銷售員必懂的讓步技巧有哪些

　　話說：“巧婦難為無米之炊”，銷售人員都知道，客戶資料就是我們“米”，所以，為了更快更多地把產品銷售出去，需要學習更多的銷售技巧。那呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售員必懂的三個讓步技巧：

　　銷售員必懂的讓步技巧一、在最後關頭讓步

　　不到萬般無奈的情況就不要輕易讓步，如果在溝通一開始就輕易讓步，那很容易將自己置於極其被動的地位，客戶可能會得寸進尺。

　　銷售員必懂的讓步技巧二、先在細枝末節的小問題上提出讓步

　　為了在關鍵問題上獲得客戶認同，銷售人員可以先在細枝末節的小問題上表示適度的讓步，這樣可以使客戶感受到你的誠意，同時也可以使客戶在關注小恩小惠的時候淡化其他問題。

　　銷售員必懂的讓步技巧三、讓客戶感到你讓步的艱難

　　在讓步的同時明確告訴客戶，你做出這樣的決定非常艱難和無奈。除了明確告訴客戶之外，銷售人員還可以通過請示領導、拖延時間、示弱等方式讓客戶感覺到得到這樣的讓步已經很難得了。比如當客戶提出某項要求時，即使這些要求可以實現，銷售人員也不要爽快答應，而要通過一點一點的微小讓步來顯示讓步的艱難，這樣可以降低客戶過高的期望。掌握這一技巧十分重要，如果銷售人員在讓步時表現得非常輕鬆，那客戶會認為你還有更大的讓步空間。

　　銷售員必懂的成交技巧：

　　一、讚美法

　　通過讚美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重××***如：儀表、生活品位等***的啦，不會捨不得買這種產品或服務的。

　　二、討好法

　　聰明人透漏一個訣竅：當別人都賣出，成功者購買;當別人卻買進，成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時掉了錢包!

　　三、化小法

　　景氣是一個大的巨集觀環境變化，是單個人無法改變的，對每個人來說在短時間內還是按部就班，一切“照舊”。這樣將事情淡化，將大事化小來處理，就會減少巨集觀環境對交易的影響。如：這些日子來有很多人談到市場不景氣，但對我們個人來說，還沒有什麼大的影響，所以說不會影響您購買××產品的。

　　四、例證法

　　舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領導的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客嚮往，產生衝動、馬上購買。如：某某先生，××人××時間購買了這種產品，用後感覺怎麼樣***有什麼評價，對他有什麼改變***。今天，你有相同的機會，作出相同的決定，你願意嗎?

　　五、得失法

　　交易就是一種投資，有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的，光看價格，會忽略品質、服務、產品附加值等，這對購買者本身是個遺憾。如：您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因為您購買的產品無法達到頒期的滿足***無法享受產品的一些附加功能***。