售後內勤的基本職責說明
售後內勤負責進行售後電話的後期回訪工作,收集客戶反饋的各類資訊以及裝置需要改進的問題。下面是小編整理的。
篇一
職責:
1、根據招聘計劃及人員需求,選擇招聘渠道,開展招聘工作,負責建立篩選及初試工作。
2、組織進行工作分析,建立建全職位說明書及各職位招聘評價體系。
3、協助上級建立、更新、完善公司組織架構。
4、安排新員工進行入職手續的辦理,並協助開展新員工的入職培訓 。
5、及時瞭解新員工的工作情況,協助其儘快融入公司環境,儘早進入良好的工作狀態。 調查各公司或部門培訓需求,根據公司發展需要建立培訓體系;擬定公司近期、中期、長期培訓計劃,並組織落實;分析培訓內容,收集、整理、撰寫培訓資料;根據培訓內容,決定培訓方式,並組織落實;建立員工培訓檔案並持續更新不斷完善培訓體系建設;負責培訓過程及結果的調查、考評工作。
職位條件:
1.中專***含***以上學歷,統招能在學信網查詢到本人學歷資訊
2.形象氣質俱佳
3.積極樂觀,有責任感,有良好的組織協調能力
4.善於溝通和交流,語言表達能力強
5.敢於挑戰和創新,能制定高效方案,環境適應能力強,能獨當一面,執行力強
6、吃苦耐勞,有較強的抗壓能力和應變處理能力,有獨特的個人魅力和氣場
7.良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟體;員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜。
篇二
職責:
1、完成售後經營資料的統計,及時對應集團及廠家;
2、對月度售後經營資料的真實性負責,作為提交工資核算基礎依據;
3、協助部門同事做好部門內部行政後勤保障工作;
4、協助部門領導組織團隊建設,積極主動完成部門領導制定的人才培養計劃;
5、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求:
1、完成售後經營資料的統計,及時對應集團及廠家;
2、對月度售後經營資料的真實性負責,作為提交工資核算基礎依據;
3、協助部門同事做好部門內部行政後勤保障工作;
4、協助部門領導組織團隊建設,積極主動完成部門領導制定的人才培養計劃;
5、完成上級領導交代的其他工作
篇三
職責
1、負責400電話接聽,分流來電資訊;
2、負責對接售後工作,故障統計上報;
3、配合區域經理負責部門相關資料統計、報表製作;
4、完成上級領導交辦的其他臨時事項;
任職要求:
1、本科及以上學歷,能夠熟練操作excel等辦公軟體;
2. 具備較強的資訊處理能力和人際溝通能力;
3. 工作積極主動,認真負責;
4. 有物流、汽車等相關行業經驗者優先,優秀應屆生亦可