惠普電腦無法正常關機咋回事

　　最近有不少惠普使用者抱怨說他們的電腦無法正常關機，這是咋回事呢?下面就由小編來給你們說說惠普電腦無法正常關機的原因及解決方法吧，希望可以幫到你們哦!

　　惠普電腦無法正常關機的解決分析一

　　1、可能是BIOS設定有誤，開機或者重啟電腦按住DEL鍵，進入BIOS.

　　找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向鍵選中後回車,提示是否確定,按Y,回車. 最後選擇Save&exit step***儲存設定***,直接按F10也可以. 按Y回車.自動重起.設定完畢!進入BIOS設定介面將選單“POWER”的“keyboard power On”設為設定為“Disabled”按F10儲存配置資訊後，重新啟動電腦。

　　2、啟用高階電源管理解決不能自動關機，開啟控制面板/電源選項/高階電源管理/勾選“啟用高階電源管理支援”按應用確定。

　　3、開啟控制面板/效能與維護/電源選項/高階/在電源按鈕選項中“在按下計算機電源按鈕時”的下拉列表中選“關機”按應用和確定。

　　4、病毒感染，用防毒軟體和惡意軟體專殺工具在安全模式中進行查殺病毒和惡意軟體。

　　5、USB裝置衝突，關機前將USB裝置拔出。

　　6、程式軟體不相容，有的防毒軟體與系統有衝突，關機前先將防毒軟體的監控功能關閉。如果故障出現前下載了應用程式軟體，就發現有關機故障，請先將其解除安裝，如果故障排除，再重新下載安裝，如果不行，不要再使用。

　　7、可能是電源功率不足導致的你這樣測試一下，如果電腦裝有光碟機、軟碟機、或者燒錄機等硬體，你斷開它們的電源，這樣可以減小用電功率，看是否可以正常啟動。如果可以，就換個大功率電源吧

　　惠普電腦無法正常關機的解決分析二

　　可能是因為USB的供電問題

　　現象：電腦關機之後，畫面一直停留在windows正在關機的畫面!無法正常關機!只能將電源切除才能關機!

　　原因：問題常出現在帶有攝像頭的膝上型電腦中，因內建網路攝像頭採用序列匯流排控制供電，SP2系統對此裝置宮殿管理有缺陷，關機時無法斷開此裝置供電，導致系統假死，無法關機。

　　解決方法：

　　1、開啟“裝置管理器”

　　2、展開“通用序列匯流排控制器”項---->選擇最後一個“USB Root Hub”

　　3、點右鍵，選擇“屬性”---->切換到“電源管理選項”

　　4、去掉“允許計算機關閉這個裝置以節約電源”前面的勾，確定完成，這個時候系統就可以正常關機。

　　系統問題

　　1.系統存在缺陷或者是病毒，有很多SP2版本的系統會出現這樣的問題，建議使用將系統重新安裝，升級至最高版本的系統，電腦重灌完系統之後，然後給系統打好補丁和漏洞!

　　2.還有可能你的電腦中使用了搜狗輸入法，那麼建議換一個輸入法試試，比如百度輸入法就非常不錯!

　　硬體問題

　　以上兩種方法如果問題還是沒有徹底解決的話，那麼就有可能是硬體的上的問題，硬體上的問題最大的可能就是電源有問題，建議拿到電腦店找專業的維修人員進行處理!