酒店週年慶典上的講話

  酒店舉行週年慶,領導通常會在慶典上發表講話,下面是小編給大家整理的,僅供參考。

  篇1

  尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家下午好。我們今天有幸相聚在次,是因為20xx年在北京赫赫有名的金寶街上落成了一座巨集偉的地標性建築,一座享有世界範圍的美味佳餚,熱情服務獨一無二的,有望躋身於世界奢華酒店前列的酒店,北京勵駿酒店。時至今日,勵駿酒店已經迎來了她的五歲生日。

  我是前廳賓客服務部的員工馮X,從3月25日第一天在勵駿酒店工作至今,不過百十天。感謝酒店給我這個機會代表新員工在如此重大的週年慶活動上發言。

  相信在座各位無論你是從酒店籌備之初就跟隨酒店拼搏的老員工,還是剛剛入職不久尚在試用期的新力量,大家都能從每月最讓人期盼工資單上面看到在“加班費”一項之後赫然寫著的“獎金”二字。我承認我是非常幸運的,因為據我所知,獎金鼓勵制度是我們酒店領導層為了激勵員工而新設立不久的。所以今天,我藉著這個難得的機會站在這裡,感謝周董和周太,感謝以徐總、鄧總、楊總等領導為核心的管理團隊。你們高瞻遠矚的目光,無私慷慨的情操,英明果斷的決定,帶給我們每位員工的不僅僅是經濟上的回報,還是一份可以持久溫暖我們內心的善行。

  勵駿酒店在短短的五年時間裡,就如同她的英文名字一樣身為傳奇也創造著傳奇。金碧輝煌的大廳,稀世珍貴的古董,奢華舒適的客房,地道誘人的美食,熱情貼心的服務,吸引了來自世界各地的首腦政要、社會名流、貴賓朋友爭相入住。作為一名初涉酒店業的新員工來說,勵駿酒店過去的榮耀和輝煌不僅是使我們感到自豪的歷史,也是激勵我們努力工作,熱情服務的動力。

  為了讓我們新員工理解勵駿酒店的歷史和企業文化,認識酒店董事會和管理領導層,熟悉酒店日常規範和制度,從而能夠更快更好的勝任我們的崗位,成為一名合格的勵駿人,在我們新員工入職之處,人力資源部就組織了內容豐富的新員工入職培訓。在這高效的三天培訓裡,每一位新員工無論是一線對客的還是二線後臺的,都對勵駿酒店有了更詳細的認識。感謝人力資源部以及那些為我們上了勵駿酒店第一課的老師們,你們所講授的知識和技能對我們日後的工作和生活都有莫大的幫助。

  工作讓我們體現自身的社會存在和價值。同樣工作的困難和挫折也會給我們帶來壓力和煩惱。好在身在勵駿酒店能夠參加豐富的員工活動來幫助我們舒解這些負面的影響。定期舉行的年會讓我們能夠輕鬆自在地自娛自樂,也給了那些多才多藝的員工一個展示自己的機會。郊遊踏青,讓我們能夠逃離喧囂的都市,迴歸自然,尋找內心難得的安寧。還有大大小小的運動比賽不僅帶給我們運動的快樂,也拉近了同事之間的距離。

  酒店就是家。中國人對家有著獨特的眷戀。勵駿酒店這個家,不僅是客人外出時的家,也是我們每位員工的家。在這個大家庭裡,我們每位員工不僅得到了領導的關懷,也得到了上級的愛護,以及同事的幫助。風度翩翩氣質儒雅的徐總,總是帶著他那標誌性的笑容和手勢出入於酒店,為酒店的發展忙碌著。即便是門外打車的門童,徐總也會溫柔地微笑迴應和他打招呼的員工。還有各部門的上級和老員工們盡心盡力,無私耐心地把自己實踐中累積的技能和經驗傳授給我們,使得我們在較短的時間內,適應了新的工作環境,熟悉了工作的流程。在你們的幫助下,我們新員工的日常工作逐漸向你們的專業化標準化靠攏,部門內的團隊合作優勢也日益明顯。感謝你們專業的素質和無私的精神,你們是我們新員工學習的優秀榜樣。酒店就是一個濃縮的社會。我們在勵駿酒店這個小社會裡,有收穫,亦有失去,有配合,卻難免摩擦,有危機,但也有發展。五年的奮鬥帶給我們勵駿酒店今天榮耀和輝煌。我相信,在擁有如此健康積極的企業文化薰陶下,在如此優秀卓越的管理層領導下,和一群才華橫溢,經驗豐富的同事共同奮鬥下,我們勵駿酒店能夠創造一箇中國,乃至世界酒店業上的一個奇蹟。讓我們懷著感恩的心態,積極的態度,以我們最專業的水平和最熱情的服務,一起和勵駿酒店續寫傳奇。

  篇2

  尊敬的各位領導、各位來賓:

  大家中午好!

  金秋十月,時逢和平門酒店成立兩週年。今天,我很榮幸能與各界朋友一道,共同慶祝和平門酒店的兩週年慶典,在此,我瑾代表和平門酒店,向兩年來關心、扶持酒店成長的各位領導、同仁致以崇高的敬意!同時,向為和平門酒店發展付出了辛勤汗水的全體員工表示最親切的問候! 兩年來,我們把改善人才成長環境作為和平門酒店發展必不可少的一部分,為增加員工凝聚力,不定期開展節日聚餐以及員工生日聚會,改善員工餐廳的菜品質量,改善職工宿舍環境,盡最大的努力為員工提供比較舒適的工作環境,增強企業文化薰陶。

  兩年來,我們不斷提升客房入住環境、會議服務水平、菜品質量,截止今天,客房入住率達到70%,我們積極探索新的發展模式,嘗試各類營銷宣傳方式,不斷規範內部管理,提升酒店整體服務水平。

  兩年來,我們時刻牢記酒店的三大黃金定律:

  1、任何員工、任何時間、任何地點、見到任何人都要親切禮貌;

  2、任何時間、任何地點,客人所見到的都是乾淨整潔;

  3、任何時間、任何地點,客人使用的裝置都是完整有效;

  經過兩年的風雨歷程,我們深知還有很多方面有所不足,需要進一步完善,還有許多東西需要虛心去學習,仍有許多同行業的先進經驗值得我們去借鑑,今後我們將致力於管理和服務雙提升,夯實基礎管理,實現酒店經營管理上臺階,利潤收入新突破。具體將從以下幾方面入手:

  1、樹立積極的態度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面提高酒店服務標準。

  2、強抓員工業務水平,培養服務意識,做到高標準、高要求,向星級酒店從業人員看齊,全面提升業務技能。

  3、全面實行全員營銷政策,在全員銷售上下足功夫,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務。

  4、緊密關注社會動態,緊跟國家政策,履行社會責任,不斷創新,提升酒店知名度。

  展望未來,和平門酒店將以“賓客至上、服務第一”為要求,秉承“一切以顧客滿意為中心”的發展精神,不斷開拓進取,超越自我,打造更具影響力的酒店品牌。

  再次向兩年來與我們攜手共進,同舟共濟的各位家人表示深深的謝意,今後,我們將面臨的形勢更加嚴峻;但同時,挑戰與機遇並存。我堅信,和平門酒店的明天一定會更加輝煌。

  最後,祝各位嘉賓朋友:

  身體健康,工作順利,吉祥如意!

  謝謝大家!

  篇3

  親愛的各位嘉賓、各位同仁:

  大家晚上好!

  光陰荏苒,歲月如梭,伴隨著又一夏季烈日,**賓館迎來了她一週歲的生日。在此,我謹代表**賓館向一年來關心、扶持**賓館成長的各位同仁致以崇高的敬意!同時,向為**賓館發展付出了辛勤汗水的全體**員工表示最親切的問候!**走過了一週年,一週年的文化給人以激-情,一週年的發展給人以回味,一週年的延續給人以動力。我們相信有著這樣的文化積奠和優秀的**人,將以恆久的激-情、創新的思維、不懈的努力,定會把**的明天經營的更加輝煌。 一年來,**賓館始終堅持“賓客至上”的服務宗旨和“以人為本”的經營理念;以“建精品、創品牌”為已任;秉承“團結、統一、執行、創新”的核心價值觀;不斷深化改革,拓展市場,銳意進取,勇闖難關;憑藉優良的裝置設施、優質的服務管理、先進的企業文化和優秀的員工隊伍,樹立了良好的企業社會形象。在激烈的市場競爭中創造了良好的經濟效益和社會效益,逐步形成了自己的特色、品牌形象,成為湖南**賓館業中一支不可忽視的力量。

  一路凱歌,一路風塵。 賓館自開業以來,並非一帆風順,而是經歷了各種困難和艱辛。但**人以其昂揚的鬥志、飽滿的精神、攜手並肩地走出了一條具有**特色的發展道路,在競爭激烈的賓館行業市場中站穩了腳跟。

  為了打造**的品牌,我們百尺竿頭更進一步,對**的管理制度、企業文化、薪資制度進行了一系列改革和完善;我們還加強對員工的技能培訓、服務意識培訓、節能減排知識培訓等等,一方面提高**的整體技能水平、服務意識、賓館形象,另一方面也提高了員工的個人能力和水平;在服務上,我們加強職能管理,轉變經營理念,狠抓賓館服務質量、員工素質和節能降耗意識及安全生產、衛生清潔等各方面工作。通過全體員工的思想轉變和團結協作,經營管理能力日趨成熟,服務質量不斷完善、創新,知名度日益提高,經營業績更是喜報頻傳。賓館全體員工的不懈努力和團結協作的精神才使的我們**有了今天的成就與發展。在這裡,我代表**賓館衷心的道一聲:謝謝大家!

  一年風雨身後事,策馬揚鞭向前看。展望未來,我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機,順應市場經濟發展的大潮,進一步發揚“團結、統一、執行、創新”的企業精神,完善“情滿**,舒適家園”企業文化,不斷提升**品牌的美譽度。

  **的成長靠的是先進的企業文化和優質的服務,靠的是我們各精英部門的敬業精神,靠的是全體員工的無私奉獻和團結,靠的是社會各屆新老顧客朋友的垂青和關愛。我們堅信,依靠這些支援,我們**賓館一定會更加成長壯大,我們的明天將會更加美好。

  最後,我祝在座的各位身體健康、生活開心、事事順心!今天晚上玩得開心! 謝謝!

 
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