協稅員個人總結
協稅員是指因地稅工作的需要而公開招聘涉稅崗位編外合同工,下面小編給大家分享幾篇,一起看一下吧!
篇1
我懷著一顆感恩 的心,來到 XX 地稅已經半年了,初到這個小城市,雖然沒 有大城市的繁華熱鬧,卻多了幾分安靜和整潔,半年間,我 往返於縣局與分局之間,從去年的秋風落葉,到今年的綠葉 新枝,秋去春來,正如我一個青澀無知的的大學生到一個職 場人角色的轉變,日子一天一天過去,而我也在一天天的蛻 變成長,在領導和同事的關心下,我現將半年的的所見、所 學、所思,所聞做以下的總結
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅
隨著網路的反腐事件的曝光,越來越多的人們開始 相信,政府的工作人員是不幹事情,拿著高工資,享受好福 利的一個群體,但是隨著我成為地稅的一員,從我報到那一 天起,我看見的是大家齊心合力,努力做好稅收工作的一個 群體,很多次,我看見分局領導下班之後還加班到很晚才回 去;多少次,我看見的是大廳裡面不同崗位的人打電話和別 人做溝通;為了服務好納稅人,多少次,不願其煩的為納稅 人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次,我看見的一分局 的人相互關心,看見其他人有事,主動幫助別人;多少次, 雖然安排好了打掃衛生的值日表,但是還是大夥一起掃的場 景,這樣的事情太多了,多少次我看見大家是把每件事情都 做好,我想我們付出的不僅是責任心,而是我們還有更多的 愛心,耐心,恆心,信心。
二、努力學習業務,全面提高各項素質。
剛來到大廳,主要學習的還是業務素質,我跟著帶我 的師傅學習企業主要稅收的徵收工作,在學校的時候也接觸 過稅法,那僅僅停留在理論階段,要把一個個零散的稅種和 各項稅收政策結合起來,裡面的學問是很多的,我的師傅很 細心的教導我,教我理論,教我實際,教我工作經驗,總之 一切對很快上手的好方法,好知識他都知無不言,當然,其 他的同事也很好,只要有什麼不懂的,他們看見了,也會主 動的教我們,在他們的幫助下,我學會了***、二手房 評估收稅、工會經費、XXX 資源保護費、稅收繳款書的開具、 減免稅和電子簽章等,大廳是一個服務型視窗,我們要自覺 秉持為納稅人服務的宗旨,認真學習各項稅收法律、法規以 及單位的各項規章制度,自覺按規操作。因為才開始接觸這 些東西,心裡面難免會害怕,恐懼,可是隨著上機經驗的增 加,邊學邊思考,現在已經可以獨立完成大廳 A、B 角,二 手房買賣,保險費徵收等多個崗位。與之相關的還有理論學 習,周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關資料和書本, 那作為相關專業的我來說,就更應該向他們學習。
當然學習業務素質僅僅是不夠的,我們是政府機關的一 員,我們的言行代表者執法者的素質,所以我還不斷時刻提 醒自己,像周圍的同事領導學習,提高自己的自身修養,遇 到事情不是急於判定結論,而是要多思考,多動腦筋,這樣 才能更好地的沉著冷靜的應對各種事情。
我還學到了做人處事,我們不僅要對自己的同事友善, 納稅人自然我們應該服務好,他們有什麼不清楚明白的地 方,我們要向他們做好解釋工作,一個小小的微笑,已經為 建立和諧社會匯聚了向上的正能量,做事情的更是應該認認 真真,不僅對得起自己,也對得起納稅人。在與納稅人打交 道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題, 遇到這種情況,一開始顯得很措手不及,但我總是先把問題 記下來,然後就請教同事或者請示領導,如果可以當時可以 解決,我會及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅 人擺架子。
三、勤于思考,服務工作。
我覺得機器跟人的區別就是,人會思考,很多時候,如 果我們僅此去做一件事情,二不去思考,我覺得跟一臺機器 沒有什麼區別,所以,更多的時候我們要學會思考,思考了, 自然有些事情就通透了,業務才會慢慢的精起來。剛開始開 票的時候,我每天午覺的時候都會反思,今天有什麼地方做 的不好,有什麼地方做錯了,還有什麼沒學,還有什麼要改 進,那些問題是我需要注意的,比如,開“個人所得稅”票 的時候要注意稅收類別是“代扣代收” ,開“繳款書”的時 候一點要注意核對銀行賬號,讓自己長點記性,自然多思考 了,錯誤率也就下降了,這些都得益於思考;有時候有些政 策擺在那裡,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有 沒有理解它,都需要認真思考,比如, “個人將購買滿 5 年 的普通住房對外出售,免營業稅” ,這裡面的資訊量就很大 了,普通住房雲南省是怎樣規定的,我們再看是否滿 5 年, 看的是房產證還是土地使用證,如果不滿 5 年,要徵收,是 轉讓方繳稅還是購買方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,更 多的是理解,思考記憶。這樣的的例子很多,這些都是我們 要思考的,要看書本的,要了解政策的地方,我都會在腦子 裡過一遍,有時候就用筆記下來,一點一點去改正,一點一 點去翻書。通過實踐,一些常規性的錯誤也不再會出現了, 我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,解決實際問題 的能力也得到了很好的鍛鍊。
有時候我也思考,是不是僅此學會手頭上的工作,足以 應付就可以了,日復一日,過安穩的日子,但是細細想來, 我們還年輕,我們應該提升自己,所以我主動學習,去其他 崗位學習,一方面,同事有事的時候我可以去辦,另一方面, 本事卻長在了自己手上。從課本上學習,學的越多,只是儲 備越多,辦起事來才能得心應手,提供的思路也會多一些, 解決方法自然也廣,所以多思考才是真正改變自己的力量, 我們不要看輕自己的思想左右不了別人,但是可以左右自己 要成為什麼樣的人。
四、聽真實的聲音,做積極的自己。
來地稅工作已經半年了,每個人都有自己的有點和缺 點,我們聽見的不僅是外界的聲音,在我們工作得到認可的 同時我們要再接再厲,做的不盡如意的地方,我們要堅決改 正,聽領導的教誨,聽納稅人的評價,同時也要聽見自己的 內心的聲音,自己的毛病是否有所改進,自己的目標是否實 現,自己的理想是否還在追求,總之,優點我們要發揚光大, 但是卻無因此沾沾自喜,驕傲自滿;而缺點更不應該成為打 擊我們自尊和自信的障礙, 更是要充分認識自己, 加以改正, 把它變成讓我們更加優秀的有利武器。積極對待生活,對待 工作。
總體來說,在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的 活是一個細緻的活, 們應該認認真真, 做事一定要有責任心、 細心;學會與納稅人怎樣溝通要有耐心,周圍的同時領導教 會我們如何處世,我們同樣應該心懷感恩的心, 當然正如前面所說的,由於自身的業務知識還有欠缺, 所學的東西還不夠系統,比較單一,其他的知識,工作經驗 也並不豐富,所以,要學的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長的半年,也是我對稅收工作由 熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以後面臨的未知 的困難,我決心加倍努力,完善自己,克服不足,恪盡職守。
篇2
今年以來,街道協稅辦在街道黨委、辦事處的直接領導下,在區地稅局業務部門的幫助下,經過協稅辦全體同志的共同努力,圓滿完成了全年的任務目標,截止目前為止共完成房產稅徵收稅金額28萬元。超額完成年初計劃的40%,雖然在本年度完成了目標任務,但在工作細節方面還有許多未做到的地方,敬請各位領導同志們給予批評指正,我們將虛心接受。藉此機會我把的工作情況及明年的打算作以簡要彙報。
一.提高認識,作好一切稅收基礎工作。
從今年4月份到協稅辦以來,面對的是一項新的工作,對該項工作比較陌生,面對現狀,我們協稅辦全體人員積極學習了
有關稅收方面的知識,嚴格把握徵收依據及標準。進一步提高了思想認識,端正了工作態度,在工作中邊學邊實踐,作到理論聯絡實際,大家在今年夏天天氣炎熱的情況下,發揚了奉獻吃苦精神 公。 ,認真清查梳理了轄區稅源,經過一個月的清查對轄區500餘戶個體工商戶和117個單位進行摸底登記並建立了臺帳,建立完善了第一手資料,為下一步稅源收繳打下了堅實的基礎。
二.實行拉網式排查,積極開展稅源徵收。
針對轄區稅源面廣、數量大這一現狀,我協稅辦一班人首先統一思想,把勁向一處使,形成合力,分組進行宣傳發動,對轄區
總之,一年來,協稅辦在街道黨委辦事處的領導下,在業務部門的大力協助下,經過大家的辛勤工作,完成了任務目標,但是離街道領導的要求還有很大距離,我們在今後的工作中不斷總結經驗,吸取教訓、取長補短,以十六屆四中全會精神為依拖,開拓進取、與時俱進,把的工作做的更好。
篇3
為加強個體稅收和零散稅款的徵收管理,近日,天生街道召開了協護稅工作總結會。街道辦事處副主任劉光兵、財政所工作人員及國稅天生所、地稅天生所全體協稅員參加了會議。
20xx年街道財政所與兩所協稅員一起迎難而上,較為出色地完成了稅收任務,對此街道黨政領導分別從“組織收入增幅大、徵管基礎實、納稅服務廣、協調溝通能力強”四個方面給予了充分肯定。同時會議指出為了確保全面完成2013年協稅護稅的工作任務,要重點抓好五個方面的工作:一是加強培訓,把財政稅收放在重中之重的地位抓緊抓好;二是加強稅法宣傳力度,組織好宣傳工作,營造健康、公平的稅收環境;三是認真分析形勢,正視存在的困難;四是堅定信心,強化措施,挖掘潛力,一方面抓現有稅源跟蹤服務工作,另一方面培育新的稅源,既要抓大又不放小;五是完善制度,落實責任,建立資訊平臺,上下齊心協力,切實做好協稅護稅工作。
20xx年協稅護稅工作站在原有的基礎上,在街道黨工委、辦事處的正確領導、各社群的大力支援下,與街道相關部門密切配合。全站工作人員以完成全年稅收任務為目標,不辭辛苦、團結合作,取得了較好的成績,主要從以下幾方面開展工作:
一、稅收徵管工作
1、工作站稅收徵收情況
20xx年1-10月工作站實現零星稅收徵收入庫380萬元,其中個體工商戶稅收收入為280萬元;徵收私房出租綜合稅100.00萬元,其中轄區內私房出租稅收收入為84.17萬元,引進私房出租稅收為15.83萬元。
2、個體工商戶管理工作
一是從制度上建立摧繳摧報制度,提高申報率。轄區內現有持證個體487戶,其中起徵點以上212戶。工作站主要負責各個體戶日常催繳催報與發票使用情況稽核以及各個體戶納稅定額調整調查等事項。催繳催報是一項日常性工作,但要在原有基礎上有所突破也絕非易事,我街道範圍內個體工商戶的開、關頻率很高,且多數為外來人員,自覺申報意識較差,為此工作站人員耐心的在每月徵期通過網路簡訊、電話催報,及時督促個體工商戶按時將稅款解交入庫,逐步培養他們的自覺申報納稅意識,申報率較去年同期有所提高,但與好的街道比還有差距,我站還需努力。
二是及時為納稅人提供納稅服務,公開了個體工商戶辦稅指南、區站的監督電話,工作站人員自覺接受個體工商戶的監督;加強與完善AB崗位等工作制度、不斷提升服務效率。
三是定期上門對非正常戶進行檢查和呈報,對個別無理取鬧、稅款拖欠嚴重的個體工商戶首先給予耐心的解說,勸說不改的報上級稅務機關。如七糖服飾商行等五家個體1-10月連續摧繳無果,已作為釘子戶,上報區地方稅務局。
四是對停業、登出***遷移***、變更等變化情況的實地檢查、核實。1—10月經查實,核銷非正常戶17戶。個體工商戶的開關頻率很高,且管轄區域又大,加之個體工商戶對停業、遷移、變更後往往一走了之,故要保證區地稅局要求的申報率難度相當大,該項工作也是工作站今後的難點。
五是根據區地方稅務局佈置,完成對轄區內105戶個體戶納稅起徵點定額調整基本資訊調查,協助調處由此帶來的各類糾紛。完成386人次發票申領稽核工作,查補稅款25.67萬元。
六是注重自身業務素質的提高,特別是近期金融、稅收政策調整頻繁,徵管系統不斷更新升級,工作人員業務素質的提高尤其重要,為此工作站人員在上級主管部門指導下,經常練習業務操作技能,努力在較短時間內熟悉政策,勝任本職崗位。
3、個人私房出租綜合稅的徵管工作
一是在上塘派出所、地稅局的支援下,通過寄發催繳通知書,電話催繳,組織管區民-警、地稅局徵管員、街道工作站人員聯合上門徵收等形式,今年1-10月清理欠繳32戶。止目前尚存7戶欠稅,其中皋亭社群4戶,拱宸社群2戶。
二是經過調查、分析、徵求意見,提出了20xx年全街道與各社群的年徵收任務,報請街道黨工委同意後將任務落實到各社群。今年1—10月份對1250戶私房出租戶徵收私房出租稅收100.36萬元, 11—12月份將對1600戶私房出租戶徵收私房出租稅收,預計稅款80萬元。
三是繼續與原房產稅引進稅源保持聯絡,徵得地稅與財政同意,在街道引進系統停止使用後引進房產稅15.83萬元。
四是初步做好沿街商鋪調查工作。沿街商鋪產權人資訊隱蔽,協稅站想方設法取得社群及物業的支援,初步查清了產權人基本情況,並報區地稅局備案,為下一步徵收工作取得了基礎資料。
五是針對上塘地區住宅小區內高層公寓出租房屋如何徵收私房出租稅收進行了調查,針對各小區的共性與個性與各社群負責人及相關工作人員進行了可行性分析,走訪了個別出租戶主,尋找解決問題的結合點、難點。
4、密切配合區國稅局各項工作,完成國稅局下達的個體稅收社會化管理工作,組織參加個體稅收社會化管理工作平臺的操作培訓。落實營改增企業所涉及的各項工作。