化妝品店的促銷心理戰
在競爭日趨激烈的當下,打折促銷對化妝品店來說是再尋常不過的一件事,但就是這樣一個小小的數字遊戲,運用得是否妥當,效果也會大不相同。下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。
“0”,零式體驗
顧客不用花一分錢就可以免費體驗。在電商與實體店的博弈中,這類方式也是未來實體店競爭的不二法寶。這種免費體驗式服務包括贈送顧客產品小樣,免費為顧客化妝、修剪眉毛等。既可以體現店家的專業水準,又能增加顧客的信任度,不失為一舉兩得的好方法。
將0的哲學分別運用在產品和服務中,顯然是服務能獲得更大的產出。免費產品產生的效益無法延伸,而服務卻能帶來更多更深層次的東西。
實體店免費服務的真諦是:舒服到可以回憶,美好到值得期待。看似免費,卻讓消費者對化妝品店建立了品質化的具象聯想,這也是實體化妝品店對抗其他競爭渠道的一大利器。
“1”買一送一
很多人奇怪,買一送一和打五折有什麼區別嗎,當然有,而且區別太大了。首先,打折促銷一定程度上會給消費者留下廉價商品的印象,損害到品牌形象。其次,這是很好的捆綁銷售方式,一次性賣出兩樣商品,降低銷售成本。最後,還是要從消費者的消費心理進行考量,天上掉餡餅的事能不誘人麼?
在這方面,屈臣氏運用得可謂是爐火純青。
在屈臣氏,幾乎是每天都有加一元多一件或者買一送一的活動,讓人買買買根本停不下來。買一送一和加一元多一件,相當於給產品打了五折,但為什麼不直接打五折而採用買一送一的形式?
從定價和品牌管理的角度看,打折對品牌形象產生不小的負面影響,甚至會使化妝品店為留住顧客而陷入無休止的價格戰。“買一送一”等則有助於維持顧客心理對商品價位和價值的認同,既可以維持現有的價格體系,又能夠避免降低化妝品店的形象定位。
“9”十全九美
猶記得大喇叭的廣告時代,“999,原價1000塊錢的冰箱今天只賣999”,相差1塊錢也叫打折促銷,這不是欺騙消費者嘛。但不可否認的是,此類促銷方式還是吸引了大量的消費者,很神奇的是時至今日這類廣告語還很深入人心,成為記憶,甚至有的地方還在使用。
雖然99和100僅有一塊錢之差,但在消費者的心裡,差的可不止這麼一點點。在消費者看來,99屬於兩位數的行列,和100所屬的三位數有著質的不同,這也是少1點的魅力。
前不久釋出了2016年季度成績單的金甲蟲,銷售同比增長7.2%***按照新的核算方法***,利潤增長24.9%,而這份成績得益於其兩套戰略。
第一個就是運用了9的“99零錢戰略”。金甲蟲從去年9月9日起,啟用了這一策略,承諾金甲蟲99%的化妝品最高售價定為99元。這一策略將數字“9”的營銷效應發揮到了最大,產生的價值自然也不會低。
這一策略之後,金甲蟲又於今年1月開始執行的“絕不低價”策略。“99零錢“和”絕不低價“兩個策略配合,使得金甲蟲今年上半年利潤增長仍保持同行業領先水平。
值得深思的是,無論是0,是1,還是9,看得見的容易被模仿,看不見的才是核心競爭力。
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