如何讓銷售演講更加順暢
你有想過為什麼有些知名人物在做公眾演講的時候感覺像是小孩在玩一樣?事實上,我們都知道並非如此。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
讓銷售演講更加順暢的五個方法:
讓銷售演講更加順暢方法一、勤加練習、熟能生巧
你需要對你所要講的內容非常瞭解。如果你缺乏自信,那最好的方式是試著記下關鍵點,你也可以把這些羅列到一張小條子上。你需要一遍一遍地重複練習,並給自己定時以便於不會超過時限。如果你願意,也可以把關鍵內容放到卡片上以便忘記的時候可以派上用場。為了防止弄亂卡片,給卡片編號是一個好主意。
讓銷售演講更加順暢方法二、避免使用PPT
人們談到“被PPT折騰死”時,說的是PPT這個優秀的工具和它所帶來的視覺效果有時候會變得很無趣,特別是當你照著讀幻燈片上的文字時。聽眾照樣可以讀那些文字。
把幻燈片的數量減到最小是很重要的。它只能作為一個輔助視覺工具,而不應該來代替你。儘量使用事實和資料,圖表,圖形,或者鮮明的視覺刺激比如一幅巨大的照片。
“一個複雜的課題可能包含很多正確而又重要的表述,幻燈片可容納不下這麼多內容。”——Edward Tufte
讓銷售演講更加順暢方法三、把你要說的個性化地表達出來
人們從來都是喜歡聽故事的。一兩則軼事可以帶來很好的效果。給聽眾講一些自己在專案課題中遇到的事情以及這些事情的後續發展,走向正面還是反面。開玩笑也是個好*法,但是要合理適度。所有這些方式對於拉近你和聽眾的距離會起到很好的作用。
讓銷售演講更加順暢方法四、感覺到緊張是好事
“腎上腺素是好東西,他能掩蓋疼痛,掩蓋老年痴呆,掩蓋所有的東西。” ——Jerry Lewis你可能認為胃咕咕響、聲音開始震顫或者手開始發抖所有這些令人尷尬的症狀是導致你演講失敗的徵兆。
但是換個角度想想:這些僅只是腎上腺素分泌帶來的一些次要的反應而已。腎上腺素給你帶來了更多的精力,更強的決心,以及一個更加銳利的你。因此你可以變得更強,而不是變成一隻膽顫心驚的老鼠。這些原始的本能幫助你更好地生存與戰鬥。忘記這些驚嚇,這將會很快結束。
“我不會怯場,實際上我愛的是精力充沛,愛的是自發性,我愛現場觀眾給我帶來的腎上腺素,它事實上真的對我起了作用。”——Brooke Burke
讓銷售演講更加順暢方法五、注意觀察,向專家學習
當練習做簡介或者演講的時候,看看youtube上別人是如何演講的。仔細觀察那些你認為偉大的溝通者或者你所認同的那些人是怎麼做的。學習他們是如何有效地利用停頓的方法的。學習他們的語速和身體語言。你要知道他們剛開始和你一樣,在演講中也可能是緊張不安的、恐懼的。
一個值得欣慰的例子是,在喬治-華盛頓的就職演講上,一位記者發現這位總統緊張得不得了。明顯可以看到他的手在顫抖,他的嗓音震顫讓人聽不清他講了什麼。但是沒有人以他的演講水平來評判他所獲得的成就。
讓銷售快速成交的技巧:
一、直接要求法
銷售人員得到客戶的購買訊號後,直接提出交易。使用直接要求法時要儘可能地避免操之過急,關鍵是要得到客戶明確的購買訊號。例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現在就簽單吧。”當你提出成交的要求後,就要保持緘默,靜待客戶的反應,切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力a使成交功虧一簣。
二、二選一法
銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法,應使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如:“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再籤?”“您是刷卡還是用現金?”注意,在引導客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。
三、總結利益成交法
把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前,把客戶關心的事項排序,然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來,總結客戶所有最關心的利益,促使客戶最終達成協議。
四、預先框視法
在客戶提出要求之前,銷售人員就為客戶確定好結果,同時對客戶進行認同和讚賞,使客戶按自己的說法去做,如:“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業績的人使用的。我相信,您肯定不是那種不喜歡學習、不求上進的人。”
五、激將法
激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產品。有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾,他們對一隻9萬美元的翡翠戒指很感興趣,只因為價格昂貴而猶豫不決。這時,在一旁察言觀色的銷售員走了過來,她向兩位客人介紹說,東南亞某國總統夫人來店時也曾看過這隻戒指,而且非常喜歡,愛不釋手,但由於價格太高沒有買走。經銷售員當眾一激,這對香港夫婦立即買下了這隻翡翠戒指,因為他們要顯示自己比總統夫人更有實力。
銷售員在激將對方時,要顯得平靜、自然,以免對方看出你在“激”他。
六、從眾成交法
客戶在購買產品時,都不願意冒險嘗試。凡是沒經別人試用過的新產品,客戶一般都持有懷疑態度,不敢輕易選用。對於大家認可的產品,他們容易信任和喜歡。
一個客戶看中了一臺微波爐,卻沒有想好買不買。銷售人員說:“你真有眼光,這是目前最為熱銷的微波爐,平均每天要銷五十多臺,旺季還要預訂才能買到現貨。”客戶看微波爐,還在猶豫。銷售員說:“我們商場裡的員工也都在用這種微波爐,都說方便實惠。”客戶就很容易作出購買的決定了。
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