口才的力量是很大的
當今社會,靠口才謀生是本事,下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。
關於說話這件事
對於人來說,嘴巴張開時有兩大功能:吃喝與說話。
老百姓有這麼一句話:“開門七件事,柴米油鹽醬醋茶。”這是人們溫飽層面上需要解的問題的七個關鍵詞。而我們要在社會中生存,還需要另外一些關鍵的東西,例如說話。
關於說話這件事,可以說是既古老又年輕的話題了。自從人由爬行的動物進化到直立的人後,說話這項人的生理必備工具便與我們形影相隨。除了啞巴,活著的人都需要說話。說話是每個人生活的一部分,是生命的一部分。
關於說話這件事,我們難免會談到那些教人們如何改善與提高說話水平的書上面來,只要我們平時還看書或者還有希望提高自己說話水平的心。
於是,我們就有了這樣的感受:只要你隨便走進一家書店,只要你稍加留意,你就會發現若干有關“口才”、“說話”、“演講”等等的書刊,而且還會不斷地有新的與“說話”內容相關的書刊加入到銷售競爭的行列。如果你上網用搜索引擎輸入關鍵詞“口才”或者“說話”,你同樣發現與此相關的同類書籍充斥網頁。
這種現象至少說明了兩點:一是,口才越來越受到人們的關注與重視;二是,很多人開始意識到,自己在說話水平與技巧上還需要不斷提高。
正是由於很多人對自己的口才缺乏自信,認為自己說話不得要領,於是,不知道從什麼時候起,圖書市場上便如雨後春筍般出現了很多與說話口才相關的書籍,好象隨隨便便編輯一本跟口才有關的書,就能大把大把地從消費者口袋裡“淘錢”似的。
中國有句老話--“好馬出在腿上,好人出在嘴上”。這裡的“嘴”指的不是吃飯的“嘴”,而是說話的“嘴”。即:要想成為一個受歡迎的人得會說話、有口才。
的確,說話人人都能,但能說不等於會說,有人“口吐蓮花,字字珠璣”,有人“巧舌如簧,而聽者寥寥”,更多的人卻是“茶壺煮餃子,有話倒不出來”。境界有高下,效果也就有霄壤之別。好在口才不僅是天分,不全靠遺傳,任何人都可以“先天不足後天補”。
語言是思想的外衣,好口才的背後實際是一種人際溝通與人際應對的大智慧。所謂“錦心繡口”,說的就是智慧先行的道理。
認真地“傾聽”—令你察已知人,審時度勢;
由衷地“讚美”—幫你獲取好感,贏得聽眾;
“真誠”地表達—讓你更具親和力,得到信任;
恰當地“設問”—使你掌握談話的主動權,更有效地交流;
巧妙地“幽默”—彰顯你的智慧,談笑間繞過溝通的暗礁;
應聘崗位,不會說話就容易被淘汰!
有兩位給領導開車的司機,由於單位精簡,必須裁掉一個。於是,兩人競爭上崗。第一個司機大概講了十來分鐘,說:“我將來要還能開車,一定把車收拾得非常乾淨利索,遵守交通規則,要保證領導的安全,一定要做到省油……”第二個司機沒用三分鐘就結束了。他說:“我過去遵守了三條原則,現在我還遵守著三條原則,如果今後用我,我還將遵守三條原則:第一,聽得,說不得;第二,吃得,喝不得;第三,開得,使不得。我過去這樣做,現在這樣做,今後還這樣做。”
在領導心目中,這個司機說得非常好。為什麼呢?“聽得,說不得”是指,領導坐在車上研究一些工作,往往在沒講之前都是保密的,司機只能聽不能說,說了就是洩密。“吃得,喝不得”意思是,司機要經常陪領導到這兒開會,到那兒參觀,最後總得吃飯,但是千萬不能喝酒,這叫保護領導的生命安全。而“開得,使不得”就是,只要領導不用的時候,我也決不為了己利私自開車,公私分明。這樣的司機誰會不用呢?這不是會說話的效力嗎?
會說話是推銷員的必備武器!
有一家公司新生產了一種空調,讓兩個推銷員去推銷。一個推銷員一天賣了兩臺,另一個推銷員一天賣了三十多臺。差別在哪裡呢?在於是否會說話。
通常,會說話的推銷員能比其他人多賣更多的東西!
賣了兩臺的推銷員見到準顧客時會說:“先生你買空調嗎?我們這新造的空調可好了,您買吧!”人家說:“我不買。”他便扭身就走。他這樣說話一天能賣出幾臺呢?
賣了三十多臺的推銷員是這樣說的:“先生,您忙不忙?您要不忙的話,我向您介紹一下我們最新生產的空調。這個空調的整個功能,與過去所有的空調都不一樣,它不僅能夠殺菌,而且還能過濾空氣,能自動定時關閉,能自動調溫。這個空調在整個現有的空調當中,質量是最好的,功能也最齊全,而且價錢還比所有的空調都便宜。別人承諾可以保修兩年,保修三年,我們則能保修五年。先生您可以試一試,先使用它幾天都可以。”聽了這樣的話,只要確實有需要,又有誰會不買呢?
對於推銷員和搞營銷的人來說,是否會說話,往往直接決定了其交易的成敗。