科級黨委中心組學習心得總結
文祕的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。下面是小編為大家整理的辦公室祕書工作心得體會,希望會對大家有所幫助!
辦公室祕書工作心得體會
不知不覺一年又過去了,回顧20xx年,在辦公室各位主任的領導與支援下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要的工作總結如下:
一是素質進一步提高:
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了xxx理論、xxxx重要思想和十x屆x中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手:
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長xxx同志的祕書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯絡實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。xx年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮 建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效:
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公僕意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行xxxx,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上籤到,每天記工作日誌,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多,為領匯出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年裡,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
祕書工作心得
每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什麼吆喝什麼。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎麼樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個例子:如果一個老闆有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多餘的。所以一定要展現出來自己的不同點,另外還要給自己設定目標,在未來的一年兩年三年裡做些什麼,現在欠缺的又是什麼?應該怎樣去補足,這一點是很重要的,當你的目標確定下來以後,就明確了該怎麼走。
機會是給準備好的人,機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創造的,不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環節都要準備好,當屬於你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩的做我的每個工作,而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事祕書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用餘暇時間,總結記錄下來,以與同業者共享及自勉。祕書工作是一個鍛鍊人的職位,要求人員具備較高的綜合素質與能力。尤其是在外企業工作祕書,出於對企業形象及工作能力方面的要求,一般企業均會選聘才貌具佳的年輕女子。
祕書的職級是依據領導的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應的收入也會高一些。在有關祕書的教科書上,對祕書工作有這樣描述與定義的:協助領導的工作,完成領導交辦的各項工作。因此做祕書,就是要迎合領導心意,古代偉大的儒學思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達到相應的目的即可。
事間萬物都是多元的,不僅僅侷限於一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對祕書工作有著更高的要求,對任何事物都應保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽八方,但同時一定注意要保持良好職業操守。作祕書工作一定要把持一份平和的心態。
身為領導的心腹,一定會掌握很多祕密,同時肩負上傳下達的責任,時不時需要將領導的旨意傳達下去,是扮演代言人的角色,領導的威嚴在不經意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡,更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結派,或是過於親密,因為會讓領導心生懷疑,而有洩密之嫌。
最佳的心態與處事方式是不卑不亢,與同事與領導以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態,公司領導是公司命運所繫,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經常是親自經歷與感受這種差距,心理上會產生不平衡,如果不能很好地處理這種心態,正常工作及生活就會因情緒的不穩定而大受影響。
另外大部分領導喜歡發號施令,而每個人生來就崇尚自由,不喜歡被人指東指西、受人約束,作為祕書,服從是職責所在,而且自己的工作表現是直接領導來評判的,所謂伴君如伴虎,領導面前說話、辦事都得小心謹慎,似乎每天工作都很緊張。
其實,一切煩惱源於內心,只要你保持一份積極、樂觀的態度,盡職盡責地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠離你,同時也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是責罵,也不要表現出太多的悲傷,要保持最好的精神狀態。
記住:當你向別人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作祕書工作,一位朋友說得好作祕書工作就是吃黃蓮,也要樂呵呵地吃下去。作祕書工作一定要有悟性,還記得早先曾讀到過一篇文章,好祕書應該有一種靈氣,應該用什麼來解釋與定義這悟性或是靈氣呢,也許它只是一種感覺,我不知道自己是否具備,但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結能力強、反應快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質要求。
這種靈氣或是悟性的提高有賴於孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、以及持之以恆的高度敬業精神。作祕書一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。可以從被動與主動兩方面來講。前面已經談到祕書是公司資訊的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的資訊,其中定會有許多有益自我成長與提高的資訊與知識,日積月累中你會從中獲益很多。
另一方面,每天你會接受到領導對你言傳身教,這是一個很好的、難得的免費學習機會,應予以很好地把握。如果你能遇到一個非常優秀的領導的話,那你真的是非常幸運,因為這樣意味著你會學到更多。陳安之說:如果你想成功就應該多與成功的人在一起。祕書就是提供給你這樣的機會。
辦公室祕書工作總結
千里之行,始於足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎麼樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。
在文祕工作中,從檔案的列印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的採購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經過平時業餘的時間,經常看文祕有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對於公司的有關政策和文祕工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。
不斷以規範、高效的新方法貫穿在工作當中:
一公文的處理不斷規範和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程式。每天把來自集團及各部門的檔案分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。並在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規範化、具體化、程式化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文彙集到辦公室時,都要進行稽核,要保證發文的規範性,對每篇發文認真稽核。
二資訊是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的資訊進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使資訊管理工作更加規範到位。
三、以身作則,加強管理,保證文祕的工作到位。
文祕的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對於領導臨時交辦的工作任務,我樂於接受並較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。
在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文祕也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細緻,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收穫很大,我得到了提高和鍛鍊,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對於每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以後的工作中需要改善的地方:
1. 加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。
2.從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3.從細微工作入手,積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。