簡短的個人月工作總結
在這個月的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面,小編在這給大家帶來,歡迎大家借鑑參考!
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嚴格來說,對於自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發現渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的職責,為了總結經驗,繼續發揚好的一面同時也克服本月裡犯的幾個錯誤和不足,現將本月的工作簡單的分析與總結:
一、人事管理
1.根據各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2.健全了人事各項規章制度性檔案,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,並監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3.與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰資訊辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1.本月裡能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月裡也未列各部門的培訓需求計劃。
2.後期工作制訂培訓計劃並加強各部門的培訓力度,同時也加強自我在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.進取響應部門領導要求,深入開展瞭解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
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光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間裡我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能儘快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進行詢問。經過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業有了新的瞭解和認識,同時也深深的認識到了自我的知識和社會經驗的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業部。
來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業部管理員李微,營業員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑,併為我講解他們從小到大的一些經歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點。一:人品,即我們必須誠實的對待企業;二:做什麼事要具有合作精神;三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那裡工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍製衣有限公司。
因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關資料,甚至我把他們收貨人的聯絡電話及地址也熟悉了,以至於我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發這一塊,我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進行,我到此刻也沒感覺有什麼進展,老大告訴我:客戶的維護比開發更為重要。並安慰我,叫我別急,慢慢來,現階段,我重要的是維護好兩位客戶就能夠了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的幹下去,必須會有有客戶被我開發出來的。
經過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態,這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發現自我的!
不管是在學校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠成,這麼大的公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理,這樣才能使自我的價值有展現的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態來完成每一天公司下達的任務,因為這既是我的職責也是我作為遠成一員的義務,僅有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
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在這個月的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進行簡要的總結:
關於七月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業績不是很夢想,年業績目標五十萬現今只完成了46%近二十三萬,離年度目標還有必須的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多工與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下頭我七月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社群盤源進行了又一次整合細分,租售資源資訊清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進取配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生必須的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自我具有必須的惰性,沒有做好自我本分的工作。
最終由於自我管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心裡滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們那裡是有市場的。可是我會堅持不懈的,我相信經過自我的努力,爭取使自我的業務管理水平提到一個更高的高度,把自我的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識教會戰友到達我自我的目標。期望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的聖神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
下頭是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執行公司的一切規章制度。
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功籤一租了,效果比較明顯。
2,自我親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,進取配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4,維繫及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6,重視網路開發利用,到達經紀名下日常利用網路四個以上。
20XX年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱鉅而聖神。作為公司分行主管,我深感自我肩負擔子有多麼重,可是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最終,預祝20XX年度的銷售任務圓滿完成。
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二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由於各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也採取了相應的惠客措施;現將010年二月份個人工作總結報告如下:
1.節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、乾果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情景。
3.節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20xx年1月份採取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節儉現節儉,採取的相應措施也得到了必須的成效,20xx年1月份,相對於20xx年的12月份,根據房間的比例節儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4.人力資源的調整。調整了2文員,由於2名文員提出辭職,春節過後離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過後立刻進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便於以後的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓後,員工有所提高,但時間一常,會把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設施裝置的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木製面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木製面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風牆冬季特冷,在20xx年應研究做保溫牆。
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回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情景
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,進取參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,經過深刻領會其精神實質,用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作本事,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,進取利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務本事。緊緊圍繞本職工作的重點,進取學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯絡實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,進取進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊訂閱等很多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足提高。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。