自來水公司年終工作總結範文精選
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。下面,小編在這給大家帶來,歡迎大家借鑑參考!
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20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果,
一、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:xxx萬元 2.供水:1-10月供水總量為:xxx萬立方,水損失率達:xx%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。 3.維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務500餘起,其中8小時外的維修工作50餘起。
三、管網更新改造情況
1.改造xx供水主管 全長安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。 2.改造高灘片區供水主管 3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於城市建設的不斷髮展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規範水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200餘張,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把建立活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急使用者所需,特事特辦,為使用者解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到使用者的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;建立“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷髮展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。 4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。 5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
七、明年工作計劃
一加強管理,減少水損,提高供水效益 由於我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作: 1、提高公司整體的供水管理和專業技能水平,積極響應省供水協會組織的各項給水專業技術培訓,繼續派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發展跟上新形勢。
2、做好水錶管理工作,不定期進行檢查水錶,對各片區的水錶安裝時間要掌握,如發現水錶損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或訊息後,搶修人員30分鐘內到場,並做到小修不過夜,大修連續作戰直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,儘量不影響群眾的生產生活用水。
二配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網
為適應我縣的發展,實現合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發到那裡水就通到那裡。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在田壩片區朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和使用者用水保證。 2.在xx橋鋪設一條xx給水管至向家壩鎮至xx。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續加大力度改造城區老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。 5.積極配合主管部門搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xx縣城的發展做出自己的貢獻。
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20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐三個代表,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象 由於城市建設的不斷髮展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進電腦軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理 1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。 2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把建立活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急使用者所需,特事特辦,為使用者解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到使用者的肯定。 3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設 公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合規範黨支部建立活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況 1、安裝工程:1—10月完成工程產值:134萬元 2、維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500 餘起,其中8小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況 1、改造育才路、臨江路,鹽豐、城區供水主管 2、改造高灘片區供水主管 3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。 六、存在問題 1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;建立叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。 2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷髮展的今天,供水經營價格一直偏低。 3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。 4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。 5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。 在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記服務群眾,奉獻社會的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為***縣城的發展做出自己的貢獻! 20X年,自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由於我們保護得力,並沒有受到工業的汙染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20XX年,我們自來水全體幹部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
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以“安全、高效、優質、文明”供水為目 標, 緊緊圍繞供水服務這個中心工作, 抓重點求突破, 真抓實幹、 不斷創新,努力實踐“三個代表” , “三個文明”建設取得了顯著 成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設 1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質 是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始 終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好 班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身 建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合 “規範黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規章制度,並提 出 “凡是要求職工做到的, 領導班子成員和黨員幹部要首先做到” , 領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提 高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。
公司黨總支部和各支 第 1 頁 三一文庫/工作總結/雙擊可刪除頁首 部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀 律” “八項要求” ,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學 決策。
對公司的經營方針發展規劃、 資本運作、 管理人員的選拔、 大額資金的使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則, 實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各 科室簽訂了 《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗 “一把手” 工程責任書》 。
3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校, 成立了相 應的工作領導小組,制定了《市自來水公司 20xx 年學習培訓計 劃》與《市自來水公司 20xx 年學習培訓計劃實施方案》 ,規定周 二、週五為公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料 1000 多份。
舉辦了學習 “四項監督制度” 培訓班, 開辦了一期學習 “四 項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。徵 訂了各類報刊雜誌、學習刊物 22 種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底, 公司女工到市計生站進行婦檢, 婦檢率達 100%。
二、深入學習實踐科學發展觀,不斷提高供水服務理念 1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了 學習實踐科學發展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣 大員工對城市供水服務理念有了更高的認識, 增強了服務意識和 責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、 低供水成本和水損;另一方面, 加強抄表收費;再者, 加強對機關、 個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制 度;二是成立了供水監察大隊。採取定期和不定期的形式、對各 個崗位的學習、工作情況進行了 100 多次的督查,使供水企業的 服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生 長期以來,公司就非常重視安全生產
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回顧這一年,在公司領導的關心和同事們 的支援幫助下 ,我熱衷於本職工作 ,嚴格要求自己按照公司的要 求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工 作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來的工作情況總結如下: 一、思想方面 作為一名年輕的職工 , 自覺提高學習的積極性 , 通過電視新 聞、網路、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,並以此 指導個人的言行 ,個人思想上的領悟和提高使我明白 ,不論做任 何事,必須竭盡全力。
二、工作方面 在這一年,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職 工作。
1、按時上班,到崗後能及時鎖好大門,清理室內外衛生, 保證單位安全和環境整潔。
2、車間執行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關 乎著水站在人民心中的印象。如執行不良,勢必造成少水、斷水 現象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都 能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現問 題,也會立即通知公司維修,決不託拉。
3、加強出口水質的監測,充分認識水質安全的重要性,提 高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
三、今後打算 總結這一年的情況 ,我在工作上儘管沒有出現較大的失誤 , 但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些 方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今後,我將努力找 出工作上不足 ,以便在以後的工作中加以改進 ,認真學習與工作 有關的檔案資料 ,掌握好專業知識提高自己的工作能力 ,加強工 作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應 時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。