辦公室反思總結

　　現代社會中,科技發展迅速、經濟全球化程序逐步深入、社會體制不斷變化、社會競爭日益激烈,使每一個工作著的人都感受到工作節奏的加快以及工作難度的提高,工作壓力問題已經開始引起社會各界的高度重視。下面小編為大家整理了，歡迎參考。

　　篇一

　　5月9日，參加了全校教職工大會，聆聽了王校長擲地有聲又語重心長的報告，心情難以平靜。是的，振興一中，發展一中是每一位一中人的共同責任，作為一名學校中層領導幹部更是責無旁貸，更應時時處處事事走在教職工的前頭，以自己模範的行為，優異的工作業績，影響和帶動教職工勤奮工作，促進學校整體工作的發展。當前，一中面臨著新的機遇和挑戰，只有幹部轉變思想和工作作風，工作抓落實、求創新、謀發展，學校的各項工作就能開創一個新局面。

　　從事校長辦公室工作七八年來，雖然自己積累了一定的經驗，增長了才幹，取得了一定的成績，也得到領導和上級部門的好評，但是對照王校長的講話精神、工作要求和新的教育形勢，反思西校校長辦公室工作，我認為還存在“滿、難、低、慢、少”五個方面的表現：

　　一、“滿”的問題。滿足於現有知識、滿足於已取得的成績。由於自滿，學習的積極性、主動性差，不願參加政治學習，對業務知識的學習滿足於一知半解，不做深入的研究，導致理論水平低、業務能力差，不能完全適應辦公室工作的需要。由於自滿，工作進取心不強，習慣於已有的經驗，滿足於不出大亂子、不出大漏子，甚至不求有功、但求無過，得過且過。

　　二、“難”的問題。困難面前畏首畏尾、瞻前顧後、怕狼怕虎;對一些難點問題，缺少章法、被動應付。主要表現在：在學校guǎn lǐ和協調工作時有好人主義思想，怕得罪人，guǎn lǐ工作還有很多不到位的地方，如教職工的考勤、幹部值班guǎn lǐ及評價。在抓教職工學習上，考慮處室工作忙，怕組織學習耽誤大家的時間，因而組織學習的積極性不高，教職工政治業務學習堅持的不夠好。

　　三、“低”的問題。認為辦公室工作都是一些日常性工作，沒有具體的量化指標，也不容易幹出成績，在這種思想指導下，工作存在低標準、低要求的問題。一是對自己要求低，在遵守工作紀律等方面有時不夠自覺，有早退的現象。二是對校長guǎn lǐ工作要求低。對電話guǎn lǐ、辦公印刷等方面的guǎn lǐ不夠嚴格，浪費的問題依然存在;在衛生guǎn lǐ上質量要求低，辦公樓的衛生堅持得不夠好，個別地方還有死角。

　　四、“慢”的問題。見事慢、反應慢、行動慢。一是忙於應付，主動性差。主動服務、超前服務做得不夠好，很多工作都要靠領導吩咐、等領導安排，參謀作用沒有發揮好;二是主動調查研究開展少，對基層情況掌握不夠及時，往往造成工作被動。三是完成工作任務時效性差，有時工作比較疲沓，有些工作任務不能及時完成。

　　五、“少”的問題，由於忙於處理瑣碎的辦公室內務，因此深入課堂聽課少、參加教學研究活動少，與學生交流溝通少，因而指導教育教學的意見和建議就提得少，疏遠了與教師特別一線教師的聯絡和溝通。

　　存在問題的原因，首先是我本人思想認識不到位，總認為辦公室主任只要做好了溝通上下，聯絡左右，協調內外，上有校長，下有職能科室、年級，工作不出大錯，少出紕漏就能萬事大吉，工作要求低、標準低、督辦差。第二，由於妻子患病時間長，經濟花費多，思想負擔重，一定程度上影響了工作效率和質量。第三，妻子做器官移植手術，幹部、教職工均伸出援助之手，慷慨解囊，給我經濟上很大的幫助，本人心存感激，因而在工作要求上、落實上、督辦上下不了狠心，拉不下臉皮，一定程度上也影響了工作的落實和評價。

　　在今後的工作中我要徹底轉變工作思想和工作作風，立足本職勤奮工作，按照校長的意圖和學校的決策，切實做好辦公室的各項工作，完成領導交辦的各項任務，為振興一中、發展一中，做出自己應有的貢獻。

　　篇二

　　今年以來，在工作中出現一系列失誤，影響了我鎮整體工作運轉的效率，造成在服務領導、幹部和群眾上的缺失，在此我代表辦公室和個人做出檢討，深表歉意，並反思工作中出現失誤的原因，深深希望在以後通過自身努力扭轉工作局面，提升辦公室工作效率和服務水平，同時望請監督。

　　一是思想認識不深入。進入辦公室以來，總的來說有三個階段的思想認識，由於認識不深，所以適應的時間較長，影響了工作效果，這三個階段分別是“個人多做多勞階段”→“選擇管理階段”→“全程管理階段”。第一階段時，在剛進入辦公室時我以為我是新手，一來辦公室我也感受到大家對我的心態上的微妙看法，但我不會去因此對同事存有想法，反而堅定了一個原則，那就是通過自己的多勞多擔待來平衡，因此出現了長期以來我奔波纏繞大小瑣事一身的情況，後來發現效果不是很好。第二階段，是在經歷了一系列地失誤和不斷地提醒和教誨後，我漸漸地開始認識到這樣的“獨攬”存在弊端，剛好辦公室來了晶晶、黃倩、國洪，在面對新的工作環境，我感覺到相互間推諉的現象越來越多，於是我認為應該開始進行有選擇地製造“危機”來改變局面，這樣可以讓相互間形成良性競爭，在工作中也就對晶晶和國洪的工作量開始增加，讓還不懂得主動去深入工作的黃倩意識到工作的不足，可是事與願違，黃倩依舊在碌碌無為中選擇無為，而晶晶地意見也越來越大，我安排的工作開始難度逐漸加大，我急躁著思考更加細化的辦公室分工。第三階段，阮副接管辦公室後，帶著嘗試另外一種模式的想法，按照阮副的“全程管理”理念，我重新進行了分工，開始藉助明確了各自的詳細分工，並進行了一個月的適應期，中間雖然遇到了不小的阻力，大家有過面紅耳赤，但是我頂著壓力堅持下來，果然局面有所改善，一來我發現大家怕阮副，阮副也時時替我撐場面，二來經過適應期大家逐漸找回了正常的工作感覺，基本上90%能按照分工進行運轉，雖然黃倩始終讓我的感覺還是遊離於工作之外。

　　二是工作規範不專業。現有辦公室成員均無到市直機關跟班經歷，對基本的業務始終存在迷糊認識，甚至基本的業務不熟悉，因此一遇到突發事件和臨時檢查往往會顯倉促，這也是辦公室目前存在的一個很嚴重的問題。就我個人而言最為突出，一進入辦公室就未經歷跟班學習，崗位的特殊性造就工作能力形成環節上的缺失，加上後天的主動學習不夠，造成往往是什麼事都有做，但是什麼事情都不精通的尷尬局面。目前辦公室中較為粗糙地還有黃倩，一方面個人自身原因，另一方面辦公室傳幫帶工作存在問題。個人覺得傳幫帶除了我外，其他辦公室成員都應該來做，甚至文典和幼菊在這方面更應該多出份力，更多時候還不能選擇緘默或者直面的交流要多些。我個人今後要加強個人學習。

　　三是溝通交流不順暢。辦公室的工作有時候就像我們幾個年輕人的姓氏一樣地奇怪，我們五個人五個姓氏，工作風格也是五花八門，加上一個少有人合得來的菊莊，加之溝通方面的不足，自然而然就讓年輕的辦公室總是處在了“風口浪尖”。這點我做個檢討，由於性格的原因，給辦公室的溝通製造了一些不和諧基調，進入工作後，讓我一直很困擾的是，在並不覺得去要求他人的言語上，給人說話的口氣卻往往是起反面地作用，然後遇到這方面的提醒和批評後又幹脆變得沉默了，言語表達變成了不能自主。和其他同事的溝通上，拿捏不準嚴厲和放鬆，該什麼時候選擇什麼樣的溝通在心裡存有疙瘩。間接造成對辦公室其他同事的支配上乏力，加之他們各有的性格，從而整體上影響了辦公室的磨合和合力。

　　總的來說，辦公室工作存在諸多不足，需要改進事項頗多，今後我將繼續圍繞做好服務為中心，加強溝通，加大管理督辦力度，不斷總結經驗對照差距，在學習和改進中促提升。下一步的工作思路，總體按照“穩中求進”的思路進行管理，“穩”就是辦公室的分工在實踐中逐步完善優化，各成員按照分工在經歷一段時間後逐步適應，最終進入常規工作狀態。“進”就是在穩定各自分工基礎上，逐步提高工作效率。為此將實行各自分工定責制，由每位成員根據各自分工擬定分工內容管理事項或工作制度，經討論完善後，再由分管領導和主要領導審批後最終確定下來執行，實現各自工作按章執行。另外結合解放思想、力求先行大學習大討論活動之評選“辦公室之最”活動，採取成員自評+綜合評選辦法，讓每位辦公室成員提高工作服務意識。同時，為進一步改變現有辦公室“粗”、“僵”等不良作風，邀請勞動保障局企業管理諮詢專業講師到鎮裡開展專項講座，從社交禮儀知識方面強化辦公室的服務規範。

　　篇三

　　不知不覺，來學校辦公室工作已經五年了。其中的酸甜苦辣鹹，箇中滋味是償了個遍。沒有功勞，沒有業績，正是應了某個領導的一句話：辦公室工作最大的成績就是沒有失誤。回顧兩年來的學習、工作，感悟很多，收穫很大。總結如下：

　　一、上通下達要順暢，辦文、辦事有迴音。

　　上級來文、領導口諭，辦公室必須協調安排，並督辦落實情況，及時做好彙報。做到：收文—擬辦—督辦—彙報—存檔。做事要有聲、有形、有影，有據可查，有法可依，有章可循。應按照層次督辦各項工作，收集、記錄各種資料，為領導提供決策依據。不越位，不逾矩。

　　二、千人千面千脾氣，協調溝通促和諧。

　　“相互搭臺則好戲連臺，相互拆臺則一起垮臺”。寬容、理解、信任是領導者必備的心理素質。求同存異很重要!大方面講原則，小方面講特色。要做到對誰都不能發脾氣，寬泛的解釋工作要求，取得對方理解與支援。並幫助對方搭建工作舞臺。表揚激勵對方的工作態度、工作方法、責任心等。心情順暢的工作，平等互動的交流，才能營造和諧的工作氛圍。

　　三、手頭工作常盤點，適度超前把好關。

　　辦公室工作不可能按部就班地平行推進，經常性的、事務性的工作要經常盤點，提前做好安排，加強指導，嚴格把關。同時要有應急的心理準備，對臨時性、突如其來的工作要有前瞻性，靈活安排，適度超前，保證不出紕漏。學習別人工作經驗的同時，要多做思考，適度進行工作創新。

　　四、人情世故很重要，心理換位來思考。

　　對待不同政見，不盡合理的要求，要理解。要按照規矩幫助當事人解開心結，用心理換位的方法思考，先說服自己，說的讓自己心裡高興了，再去說服別人。否則，不去亂放空炮，傷人害己。對自己無力解決的問題，要耐心解釋說明，但不推諉扯皮，更不能上交矛盾。言談舉止非常重要，直接體現個人的素質與修養。

　　五、行文寫稿應謹慎，耐心細心去校正。

　　辦公室例行工作有行文、撰稿、寫材料的重任。很動腦筋，也很辛苦，但是千萬大意不得。稍有不慎，工作就得重返工!那就會造成工作被動，甚至會造成不良影響。所以，必須克服急躁、應付的心態，坐得下來，安得下心，竭盡全力，琢磨周全。並請領導、朋友幫忙審查把關，儘量做到沒有失誤。

　　六、事件無需很重要，稿件發表見真功。

　　新聞資訊宣傳是辦公室工作的有一個重點內容。宣傳稿件對教育內部而言，稱之為“資訊”，對社會各界而言，則稱之為“新聞”;學校的月報、資訊、新聞、簡訊等都有硬性指標進行考核。要想使本校的工作資訊見諸報端，或者得以在省、市、縣級教育內部宣傳，必須轉換角度去理解和看待學校的做法。巧換角度寫稿必須多讀書，讀專業書，以涵養智慧，啟迪思維。讀書過程中多做點讀書筆記，才能克服“書到用時方恨少”的尷尬。

　　七、工作永無止境，休閒心情舒暢。

　　辦公室工作雜亂，頭緒多，任務重。要理得清輕重緩急，抓主要矛盾!著力解決急、難、現的工作任務。加班很正常，加班效率高，加班收穫多，加班口碑好。時間對於每個人來說是公平的，有效利用和虛度光陰的收穫肯定是不同的。在學校，學生群體的競爭足以激勵我們不敢懈怠，那麼，就讓我們拿出學生時代不服輸的勁頭，幹好自己的本質工作吧!工作繁忙後的休閒令人心神愉悅，懶散消沉後的休閒讓人心煩意亂。火車靜止時，幾塊木片就會讓它動彈不得;一旦它以每小時百餘公里的速度動起來，其動力足以穿透鋼筋混凝土牆壁。所以，讓自己動起來，你也就有了向前的衝力。