被投訴檢討書範文
被投訴是一種工作表現不好的集中體現,那麼怎麼寫被投訴檢討書?下面是小編精心整理的相關範文,供大家學習和參閱。
被病人投訴態度不好檢討書
尊敬的領導:
首先,我對此次事件,因為我對病人的怠慢,失禮和漫 不經心,給醫院造成了不良影響,導致損害醫院的利益和美 譽,向各位領導表示真誠的道歉,對於此次錯誤我感到萬分 的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生,道歉已於事 無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行 為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。 發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我 之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作為服務行業中的一 員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種 與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本醫院在客戶心中的形象,如果我這裡出現了失誤,那麼之前大 家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。
這次事件, 充分暴露了我對工作的重視性不夠。 此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,並嚴厲批 評我。 從某種層面上講, 我深感痛心的同時又感到一絲幸運, 慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發 出來了,是在激勵我改正錯誤,為以後更好的工作而努力。 這對於我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。 所以,我要深深的檢討,並由衷地對於領導的關心表示 誠摯感謝。
下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深 處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我 誠摯的歉意,並在以後監督我,糾正我的錯誤。
對於此,我 將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務 章程、嚴於規己、認真工作,避免這種情況再次發生。 最後,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己, 檢查自己,嚴於律己,謹於工作,承擔起自己的職責,做一 名優秀的員工,為醫院發展貢獻自己的一份力量。
遭顧客投訴的檢討書
尊敬的單位領導:
我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問題。
回顧錯誤,我載客人出現了拼客情況,導致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了,自己盲目追求業績,忽略了應該遵守單位的工作規章,實在是非常要不得。
作為一名合格的計程車司機,我不應該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓都要求我們為乘客提供最舒適的乘車環境,而便捷舒適的乘車環境也是自身存在與運營的基礎。而我單純地追求了業績效益,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。
此次我的錯誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名計程車司機,自己在這個社會生存發展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運輸服務上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點,實在是我的過錯啊。
從今往後,我一定要吸取這次錯誤的經驗教訓,認真做好本職工作,今後徹底避免類似錯誤的發生。
此致!
被投訴工作檢討書範文
今天早上又給一位家長投訴了!原因是昨天下午時分觀察到有個孩子的右眼角給硬物撞到了,很明顯的出現了淤青。看到了孩子的這種情況,我和班上的黃老師馬上叫了在醫務室的醫生來。由於是接近放學的時刻大概是四點二十五分,醫生和心急如焚的我們都非常急切的想知道事情的來龍去脈,可孩子想了半天,只說了幾個:在桌上,在家,玩遊戲。面對這樣突然的情況,我們和醫生都傻眼了:怎麼辦?根據孩子的說法,我們就很主觀的想:是否孩子早上在家碰到,直到下午才出現淤青的情況呢?但是早上在接孩子時,觀察了他的臉是沒有任何異樣的。於是自己也慌了神!詢問了醫生是否需要搽藥,她說離眼睛太近了,不能搽。
就這樣,一直到家長來接我才對爸爸講了一下事情的經過;告訴家長:孩子說可能是在家裡弄到的,需要注意一下。誰知到了晚上,孩子竟對家長說:是某老師教我這樣說的。這就變成了是我在說謊了!到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來,質問我是如何教孩子說謊話的?如果我真的有這樣做,那我就不是一名合格的教師,我早就該進監獄裡反省一輩子了!
我是做錯了,錯在沒有堅持自己的觀點,明知道孩子早上是完好的回來,就要堅持問出孩子是在那裡碰到的;要真實可信的告訴家長事情的經過,而不能任自己胡亂猜測。
我錯了,錯在自己的腦筋轉不過彎來。遇到緊急事故,應該想到用雞蛋敷,冰袋敷的撞傷,碰傷等急救方法。
我錯了,錯在沒有在遇到意外事故時即使上報給院長。
我錯了,錯在帶班時沒能一眼觀七,耳聽六路;看見孩子做出危險行為時沒能即使制止。
請家長們原諒我,這是我的責任;與幼兒園無關。我園上到宋院長下至清潔阿姨都很認真負責,是我不好;請你們繼續支援我園的各項活動與計劃。我可以消失,但幼兒園絕對不可以沒有生源!