建立文明活動實施方案

　　開展文明行業建立活動,是進一步貫徹落實黨的十六大精神和全面實踐“三個代表”重要思想的重要措施;下面是小編為大家整理的，一起來看看吧!

　　一

　　201*年是實施“十二五”規劃的開局之年。為鞏固和擴大文明建立成果，進一步推進**思想、政治、文化建設，不斷提升精神文明建立工作水平，現結合我辦文明建立工作實際，特制定201*年精神文明建立工作計劃。

　　一、指導思想

　　堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習黨的十七大、十七屆五中全會精神，緊緊圍繞發展經濟這個中心，以科學發展觀為統領，以社會主義核心價值體系為根本，大力推進公民道德建設，以人為本，廣泛開展建立活動，努力使精神文明建立工作為促進經濟長期平穩較快發展提供強大思想保證、精神動力。

　　二、建立目標

　　一以獲得區級文明單位為目標，進一步深入持久地開展文明單位建立活動，有重點的在硬體和軟體建設方面加大力度，全面提升我辦文明建立工作總體水平。

　　二通過文明建立活動，積極帶動**各項工作全面開展，將我辦廣大幹部職工的思想統一到“在建立中發展，在發展中提升”的建立工作理念上來。通過全體職工的共同努力，為建立各級文明單位打下堅實的基礎。

　　三、具體安排

　　一加強組織領導，健全工作制度，明確建立責任，確保精神文明建立活動落到實處。

　　對精神文明建立工作進行責任分解，一把手負總責，班子成員對各自分管的科室和下屬單位的精神文明建立進行督促和指導。成立精神文明建立領導小組辦公室，負責落實文明建立活動，根據職責分工，做好協調工作。要謀劃好“十二五”期間我辦精神文明建立工作，制定我局十二五期間精神文明建立規劃。在年底要成立考核小組負責對全辦文明建立活動的檢查督導，進行考核驗收。各科室各下屬單位要按照《精神文明建立目標責任書》的內容，積極投身到文明建立工作中。把建立文明單位與加快經濟發展結合起來，與培養高素質職工隊伍結合起來，與爭創“文明科室、文明職工”等建立活動結合起來，以“營造一流環境、建設一流隊伍、做好一流服務、爭創一流業績”作為建立主要內容，在建立措施上做到不斷創新，力爭我辦建立工作水平再上一個新臺階。

　　二突出公益活動特點，深入開展多種形式的文明建立活動。

　　今年將開展多種形式的文明建立活動，初步計劃如下： 1月份，積極開展“扶貧幫困送溫暖”活動;2月份，開展困難職工新春慰問和組織春節聯歡活動;3月份，組織幹部職工開展義務植樹活動;4月份，開展愛國主義主題教育活動，組織職工群眾

　　祭掃烈士陵園;5、6月份，以“文明城市”複核檢查為契機，配合街道和社群積極開展文明勸導、市容整治、保護環境等活動;7月份，組織黨員開展慶祝建黨90週年系列活動，開展黨的歷史和黨的知識宣傳教育;組織開展走訪老黨員、老幹部活動。8月份，組織服務基層聯絡群眾活動;9、10月份，以座談、文體活動等形式，認真做好國慶慶祝活動，認真做好重陽節愛老敬老系列活動;11、12月，以社會捐助為主題做好慈善一日捐等慈善活動。

　　三紮實開展思想道德教育，努力培育良好道德風尚，加強誠通道教育，提高職工綜合素質

　　認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，進一步加強理想信念教育，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，深入開展“講文明、樹新風”公民道德實踐主題活動，推進社會主義核心價值體系建設，進一步提升公民思想道德素質。精心組織開展學習宣傳道德模範活動，進一步營造文明和諧社會氛圍;深入開展未成年人思想道德建設活動，淨化環境。

　　完善職工活動室、黨員活動中心等活動場所，經常性開展群眾性的文體活動。結合紀念日、節假日和休息日，組織開展登山、游泳和郊遊等體育活動，豐富和活躍全體職工的文體生活。積極鼓勵和支援在崗幹部職工參加自考、函授教育，在全體幹部職工中進行科學文化、專業知識教育，引導全體職工更新觀念、樹立終身學習的理念，形成崇尚科學、熱愛學習的良好氛圍，不斷提

　　高職工文化和業務素質。

　　把幹部道德教育作為建立文明單位的基礎性、長期性工作來抓。堅持誠信為本、操守為重，守信光榮、失信可恥為基本要求。突出“敬業、愛業、精業、創業”的教育內容，開展好“四德”社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德、“三觀”世界觀、人生觀、價值觀教育，倡導五個做起從我做起、從家做起、從身邊做起、從小事做起、從現在做起，開展誠實守信、無私奉獻的活動，增強廣大幹部職工的凝聚力、創造力、競爭力。開展以糾正、制止不文明行為為主題的教育實踐活動。

　　四以提高幹部職工文明素質、改善單位環境面貌為重點，深入開展精神文明建立

　　1以黨支部建立帶動單位建立，以黨員爭優秀帶動其他職工爭先進，以創先爭優活動調動全體職工得工作積極性和創造性，促進我辦精神文明建立工作更加深入、有序、穩步地向前推進。

　　2切實做好綜合治理及“六五”普法教育工作，制定“六五”普法宣傳規劃，利用各種形式進行宣傳教育，加強安全防範，增強法律意識，加強思想教育工作，積極營造寬鬆、和諧的工作環境。

　　3進一步落實單位衛生保潔制度，嚴格做到垃圾日產日清，認真抓好亂扔紙屑、亂扔垃圾等薄弱環節，保持辦公場所整齊、乾淨，並認真做好衛生評比工作，把評比結果進行通報。

　　五以落實工作措施、完善長效機制為著力點，紮實推進我辦文明建立工作。

　　文明建立的目的是提高人們的綜合素質，為社會主義建設提供保障。要充分發揮黨、共青團、工會等組織的優勢，通過開展各種形式的競技比賽、文藝演出、徵文、業務知識競賽等活動，通過豐富多彩的文體活動，使廣大幹部職工愉悅身心、陶冶情操，不斷提高全體職工得文明素質和幸福指數，以此來推進全辦各項工作穩步、持續、和諧發展。

　　四、保障措施

　　一明確建立工作職責。各單位要把精神文明建立工作作為一項重要內容，切實抓緊抓好。精神文明建立領導小組要定期召開會議，研究部署工作，分析建立形勢，解決建立中存在的問題。明確工作任務，確定時間進度，責任分工到人，推動工作落實，切實保證建立活動有計劃、有制度、有步驟、有成效地組織實施。

　　二加大宣傳教育力度。要將文明建立工作與日常的業務工作緊密結合，安排活動，開展工作。提出“創文明單位、爭一流業績”等建立口號，營造濃厚的建立氛圍。召開會議，動員部署文明單位建立工作，統一干部職工思想，提高認識。通過櫥窗、網站、通訊等方式介紹建立知識，報道建立動態，擴大影響、增強氣氛，形成“人人蔘與建立、人人服務建立”的強大合力。

　　汽車文明活動實施方案二

　　為提升我司出租汽車的經營行為和服務質量，公司領導小組決定我司出租汽車開展以“規範管理、誠信服務”為主題的文明建立活動。特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，提煉和推廣行業核心價值理念，努力提高出租車從業人員的職業道德、文明素養和服務技能，不斷提升計程車服務能力和服務水平，促進我縣客運管理工作邁上新的臺階。

　　二、工作目標

　　通過文明建立活動的開展，進一步完善企業內部管理機制，規範出租汽車經營行為，切實解決出租汽車行業中群眾反映比較突出的熱點、難點問題，抓典型、創品牌、樹行業文明新風，塑造規範有序、和諧穩定、嚴格監管、服務優質的出租客運新形象。

　　三、組織機構

　　為確保活動順利開展，成立我司出租汽車“規範管理、誠信服務”文明建立活動領導小組：

　　組長：經理

　　副組長：副經理

　　成員：各科室負責人

　　領導小組下設辦公室，由行政辦公室主任任主任，負責日常工作。

　　四、活動內容

　　一、計程車以思想文明、經營文明、語言文明、行車文明、車容文明和儀表文明為活動內容。

　　思想文明：計程車從業人員要對文明建立活動高度重視，積極貫徹落實公司關於文明建立活動的各項部署;日常運營過程中，保持良好的職業道德，能夠扶老攜幼、見義勇為、拾金不昧。

　　經營文明：計程車駕駛員要嚴格遵守業務規範，做到不拒載、不宰客。主動幫助旅客提放行李，主動給乘客提供發票;主動幫助不明路況的外地乘客尋找目的地;主動提醒乘客帶好隨身物品下車。

　　語言文明：常講“五句話”：“您好!很高興為您服務!”、“請您關好車門，請問您去哪裡?”、“請帶好隨身物品!”、“下車時請注意安全!”、“謝謝!再見!”等。大力推行使用普通話，對乘客語氣可親、態度和藹、微笑服務、不講粗話、髒話。

　　行車文明：計程車駕駛員要嚴格遵守執行服務規範，每位計程車駕駛員都必須要遵守交通法規和操作規程，持證上崗，集中精力，謹慎駕駛，禮貌行車，確保旅客安全。

　　車容文明：計程車駕駛員要嚴格遵守車容車貌規範，安全服務設施齊全有效。車身外觀整潔，無脫漆，缺損現象。車內清潔無異味，車門開關自如有效。

　　儀表文明：駕駛員衣著整潔，舉止端莊。車內不抽菸，行車途中不隨意接打電話，男性駕駛員不留長髮。

　　三以完善內部管理機制、強化作風建設、強化安全生產管理、強化從業人員培訓教育為活動內容。

　　完善內部管理機制：修訂完善車輛管理制度、駕駛員管理制度、文明駕駛制度、衛生檢查制度、質量信譽考核制度、駕駛員服務規範、駕駛員職業道德規範等。

　　強化作風建設：要強化出租汽車從業人員的監督管理，規範經營行為，對亂收費、拒載、隨意調頭、故意繞道、語言不文明、車容車貌不整潔等影響行風的不良行為進行嚴肅處理。

　　強化安全生產管理：嚴格落實安全生產主體責任，不斷修改完善企業安全管理制度，建立安全生產責任長效機制。

　　強化從業人員培訓教育：以《四川省道路運輸管理條

　　例》、《出租汽車駕駛員規範服務手冊》等為重要內容，舉

　　辦多種形式的安全運輸、優質服務培訓班，形成濃厚的輿論氛圍。

　　五、實施步驟

　　此次活動從每年1月1日開始，到12月31日結束，整個活動共分三個階段進行：

　　第一階段：宣傳動員階段1月1日—1月10日

　　公司制定文明建立活動方案，召開動員大會，使全體從業人員充分認識活動的目的、意義，全面瞭解活動要求和建立標準，積極投入建立活動;計程車“服務明星”、“標兵的士”兩種型別確定爭創個體，引導發動廣大從業人員及營運車輛參與文明建立活動。

　　第二階段：組織實施階段1月11日至11月30日繼續深入推進規範化建設，對業已形成的各項內部管理制度作進一步的修訂完善，強化對營運車輛和從業人員的日常監督管理;按照活動內容，加強從業人員教育培訓，開展自查自糾，對群眾反映強烈的出租行業“熱點、難點”問題，認真剖析原因，有針對性地提出整改措施和解決辦法，同時，隨時接受行業管理部門檢查、監督、考核。

　　第三階段：總結表彰階段12月1日—12月31日

　　根據日常檢查、考核情況，活動領導小組嚴格按照相關評選標準考評標準附後，計程車“服務明星”10名、“標兵的士”10輛，給予物質獎勵和通報表彰。

　　六、工作要求

　　一提高認識，加強領導。開展文明建立活動，既是貫徹落實科學發展觀的重要舉措，也是促進出租車規範運營，提高服務質量和經營管理水平的重要保障措施，又是贏得廣大市民信賴的民心工程。要建立健全組織領導機構，切實加大對文明建立活動的投入，確保建立活動深入紮實開展。對於建立活動中措施乏力、工作消極、被動應付的，公司將取消其年度各種評先評優資格，並適時進行通報批評。

　　二精心組織，強化措施。要按照實施方案的統一部署和要求，認真制定切實可行的建立方案，責任到人、到崗;要結合企業內部管理工作，採取全面檢查和抽查、明查和暗訪相結合等方式進行考評，確保把文明建立活動落到實處;要把精神鼓勵與物質獎勵結合起來，有效引導廣大從業人員積極參加建立活動。

　　三突出重點，注重實效。公司是文明建立活動的關鍵環節，要採取有效措施，組織一些有針對性、容易接受的特色活動，激發從業人員參與的主動性和積極性。通過開展建立活動，切實幫助廣大從業人員解決突出矛盾和現實困難，解決社會普遍關注和群眾反映強烈的突出問題，確保文明建立活動取得實效。

　　四確定載體，創新形式。文明建立活動過程中，要注重活動載體的確定，要創新活動形式，豐富活動內容，形成良好的工作格局。

　　五注重宣傳，樹立典型。各有關方面要廣泛利用簡報、橫幅等多種方式，加大對文明建立活動的宣傳，宣傳文明建立活動的進展情況、成效和經驗，營造濃厚的輿論氛圍;要及時總結好的經驗做法，培養一批先進個人，廣泛利用交流會、座談會等方式，總結、推廣和交流先進經驗，充分發揮典型示範作用，推動活動向縱深發展。

　　三

　　各村、各部門：

　　現將《***落實全國文明城市建立活動實施方案》印發給你們，請結合實際認真貫徹執行。

　　中共***委員會

　　***人民政府

　　2011年7月8日

　　***落實全國文明城市建立活動

　　實施方案

　　全國文明城市是指，在全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化新的發展階段，堅持以鄧小平理論和“三個代表，重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設全面發展，精神文明建設成績顯著，市民文明素質和社會文明程度較高的城市，是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽稱號。為此，市委決定，在全市開展以“集中整治不文明行為，進一步提高市民的文明素質”為主題的建立全國文明城市活動，確保“十二五”時期建立工作順利開展和階段性目標的如期實現。為落實***建立文明城市活動部署，結合我鎮工作實際，特制定本方案。

　　一、指導思想：

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以構建社會主義核心價值體系為根本，以提高市民文明素

　　質和城市文明程度為目標，以樹立市民文明形象，實現優美環境、優良秩序、優質服務、優化管理為主要內容，以群眾性精神文明建立活動為基本形式，大力實施教育、管理、實踐“三結合”的精神文明建設系統工程，努力使市民形成共同的理想信念、思想品質、道德操守和榮辱意識，養成良好的文明言行習慣，使整個城區整潔有序、安定舒適、文明祥和、幸福和諧，為***早日進入全國文明城市提供強有力的精神動力、道德支撐和思想保證，奠定堅實的基礎。

　　二、目標與任務

　　根據***委的部署，落實建立全國文明城市活動，必須樹立長期作戰，久久為功的思想。即：要堅持以人為本，重在建設的方針，本著突出重點，抓點帶面，虛功實做，抓軟體帶硬體，循序漸進的原則，把“健康向上的人文環境”建設，作為活動的突破口，率先在集中整治不文明現象，全面提高市民文明素質方面取得突破，進而逐步帶動和推進各專案標的全面實施。全鎮上下要積極行動起來，圍繞主題，共同努力，重點抓好以下三大工程建設。

　　一抓好市民文明素質宣傳教育工程

　　要通過落實全國文明城市建立活動的主要內容、工作目標、重大意義的強勢宣傳，形成全黨動手、全民參與建立的濃厚氛圍，引導和推動以社會主義核心價值體系為根本內容的市民文明素質宣傳教育工程的全面實施。

　　1、開展“**城市精神”宣傳教育活動。要把“**城市精神”的宣傳教育作為“創城”的靈魂工程來抓，通過廣泛宣傳“務實、求美、

　　自強、超越”**城市精神的豐富內涵等活動，切實對“**城市精神”做到入耳入腦入心，增強廣大市民熱愛家鄉、建設家鄉的主人翁責任感，並自覺轉化為精神動力。市民對“**城市精神”的知曉率要達到90%以上。

　　此項工作由鎮文明辦牽頭，各村委會、各部門、各單位配合組織實施

　　2、開展***民道德規範和行為規範宣傳教育活動。要根據“創城”要求，特別是增強市民文明素質，倡導文明言行的實際特點，結合社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德宣傳教育，加強《***民道德規範》和《***民“十不”行為規範》宣傳教育，把“兩個規範”印發到各行各業、各條戰線的廣大幹部群眾，作為開展市民道德建設的基本教材。市民對“兩個規範”的知曉率要達到90%以上。

　　此項工作由鎮文明辦牽頭，各村委會、各部門、各單位配合組織實施

　　3、開展文明禮儀宣傳教育活動。要以“迎接全運會、建立文明城”和每年一屆的“中國*****國際旅遊節”為契機、平臺，編寫宣傳教育讀本，深入開展文明禮儀知識普及宣傳教育，以各種“節慶”活動為契機，開展弘揚中華傳統文化宣傳教育，並組織開展好各種富有特色，寓教於樂，吸引廣大市民積極參與的紀念活動。市民對文明禮儀知識的知曉率要達到9 0%以上。

　　此項工作由鎮文明辦牽頭，鎮文化廣播站、團委、婦聯等部門配合

　　4、開展各種主題宣傳教育活動。要針對社會反映強烈的不文明行為，發動市民為整治不文明現象獻計獻策，並將有應用價值的計策向區裡推薦。在此基礎上，有計劃、有針對性地開展好文明語言、文明著裝、文明出行、文明交通、文明旅遊、文明觀賽、文明祭祀、文明經商、文明服務等主題宣傳教育活動，廣泛徵集文明言行歌謠，最大限度地提高活動的覆蓋面和群眾的參與面。

　　此項工作由鎮文明辦牽頭，鎮軟環境辦、城建所、***派出所、交通所、文化廣播站、民政辦、工商所等配合組織實施

　　5、強化宣傳教育活動的基礎建設。各部門、各單位、中小學校、行政村都要把文明素質教育納入政治思想教育的重要日程，要區分層次和物件，建立各自的“文明市民學校”，建立各自的宣傳教育骨幹隊伍，編制各自的宣傳教育規劃和教材。文化體育、旅遊等公共場所，都要堅持市民教育的常態化、經常化，凡舉辦大型活動，都要有針對性地進行文明素質宣傳教育。要認真研究，在重點公共場所和區域，設立建立全國文明城市和倡導文明行為的公益宣傳廣告牌。

　　此項工作由鎮文明辦牽頭，文化廣播站、城建所、各村委會配合組織實施

　　6、樹立和宣傳先進典型。要創新和深化載體，在廣大市民中開展“學先進、比先進、趕先進”活動，選樹一批先進典型，推薦參加“***道德模範”和“***道德小模範”的評比活動。廣泛開展學雷鋒先進典型評比表彰活動，開展“愛心獎”評比表彰活動，開展文明好市民，優秀志願者評比表彰活動，要大力宣傳優秀典型群體的先進事蹟，廣

　　泛組織先進模範人物走進中小學校園，走進群眾，通過報告會、座談會、主題班會等形式，開展文明素質教育，努力營造人人學習先進、崇尚先進、爭當先進的濃厚社會氛圍。

　　此項工作由鎮文明辦牽頭、鎮總工會、團委、婦聯配合

　　二抓好不文明行為整治工程

　　要在紮實有效開展文明素質宣傳教育，打牢市民思想道德堅實基礎的前提下，以“講文明、除陋習、樹新風”為主題，採取專項治理、集中整治、綜合整治相結合的有力措施，制定具體整治計劃，出臺規範的管理規章制度，堅持高壓態勢，反覆抓、抓反覆，持之以恆，強力整治不文明行為，逐步解決各種不文明現象。要重點在解決以下9個方面的不文明行為上下功夫，出成果，見實效。

　　1、整治市民形象的不文明行為。重點整治當街吵架，汙言穢語、滿嘴髒話;外出形象邋遢、衣冠不整、袒胸露臂，“膀爺”橫行;公共突發事件圍觀看熱鬧;河中裸體游泳;勸導公共場所男女過度親暱，有傷風化，有礙觀瞻等不文明行為。

　　此項整治由鎮城建所牽頭，***派出所配合組織實施

　　2、整治日常生活的不文明行為。重點整治隨處可見的隨地吐痰、亂倒垃圾、亂潑髒水、亂堆亂佔、亂貼亂畫、亂扔雜物、亂放寵物;高樓拋物;酗酒賭博;河中涮洗衣物、街上晾晒衣物;公共場所吸菸等不文明行為。今年重點要在解決隨地吐痰、亂停亂放、亂堆亂占上見成效。

　　此項整治由鎮城建所牽頭，***派出所配合組織實施

　　3、整治市民旅遊出行的不文明行為。重點整治行人不走人行道、斜穿馬路不走斑馬線、亂搶紅燈;乘坐公交車不排隊;車上搶佔座位和不給老弱病殘孕讓座;踐踏草坪、折枝掐花;文物建築上亂刻字;隨意破壞垃圾箱、公用電話亭等公共設施的不文明行為。今年重點要在解決規範交通秩序、文明乘車、文明行走、文明排隊上見成效。

　　此項整治由***派出所牽頭，交通所、城建所配合組織實施

　　4、整治婚喪事和祭祀活動的不文明行為。重點整治婚事相互攀比、大操大辦、公車私用;喪事出殯車隊過多過長，沿路拋撒紙錢、吹奏喪曲等不文明行為。堅決打擊和取締生產、批發、販賣黃表紙的廠商、店鋪。今年重點要在鞏固禁燒成果，整治喪事出殯中的不文明現象上見成效。

　　此項整治由鎮民政辦牽頭，鎮紀委、***派出所、工商所、鎮文明辦配合組織實施

　　5、整治個體生產經營的不文明行為。重點整治背信棄義、不講誠信;欺行霸市、以次充好、缺斤短兩、強買強賣;虛假廣告、非法廣告、文字和用語不規範招牌、廣告;無照經營、超範圍經營、非法經營;未經批准私搭亂建、亂擺攤點經營等不文明行為。今年重點要在解決亂擺攤點，佔道經營上見成效。

　　此項整治由鎮城建所牽頭，工商所、鎮文明辦配合組織實施

　　6、整治公共文化體育娛樂活動場所的不文明行為。堅持開展“掃黃打非”鬥爭，加強公共文化體育娛樂場所的管理，重點整治在觀看文藝演出和體育比賽中的大聲喧譁吹口哨、起鬨喝倒彩;圍堵、謾罵

　　演員和運動員;投擲物品和亂扔雜物等不文明行為。

　　此項整治由鎮文化廣播站牽頭，***派出所，工商所配合組織實施

　　7、整治家庭生活的不文明行為。重點整治家庭重男輕女、不贍養老人、不撫育未成年人，打罵虐待和遺棄老人及末成年人，酗酒賭博、對配偶實施家庭暴力;對鄰里缺少禮讓和關愛、損人利己、有難不幫、見死不救;不履行社會公共義務，該交的費不交、該乾的事不做等不文明行為。今年重點要在解決鄰里和諧關係問題上見成效。

　　此項整治由鎮婦聯牽頭，***派出所、城建所配合組織實施

　　8、整治社會服務的不文明行為，重點整治涉及民生的行業視窗單位服務意識差、有諾不踐;態度生硬、語言粗魯，儀表不整;場所不規範，服務不及時、不到位;推諉扯皮、頂著不辦、拖著不辦、得過且過等不文明行為;堅持糾正吃拿卡要等行業不正之風。今年重點要在解決服務態度問題上見成效。

　　此項整治由鎮糾風辦牽頭，鎮文明辦、軟環境辦配合組織實施

　　9、整治封建迷信活動。加大打擊邪教力度，重點整治打卦算命、跳大神、賣假藥;辦喪事看風水、搞封建迷信斂財等不文明行為。今年重點要在解決打卦算命、跳大神上見成效。

　　此項整治由鎮綜治牽頭，工商所、***派出所、城建所配合組織實施

　　針對上述9個方面的不文明行為，各相關部門在整治過程中，對

　　情節較輕，負面影響較小，沒有造成不良後果的要給予批評教育，對情節嚴重、影響很壞的，要依照相關法規，予以嚴厲處罰：

　　三抓好市民道德實踐工程

　　要把開展市民道德實踐工程活動作為提高市民文明素質，整治不文明行為有機組成部分，抓深抓細抓實，創造條件，使廣大市民參與城市管理和社會公益活動，通過參與，進一步增強主人翁責任意識，增強城市認同感，鞏固文明素質教育成果，鞏固不文明行為整治成果。

　　1、開展志願者宣傳教育活動。要充分發揮廣大市民在創城活動中的主力軍作用，激發其內在動力，開展好文明素質自我教育、自我提高活動，有條件的村委要建立文明村民學校，選拔一批村民骨幹，組建起志願者師資隊伍，開展宣傳教育活動。鎮機關部門要在區直機關黨工委的組織指導下，開展文明素質宣傳教育活動。各公共場所單位都要組建志願者宣傳教育隊伍，動態式、流動性地廣泛宣傳道德規範和文明常識。

　　此項活動由鎮文明辦牽頭，團委、婦聯配合組織實施。

　　2、開展志願者勸導不文明行為活動。要充分調動廣大市民參與城市管理的積極性，組建不文明行為志願者勸導隊伍，在各個公共場所勸導和制止各種不文明行為。開展“門前四包”活動。組織各部門、各單位、商家店鋪，明確職責和制度，“包衛生、包綠化、包設、施、包秩序”，群防群治，形成城市管理的合力。要落實包保責任制，劃分管理責任區，組織機關幹部分片包乾，督促和指導責任單位“門前四包”任務的落買。

　　此項活動由鎮文明辦牽頭,城建所、工商所、團委配合組織實施。

　　3、開展志願者幫扶活動。要以構建和諧***為目標，以“義工”、愛心協會等各種民間志願者組織活動為主要載體，組織開展結對幫扶困難群體活動，開展敬老愛老、助殘扶殘、陽光助學、慈善募捐等送溫暖、獻愛心活動，幫助其解決現實生活中的實際困難，大力弘揚扶危濟困、孝老愛親、與人為善、互幫互助的中華民族傳統美德，努力建立良好的社會人際關係。

　　此項活動由鎮文明辦牽頭，鎮民政辦、鎮總工會、團委、婦聯配合組織買施

　　4、開展志願者環境服務活動。要以美化、優化鎮容鎮貌，提升公共環境質量水平為目標，以關愛家園，義務奉獻為主題，組織開展清除白色汙染、揀拾雜物、清運垃圾、清潔護綠、維護秩序等義務勞動活動，要根據鎮村建設管理的重點，突出活動重點，每年固定9月20日公民道德宣傳日為“全民義務奉獻日”，集中組織開展環境志願服務活動，清潔美化鎮村環境，並形成制度長期堅持，要完善全民義務勞動管理辦法，實現義務勞動的常態化、規範化。

　　此項活動由鎮城建所牽頭，鎮文明辦、團委、婦聯配合組織實施

　　5、開展精神文明建立活動。要以“講文明、樹新風”為主題，以打造“優良秩序一、優美環境、優質服務”為主要內容，廣泛開展建立“青年文明號”、“巾幗示範崗”、“文明視窗”、文明社群、文明家

　　庭、誠信單位、學雷鋒先進集體，優秀志願者團隊活動，樹立一批充分體現文明品位、展示文明風貌的典型群體。

　　此項活動鎮文明辦牽頭，團委、婦聯配合組織實施

　　三、方法與步驟

　　落實全國文明城市建立活動是一項綜合性系統工程，必須堅持以點帶面、分步實施、逐步推進，最終實現全部工作目標。

　　l、20**年6月，認真規劃好落實創城工作，做到工作目標明確，任務明確，工作職責明確。

　　2、20*9*年6月至20**年底，認真抓好市民文明素質教育、整治不文明行為、開展道德實踐三大工程的落實，特別是在整治不文明行為上，要加大力度，強化管理，堅持集中整治與專項整治相結合，長效管理與動態管理相結合。20**年底，整治不文明行為工作要初見成效。20**年底要大見成效，讓廣大市民看到變化，營造出良好的城市衛生環境、社會秩序和和諧氣氛。

　　3、20**年底，各部門要認真總結兩年來，我鎮開展提高市民文明素質、整治不文明行為工作情況，提出長效工作計劃，對兩年來落實“三大工程”成績突出的部門單位和個人向區裡推薦，參加全區的表彰。

　　4、20**年至20**年，要根據區創城目標的要求，在鞏固兩年來建立工作成果基礎上，全面推進和實施創城各專案標的工作方案，並逐項抓好落實，全面做好迎檢準備工作。

　　四、加強對活動的組織領導

　　開展以整治不文明行為，提高市民文明素質為主題的創城活動，是一項為社會發展營造良好環境的綜合性工程，也是造福人民的民生工程，要形成全黨動員，全民動手，齊抓共建，整體推進的工作局面，才能實現巨集偉目標。

　　1、建立堅強有力的領導體制和工作機制。為加強統一領導和指揮，把握落實創城活動主動權，我鎮特成立落實全國文明城市建立活動推進小組，成員由鎮黨委組織、紀檢、宣傳、鎮政府文明辦、軟環境辦、總工會、教育辦、民政辦、團委、婦聯、城建所、交通所、文化廣播站、***派出所以及各村委會書記、主任擔任。推進小組辦公室設在鎮黨委宣傳辦公室鎮文明辦，其主要職責是，負責整個活動和階段性活動的規劃和部署，負責組織、排程、協調和督促，負責管理和考評，適時向領導小組報告活動開展和進展情況，提出推進工作的慈見和建議。各村委會、各部門、各單位也要建立相應的領導和工作機構，一把手親自掛帥，領導和組織好本地區和本部門的建立活動。要加強和保證對活動的投入，在逐年加大政府投入的基礎上，動員社會各方力量，

　　廣開渠道，整合資源，努力為創城活動提供必需的物質保證和財力支撐。要根據建立活動的規律和特點，制定和完善建立活動的管理機制、考評體系、激勵政策、特別是長效機制，實現建立活動的規範化一。

　　2、強化建立責任目標的落實。要建立明確的獎懲機制，把建立活動與落實崗位責任制結合起來。由黨委責，納入目標考評體系，實行

　　量化和動態管理，定期對責任單位的落實情況進行跟蹤檢查和考核，年終實行總評。鎮黨委、政府將對成績突出的單位進行表彰，對工作不達標的單位、部門通報批評。

　　3、充分發動廣大群眾參與建立活動。要注重調動廣大群眾的積極性和創造性，圍繞建立主題，活化建立內容，精心設計活動載體，最大限度地吸引人民群眾參與，使建立活動成為人民群眾的內在動力和自覺行動，成為建設美好家園的共同行動。

　　4、傾力打造***特色的建立品牌。要從群眾最關心的問題入手，把群眾需要解決的熱點、難點問題作為建立活動的重點來抓，找準切入點、結合部和突破口，使建立活動抓出品牌、特色和社會效應。

　　5、營造濃郁的建立氛圍。各村委、各部門、各單位要充分利用各種現代化宣傳手段和形式，全方位、全過程地宣傳好建立活動。要注重抓好典型宣傳，充分發揮好先進典型的示範引領作用。要強化社會輿論監督，對各種不文明現象予以曝光，推動綜合整治工作的全面實施。