:解決藍屏故障
我們對導致藍屏的這個檔名在網上搜索,基本就知道是什麼檔案了,一般網上也有相關的解決辦法,看看要刪除些什麼外掛、打什麼補丁或者重灌軟體等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys檔案,在網上一查,發現它是360安全衛士的ARP 防火牆驅動程式。由於該檔案與本機的某些驅動程式衝突會引起電腦藍屏。把360安全衛士的ARP 防火牆解除安裝,藍屏問題就解決了。
編後:本文只能幫你找出導致藍屏故障的元凶,具體的解決辦法還得上網查詢。導致故障的原因可能是.sys檔案也有可能是.dll檔案,如果故障是由查不到的.sys檔案或者.dll檔案引起的就要當心了,這些檔案有可能是病毒,最好在安全模式下全盤防毒試試看!