二手房銷售的最佳技巧
二手房交易中,下家應該認真查驗上家的房地產權證,注意不要忽略房地產權證最後頁附記欄的內容,檢視有無交易限制等資訊,並確認權利人與身份證持有人為同一人。下面由小編為你分享的相關內容,希望對大家有所幫助。
二手房銷售的技巧
1、不主動攻擊,但在說話時要防禦,對於客戶的問題回答要簡介明瞭,
二手房銷售技巧。
2、看房得時候,可帶客戶到現場附近繞一圈,瞭解臨街巷道名稱,附近大環境、小環境、學校、公園、車站名稱、學區等。讓客戶自己感受一下將來的家居環境氛圍。
3、與房屋所在小區附近鄰居維持好關係。有的時候,他們一個不經意的意外言語可能導致交易流產,記住,任何時候不要得罪人,要保持禮貌和彬彬有禮的形象。
這五個銷售流程,可能在第3個流程***成交階段***買方即已下訂金。但是,買方也有可能沒下訂金,此時經紀人員即應追根究底,和客戶交流,瞭解客戶內心的想法***仔細分析買方無法下訂之因,想出適當的對策和替代方案***、再度推銷。如此這樣一直到買方下訂金且簽約為止。要做到了解了客戶的心意和真實想法,你才可以繼續下一步。
1、刺探買方真實的心意***過濾客戶之需求、喜好、價位***
從客戶進入接待中心,即應詢問客戶之職業、居住地區、面積及房間需求等,來分析客戶心理。所謂"刺探買方心理",是指挖掘買方之需求、喜好及期望價格***購買房屋預算***。一般說來,經紀人員在此一階段,應掌握下列原則:
①強調大環境、小環境之優點。
②強調房屋之優點。格局好 ,造型佳,採光充足,風水佳, 房間、客廳、廚房、主臥室大,視野佳,私密性佳, 門面氣派,動線流暢,價格合理***價值超過價格***,交通、環境、公共設施,增值潛力
2、說服買方購買、且促成成交氣氛
當客戶參觀完房源、資料、附屬設施等之後,可在客戶的需求、喜好、預期價位均與本產品相符時,即可進行說服對方購買並行動,工作總結《二手房銷售技巧》。您可以使用下列方法,來加強客戶信心及購買意願:
①提高本產品之價值
② 使用迂迴戰術,加強買方信心,且融洽氣氛
***1***清楚地針對"某一房屋"的優點,介紹給客戶知道,且加強買方信心***說話的語氣要很堅定***。
***2***必要時使用假客戶、假電話來作促銷。
A當客戶參觀房屋且正在進行談判時,如果可能的話,可以安排二、三組假的客戶參觀房屋。讓客戶感受到房源的緊張狀態
B當客戶正在進行談判時,可以請同事打一通假電話到看房現場,作競爭性促銷。比如:
啊?陳先生也要看房啊,他定了沒有啊?我現在正在和張先生看房呢,這邊張先生的興趣很大,如果那邊沒有下定,還是先看看張先生的意思吧。放下電話後,很隨意的說說,沒事,我的一個同事,他的客戶也想看看這套房子,我叫他先不要著急,等你決定了再說,你要是不滿意的話,再通知他不遲。
***3***自我促銷法:
編幾套關於房源銷售的小故事,來加強客戶信心,促進對方購買。
3、促成交易***要求客戶下訂金***一般說來,售屋人員在促成交易,讓客戶放下訂金之前,必須與客戶進行"價格談判"。因此,本階段要研習***1***講價技巧;***2***成交技巧。
①講價技巧***如何拉高成交價格?如何吊價?***
***1***堅定立場,肯定公司所定的房源價格價格很合理***表現信心十足之樣***不輕易讓價,讓價必須有理由。
***2***不輕信客戶之假情報、假資料。***客戶有時會批評產品或製造假情報來打擊經紀人員,比如別的中介公司的某某房源等等***。
***3***不要使用客戶之出價來抬高價格,而是讓客戶按照自己所定的價格來展開談判***即加價之意***。
當客戶出價低於底價時,要使用強烈態度來反擊,讓他認為自己開價很離譜。基本上沒有什麼可能。
當客戶出價高於底價時,也要表現出不可能答應之態度。
回絕客戶出價後,可再強調產品優點,來慢慢化解客戶出價或壓價的念頭。
經紀人員可將房屋總價分割成自備款及銀行貸款來談,這樣買主從心理上比較不會感覺價格很高。