區域網不能正常上網

　　為了便於管理和出現故障時檢修，區域網中又按各業務部門劃分成了若干個VLAN虛擬子網，各自劃分有獨立的網段。下面是小編收集整理的，希望對大家有幫助~~

　　的解決辦法

　　工具/原料

　　電腦

　　方法/步驟

　　先檢查該計算機的網絡卡安裝是否正確、是否存在硬體故障及網路配置是否正確。

　　通常情況下，一般採用ping本機的回送地址127.0.0.1來判斷網絡卡硬體安裝和TCP/IP協議的正確性。如果能ping通，說明這部分沒有問題。如果出現超時情況，則要檢查計算機的網絡卡是否與機器上的其它裝置存在中斷衝突。通過檢視系統屬性中的裝置管理器，看是否在網路介面卡的裝置前有黃色“!”或紅色“X”號，如有則說明硬體的驅動程式未安裝成功，刪除後重新安裝即可。

　　要確保TCP/IP協議安裝的正確性，並且要繫結在你所安裝的網絡卡上。如果重新安裝後還是ping不通回送地址，不妨換一塊正常的網絡卡試試。

　　由於在區域網中劃分了VLAN區域，所以連在不同VLAN中的計算機都有各自不同的IP地址、子網掩碼和閘道器。這裡，應保證在計算機的網路屬性中設定的IP地址等資料與連線的VLAN相匹配，否則將出現網路不通的情況。

　　區域網中還提供了Web服務，並使用了域名服務系統，這樣就要確定一下計算機DNS配置的正確性。筆者在實際工作中曾出現過能ping通Web伺服器的IP地址，但不能瀏覽網頁的問題，就是DNS設定錯誤所致。這時只要ping一下域名就可知道是否存在錯誤。

　　當確保計算機的硬體裝置和網路配置正確後，接著就要檢視計算機與交換機之間的雙絞線，交換機的RJ-45埠或交換機的配置是否有問題。

　　ping上網計算機所在VLAN的閘道器，不通的話就要分段檢查上面所說的各項。最簡單的方法是檢查雙絞線，用線纜測試儀檢查是否雙絞線斷開。在實際檢測過程中，筆者發現故障的原因就是由這類問題引起的，由於每個房間佈設了兩根線，但只使用一個埠，當用戶上不了網時，就自行將跳線插到另一個面板埠上去試，也沒有換回來。最後檢查了半天仍是跳線沒有插對埠的原因所致。所以對於使用者較多的區域網，佈線圖和使用者上網埠的對照表是必不可少的。