電商運營總監工作的職責

　　電商運營總監需要負責市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢。以下是小編整理的。

　　篇一

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;

　　3、對店鋪日常資料、客戶體驗、售後服務等分析和改善;

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力;

　　5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施;

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行;

　　7、對店鋪銷售資料進行核准、總結;

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮;

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式並具備較好的做店思維;

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、後期效果評估;

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善於溝通，踏實肯幹;

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

　　篇二

　　職責：

　　1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社群***微信、小程式、公眾號、其他新媒體平臺***整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質使用者等;

　　2、通過一系列的使用者增長、使用者生命週期管理, 制定各社群使用者互動策略，不斷增加使用者數，提升活躍度和使用者質量，並促成轉化;

　　3、進行周邊社群使用者的結構分析與調研，結合線上資料策劃與組織社群活動;

　　4、深入挖掘使用者行為資料、業務資料等，通過多種運營手段不斷的挖掘使用者潛在需求，更新使用者畫像，甄別出使用者的潛在需求;

　　5、建立社群會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高使用者粘性;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程式等運營成功案例優先;

　　3、具有敏感的商業意識，良好的資料分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、懂使用者、懂資料、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

　　篇三

　　職責：

　　1、負責箱包事業部線上全渠道***天貓、京東、唯品會、雲集等***全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　3、結合市場整體行情和行業資料對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;

　　2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會;

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。