新銷售員寒假

  寒假的時候作為一名新銷售人員,實踐報告要怎麼寫呢?下面是小編為大家整理的社會實踐報告範文,歡迎閱讀。

  社會實踐報告範文篇1

  由於經濟原因和家庭狀況我家在XX年在本村開了一家商店。我校放假較早,本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,而且春節快到了,買商品的人更多那時豈不更忙。於是我決定幫父母分擔一些,感恩父母,體驗生活,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨和搬運貨物。我在外上學,經常不在家,對商品的價格還知知甚少,於是接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我爸在時銷售量就高,而我時則不行。從中我懂得很多:

  一 服務態度至關重要

  服務質量的好壞八成在於服務的態度。良好的服務態度,會使客人產生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。作為一個服務行業,顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前,不管服務工作多繁忙,壓力多大,都保持不急躁、不厭煩,鎮靜自如地對待顧客。顧客有意見,虛心聽取,顧客有情緒儘量解釋,決不與顧客爭吵,發生矛盾要嚴於律己,恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需,想顧客之所求,認認真真地為顧客辦好每件事,無論事情大小,均要給顧客一個圓滿的結果或答覆,使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕鬆。要使顧客在購物中至始至終感到愉快,就要提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求,處處主動,事事想深,助人為樂,事事處處為顧客提供方便,使自己的服務態度超過顧客的期望值,永遠要把顧客帶到他們需要的商品前,而不是隻指給顧客或是隻告訴他們商品在哪裡。對常來的顧客招呼要特別的熱情,讓他們有被重視的感覺。在商品豐富、供大於求的情況下,顧客由於有了極大的選擇餘地,於是既會對商品的質量和價格挑剔,還會對你的服務態度提出更高標準的要求。服務也有層次的不同,第一層次則是分內服務,是一種被動的服務;第二層次是邊緣的服務,也就是可做可不做的服務,是一種主動的服務。分內的服務,顧客會覺得這是理所應當的,並不會感激。而邊緣服務卻讓顧客享受到了超值服務,這讓顧客產生了感激,從而提高了顧客的忠誠度。服務質量高了,顧客多了,那銷售量自然就高了。

  二 創新注入新活力

  現在,創新一詞無疑是使用最頻繁的熱點、時髦詞彙。不同企業發展的速度有快有慢,發展的階段有先有後,發展的水平有高有低,究其原因,創新能力的大小是一個主要因素。創新就是發展,但不是一般的發展,而是超越式發展,因此經商同樣需要創新。創新,並不是所謂的閉門造車,不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作,要根據實際情況,從群眾中來到群眾中去,向不同層次的消費者提供不同的商品,滿足顧客生存與發展的客觀需要。去年過年,家裡的商品種類比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,鮮魚等等。這些年貨是去年所沒有的。樣式多了,銷售量也高了。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,對需求也是不同,所以今年要備足年貨,檔次要高些,種類也要多些,不能停留在以前了,要用發展的眼光看待問題,因此思想也要跟的上時代,不要在發展的浪淘中沉沒。所以要想在獲得較高的銷售量,那就要樹立創新意識,從實際出發,立足當地的實際經濟情況,不斷地創新,才能吸引顧客,留住顧客,獲得更多的回報。創新是一條漫長沒有盡頭的道路,要創新就要做到: 創新人性化,創新經濟化,創新方式靈活化,創新時效性。

  三 貨真價實是發展之本

  貨真價實講究的是貨物質地優良,價錢公道,不欺騙消費者,真正將顧客當成衣食父母。貨真價實沒做好的話,最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰,商品賣不出去。雖然只是個小超市,但要想贏得更多顧客的青睞,貨真價實是必要的。不做虧心事,對得起顧客,讓顧客得到實惠。譬如在紙巾行業,心心相印公司無疑是最優秀的,通過觀察心心相印的系列產品,我總結出他在產品上的一些共性:產品有好的銷量,貨真價實無疑是很重要的,心心相印在質量和價格上著重體現了它的競爭優勢,取得了巨大成功,贏得了消費者的心。我想這無疑是我們應該學習的。同時紙巾厚度,紙巾外觀,心心相印公司的產品與其他公司相比也是很有優勢的,所以他成功也是必然的了,可見貨真價實對發展的重要性。父母都是老實人,他們從不做違背良心的事,他們秉承著 貨真價實才能贏得消費者 的經營理念,讓我家的超市一天比一天紅火,是我以後經商的榜樣。

  四 誠信是成功的根本

  古人說得好, 與朋友交,言而有信 ,現代社會這種不誠信的表現是十分令人可氣的,那些不講信義的人為了自身的利益,毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態度和信守然諾的行為品質,其基本要求是實事求是,不虛偽,表裡如一,說實話,做實事,不誇大其辭,不文過飾非等。別以為誠信只需要對別人誠信,對於自己,更需要的也是誠信,不自欺欺人,不做違背良心,有損人格,對不起自己的事。誠信之誠是誠心誠意,忠誠不二;誠信之信是說話算數和信守然諾,所謂 千金一諾 、 一言既出,駟馬難追 ,它們都是現代人必須而且應當具備的基本素質和品格。今年我家的上聯是:您的光臨是我最大的榮幸。下聯是:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。誠信對於經商者來說無疑是生存的根本,是成功的綠色通行證。如果沒有誠信,倒閉是遲早的。信是一種人人應必備的優良品格,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明的人。講誠信的人,處處受歡迎;不講誠信的人,人們會忽視他的存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見。每個謊言的背後,總是以顧及面子,得取利益等原由。謊言就象細菌一樣,有了一就有了二,因為他們不知道,為了說一次謊,不得不另外發明二十句,結果就成了習慣。撒謊可能給了你暫時的利益,但那卻嚴重地損害了你的人格。別總以為你的謊言 天衣無縫 ,雞蛋再密也有縫,總有一天,你將會露出馬腳,到那時,就是你信用的喪失,人格的毀滅。到了以後的日常生活中,你就別想渴求到別人的信任,即使到時你是真心的。誠信要求人對人要誠實,不說謊話,即使說了謊話一定要及時改正、承認錯誤。2016年 個人社會實踐報告真誠才能得到很好的信譽,得到大家的好評。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待人真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

  五 付出才有收穫

  老師曾經告訴我們這樣一句話: 一分耕耘,一分收穫。 雖然我家的生意還不錯,但它的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點鐘起床,晚上十一點才休息。父親更是每天五點起床,開著摩托三輪車去30裡外的縣城進貨,不管是嚴寒酷暑,還是狂風暴雨,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟二個上大學嗎! 看到他們快快樂樂的嗎!我在家這幾十天感到很累,父母親幾年如一日,他們的辛苦可想而知。每天早晨有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,而且為了不損壞商品還要小心翼翼、擺放整齊,僅此一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節農忙時期更是忙的不可開交,不但要照看超市,還要將地裡的活幹完。原來父母賺錢真的很不容易,每一塊錢都包含著他們辛勤的汗水,以後再也不敢亂花錢了。以前在家,沒錢了就問父母要,平時的學費也都是父母出的,自己過著想 王子 般的生活,以後我會做一些自己力所能及的家務活,減輕一下父母的負擔。再也不會隨便問父母要錢了,儘量自己的事情自己做。而且父母勞累一天,回家後還要做飯,洗衣服,一天不知道有多累!而我也沒有做到為人子女的一份體諒之情,還經常和父母吵架,鬥嘴,在他們辛苦的時候,自己卻在床上看電視,都是 衣來伸手,飯來張口 !父母所給予的,還遠遠不止這些 父母對子女的愛都滲透在生活中的點點滴滴,他們無微不至地呵護子女,自小事中顯得細膩,在大事中顯得堅韌。父母一生的擔憂、關心不為你的前進回報,只要給他們一個吻,為他們洗洗腳,將他們放進心裡,用心去體味、去在乎。那麼他們就會無比滿足無比幸福。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我要拿優異的成績和對他們的愛來回報我的父母,這樣我才能問心無愧對得起父母。

  通過一個多月的社會實踐,我明白了,未來是光明的,道路是曲折的。我們需要堅持自己的夢想,不斷地去奮鬥。我需要去適應這個社會,需要樂觀現實一點,為人需要低調務實一點。走出了自我封閉的世界,敢於接觸更多新事物和形形色色的社會人,看到了社會的複雜,瞭解到為事的不易,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,這不僅是一種長大更是一種成熟。這次的社會實踐讓我樹立了新的人生觀和價值觀,也使我增長了見識,懂得了許多做人的道理,同時也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,全面提高自己的素質,用自己的一舉一動展現了自身的素質,努力學好自己的專業技能,不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務,樹立了青年一代大學生的良好形象,將來回報父母,回報一切關心我的人。

  社會實踐報告範文篇2

  寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裡我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

  本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業:銷售員。

  由於經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。社會實踐報告

  由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

  第一,服務態度至關重要。

  做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

  第二,創新注入新活力。

  創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裡的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。社會實踐報告

  第三,誠信是成功的根本。