聯絡群眾心得體會範文

　　群眾路線是黨的根本路線，走群眾路線要求以人民的利益為主體，時刻以人民的利益為根本出發點，下面是為大家整理的聯絡群眾心得，希望能幫到大家。

　　領導幹部聯絡群眾心得

　　領導幹部肩負著組織領導一個地方一個部門一個單位改革發展穩定的重任，必須切實增強聯絡群眾的能力，調動一切積極因素，推動工作的開展。

　　一、領導幹部提高聯絡群眾能力需要正確把握三個方面的關係。一是堅持正確的權力觀，擺正“主人”與“公僕”的關係。黨的宗旨是全心全意為人民服務，領導幹部的權力是人民授予的，這就從根本上決定了領導幹部是為人民服務的公僕，要把權力用來為國家和人民謀利益上。要真正從思想上解決好“為誰掌權，如何掌好權、用好權”的問題，牢固樹立“立黨為公，執政為民”的從政理念。要實現對上負責與對下負責的有機統一，切實履行領導職能，及時吃透上情，摸清下情，把上級的要求和本地的實際以及人民群眾的願望有機結合起來，創造性地開展工作。要強化服務意識，堅持領導就是服務的理念，把服務寓於領導和管理之中，及時為廣大人民群眾的生產生活提供優質服務，進一步加快群眾致富的步伐。二是堅持正確的群眾觀，擺正領導與引導的關係。黨的事業是人民群眾的事業，不依靠群眾我們將一事無成。領導幹部要自覺堅持正確的群眾觀，在任何時候都要把群眾的呼聲當作第一訊號，把群眾的需要當作第一選擇，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿意當作第一追求。一方面要自覺與群眾打成一片，充分相信群眾，真心實意地依靠他們，努力尋求群眾的支援。另一方面，相信群眾不是無原則的遷就，甘當群眾的尾巴，必須充分認識到群眾的素質參差不齊，以及對黨的路線方針政策理解認識上的差異。要把領導群眾與引導群眾結合起來，在相信群眾的同時，注重抓好對群眾進行黨的方針、政策、法律知識、科學文化知識和實用技能的培訓，統一群眾的思想，提高群眾的整體素質，凝聚群眾的力量。三是堅持科學的發展觀，擺正眼前利益與長遠利益的關係。為群眾謀利益是提高聯絡群眾能力的根本目的。但群眾的利益有眼前利益、區域性利益與長遠利益、全域性利益之分。實現群眾的利益也有個循序漸進的發展過程。這就要求領導幹部要樹立科學的發展觀，妥善處理好顯績與潛績，近期效果與長遠目標，前任與後任的辯證關係，始終做到以人為本，在堅持加快發展不動搖的前提下，努力實現速度與效益、數量與質量、經濟與生態等諸多方面的最佳結合，不斷實現經濟、政治、文化、社會特別是人的全面發展，堅決杜絕政績工程等短期行為，使眼前利益與長遠利益相互統一協調，最終實現人民群眾的根本利益。

　　二、領導幹部提高聯絡群眾能力的基本途徑。第一，堅持情為民所繫，準確把握群眾工作的理念。要深入進行群眾觀點和群眾路線的教育，使廣大領導幹部進一步提高對增強聯絡群眾能力的認識，把握群眾路線的深刻內涵、精神實質和基本要求，充分認識新時期貫徹群眾路線，不斷提高聯絡群眾能力的重要意義，始終堅持人民群眾的歷史主體地位，虛心向人民群眾學習，尊重群眾的首創精神，全心全意為人民群眾服務，把“一切為了群眾”作為全部工作的出發點和落腳點，認真學習谷文昌、鄭培民、朱玉儒先進事蹟，忠實實踐“三個代表”，密切與人民群眾的血肉聯絡，增進與人民群眾的感情，不斷增強聯絡群眾的主觀願望。第二，堅持權為民所用，不斷創新群眾工作方法。要善於為基層解難，結合日常工作，主動深入基層瞭解社情民意，傾聽群眾呼聲，開展調查研究，及時發現問題，制定對策，加強對基層的指導，幫助基層解決發展中遇到的困難和問題。要善於科學決策，積極實踐，注意掌握第一手資料，汲取思想營養，廣泛集中群眾意見，經過充分的民主討論和集體研究，制定合乎客觀規律，給人民群眾帶來實際利益的正確決策。要善於引導群眾，適應形勢的變化，主動轉變職能和服務方式，努力用談心談話、說服教育、示範引導和優化服務等方法，加強溝通、交流，主動贏得群眾的理解和支援。第三，堅持利為民所謀，努力創造群眾工作業績。一是加快發展經濟，保證人民群眾的物質利益。以科學發展觀為指導，充分發揮本地優勢，探索適合本地發展的新路子，努力實現經濟、社會和人的全面發展，既為廣大人民群眾謀利益，也為推進政治文明和精神文明提供堅實的物質基礎和保障。二是推進基層民主政治建設，保證人民群眾的民主權利。建立社情民意反映制度、幹群溝通聯絡制度、重大事項社會公示制度，繼續推行職工代表大會、村民代表大會制度，充分發揮黨代表、人大代表、政協委員等聯絡黨員、群眾的橋樑和紐帶作用，讓人民群眾更好地參與管理國家和社會事務。三是嚴格執行黨的政策，保證群眾利益不受侵犯。認真執行黨的政策，維護群眾利益，進一步改善黨群、幹群關係。強化法治意識，提高領導幹部依法行政的能力，防止行政權力部門化，部門權力利益化，避免以權謀私、與民爭利等行為的發生。此外，要關心社會弱勢群體，妥善解決困難群眾的住房、就業、醫療等難題，充分體現黨的溫暖。

　　只有聯絡群眾才能服務群眾

　　人們常說，共產黨的幹部是人民的公僕。人民公僕，就是人民公用的僕人，是服務人民的。黨員幹部要很好地服務群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯絡，以群眾為中心，圍繞群眾做工作。

　　一是要在感情上貼近群眾。老子講：“聖人無常心，以百姓之心為心”。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員幹部，一定要把群眾當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，瞭解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產生活中的實際困難，在與群眾同吃同住同勞動中體察民情，在為群眾排憂解難中建立感情。

　　二是要在思想上尊重群眾。xx指出：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。作為黨員幹部，就是要把群眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待群眾，對待群眾不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態聯絡群眾，不高高在上，不以權壓人，讓群眾說心裡話，道煩心事，講真想法，提好建議。

　　三是要在作風上深入群眾。善於深入基層做群眾工作，是我們黨的優良傳統。作為黨員幹部，絕不能整天圍著辦公室轉，圍著上級領導轉，而不圍著群眾轉。應該把更多的時間用在瞭解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯絡群眾，切實在聯絡群眾中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。

　　四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創造者，是我們事業不斷髮展的力量源泉。作為黨員幹部，必須牢固樹立群眾觀念，把群眾當主人、當親人、當老師，善於聽取群眾的意見，自覺接受群眾的監督，做到謀劃發展思路向人民群眾問計，查詢發展中的問題聽人民群眾意見，改進發展措施向人民群眾請教，落實發展任務靠人民群眾努力，衡量發展成效由人民群眾評判，用群眾的智慧推動當地發展。

　　五是要在生活上關心群眾。幹部為群眾多送一份溫暖，群眾對幹部就多生一份感情;幹部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員幹部，要把群眾滿意作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，著力解決群眾生產生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發展的成果。

　　“心繫群眾魚得水，背離群眾樹斷根。”每名黨員幹部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯絡群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公僕。

　　密切聯絡群眾是加快發展的基礎

　　保持黨與人民群眾的密切聯絡，是同志建黨治黨的一貫思想。近幾年來，江總書記在多種時機和場合，對這個核心問題作了反覆的強調和論述。僅在《論黨的建設》一書中，對這個問題的論述就有30處之多。這既充分體現了黨的第三代領導核心對廣大人民群眾的深厚感情，也反映了他對黨內出現的一些脫離群眾現象的深深憂慮。作為一名受黨教育、培養、任用多年的企業領導幹部必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，積極適應時代的發展和形勢的變化，努力改進領導作風和工作作風，進一步把我們黨密切聯絡群眾的優良傳統發揚光大，充分發揮職工在發展生產、增加業務收入、降低運營成本等工作中的積極性和創造性，這是加快汕頭電信發展的基礎。

　　一、切實把加快發展和維護好群眾利益擺在工作大局的第一位置。同志指出：“我們所做的一切工作和事業，目的都是為了人民群眾的利益。”“凡涉及人民群眾生產、生活和切身利益的事都是大事，都要擺到頭等位置”。我們黨之所以從星星之火發展成為燎原之勢，靠的就是有廣大人民群眾的支援;我們黨之所以能夠得到人民群眾的大力支援，就是因為黨始終代表了人民群眾的利益。什麼是群眾利益，加快發展是群眾的最大利益。汕頭電信在維護職工利益方面，各級黨政工做了大量卓有成效的工作，職工群眾是滿意的，但在個別單位也存在一些不容忽視的問題。這些問題的存在，從根本上說，是沒有把群眾的利益擺在應有的位置，實質上是對群眾的態度問題、感情問題。因此，作為企業的領導在作決策、抓工作、辦事情首先要考慮發展的大局、考慮人民群眾的利益，符合群眾利益的事多辦快辦，有損群眾利益的事堅決不辦。

　　二、切實把群眾的呼聲和意願作為指導工作的第一訊號。人民群眾的呼聲是其根本利益的綜合體現。認真傾聽群眾的呼聲，充分尊重群眾的意願，是加強和改進政府作風建設，密切與人民群眾血肉聯絡的必然要求。如果對群眾的意見要求冷落旁置、敷衍塞責，黨的形象就會受到損害，企業的誠信度就會降低。因此，作為廣東電信地面局的領導，直接面向群眾、面向客戶、面向生產，不能只坐在辦公室看材料、聽彙報、處理日常工作，要深入基層調查研究，及時瞭解情況。鄧小平同志曾經嚴肅指出：“一個革命政黨，就怕聽不到人民的聲音。”如果聽不到群眾的呼聲，領導就會變成“瞎子”、“聾子”，掌握的情況就會“失真”，作出的決策就會走樣變調，群眾的利益就會落空。因此作為企業領導要深入到群眾中間，知職工之所思，察職工之所慮，做到情真意切，透徹瞭解群眾的心思，真切感受群眾的情緒，確保“第一訊號”的客觀真實。必須進一步暢通民主渠道，採取多種途徑和辦法，為人民群眾表達願望、反映情況提供方便，確保“第一訊號”源源不斷。如廣東電信全面推行企務公開制度、汕頭分公司實行分公司領導與基層單位聯絡制度以及每日基層資訊彙報制度、企業網職工論壇等形式及時採集職工群眾對發展生產的意見、建議和工作中碰到的困難，為企業領導指揮生產、協調解決存在問題和研究決策提供了重要依據和思路。

　　三、切實把關心和服務群眾作為各級領導的第一職責。鄧小平同志反覆強調：“領導就是服務。”領導幹部有多種職責，服務群眾是第一職責。領導為群眾多送一份暖，群眾對幹部就多生一分情;幹部多盡一份責，就為黨多增一分光。因此，作為企業領導幹部要像江總書記要求的那樣“深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”，切實履行好關心和服務群眾的職責。

　　四、把群眾的評價作為衡量工作政績的第一尺度。一是要擴大知情權，要有讓職工有知情的勇氣，認真落實企務公開的各項要求，增強企業工作的透明度，對出臺的重要決策、所做的主要工作、職工關心的熱點問題等，要採取多種形式告知職工，讓他們及時瞭解掌握政策措施的出臺過程、重要工作的實施進度、熱點問題的解決情況，增強職工的主人翁意識。要加強制度建設，保證群眾瞭解領導的工作情況有合理的方式、暢通的渠道、正常的程式。二是要增加監督權。要有讓人民監督的魄力，認識到讓人民監督是人民對自己的愛護，可以讓自己少犯錯誤，不犯錯誤。充分相信群眾、依靠群眾，定期聽取群眾對企業工作的意見和建議，群眾滿意的就堅持，不滿意的要及時改正。三是要強化評判權。班子強不強，領導好不好，是否真心實意為群眾辦實事，廣大群眾心裡最清楚、體會最深刻。

　　五、密切聯絡群眾，加快汕頭電信發展。加強黨的作風建設，密切聯絡群眾，密切領導與員工、機關與基層的聯絡，是加快汕頭電信發展的基礎。只有密切聯絡群眾，才能充分發揮群眾發展汕頭電信的積極性和創造性。

　　發展是我們黨執政興國的第一要務，也是汕頭電信生產的第一要務，做大做強是企業唯一的生存途徑。這就要求企業幹部要保持與時俱進的精神狀態，圍繞發展生產，深入研究市場，分析市場，把握市場，引導市場，不斷滿足客戶需求，提升企業競爭力，提升企業效益。因此，我們要圍繞貫徹省公司電信工作會議精神，確立“一切為了市場、一切為了客戶、一切為了效益”指導思想，不斷應對複雜多變的市場競爭，不斷引導市場、啟用增量。要樹立一切為了市場觀念，就是要鞏固市場份額，不斷拓展新領域，即是確保存量、啟用增量。在注重市場分析的同時，進一步強化話務量分析，開發話務分析系統，認真分析話務流入、流出、流向、流量，引導使用者使用、多用電信業務。為啟用增量，組織精確放號、寬頻會戰、電話卡直銷服務。要樹立一切為了客戶的觀念，以客戶需求為導向，為客戶提供個性化服務。要樹立一切為了效益的觀念，正確處理經濟效益、長期效益、社會效益辯證關係，加強資金管理、成本管理和網路資源管理，改變成本觀念淡薄的意識，優化、控制運營成本，實現企業效益最大化。