環衛工人工作總結心得

　　環衛工人是城市建設的關鍵人員，是他們帶來了環境的整潔和空氣的清新，我們要敬畏他們，下面是小編精心整理的，歡迎大家學習和參閱。

　　關於

　　在第xx屆環衛節到來之際，我謹以環衛隊伍中最普通的勞動者身份，向黨和政府對我們環衛工作的關懷錶示衷心的感謝，向全體環衛工人兄弟姐妹們表示節日的祝賀!

　　齊齊哈爾是座美麗的城，近年來，在經濟建設持續發展的程序中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說明了委、政府在“綠”字上下大了功夫，在環保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態園林城”的巨集偉目標後，我們環衛工人更感到了重任在肩。美化城容貌，社群街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神聖使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應委政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個民的生活質量，我們環衛工人堅決做到：

　　第一、崗愛業，孜孜不倦

　　隨著場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限於“七十二行”，而且早已不分什麼“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神聖”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌盪大街小巷中的汙泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城社群的巷道角落!

　　第二、從我做起，踴躍奉獻

　　人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡於夢鄉之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日裡我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，儘管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日裡，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閒地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的髒物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨裡我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔乾淨的街道上有說有笑時，我們的心裡甜甜的，象是六月裡喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!

　　第三、用我們的真情，換取美好的明天

　　我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”裡工作，讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裡是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裡舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裡自然也是爽爽的，這種心情會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心裡都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天!

　　兄弟姐妹們，在舉上下齊奔小康社會的洪流中，在“建生態園林城”的齊齊哈爾氛圍裡，我們環衛工人堅信：憑我們聖潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們在委、政府和有關部門的關懷和領導下，以“xxxx”為指南，以“建生態園林城”為目標，以“美化環境，提高民生活工作質量”為已任，在平凡而神聖的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天!

　　體會

　　在園區黨工委、管委會正確領導下，在各處室、村、社群的關心支援和幫助下，園區中心全體職工的共同努力下，我中心上半年較好地完成了園區交辦的各項工作任務，現將工作小結如下：

　　一、以服務為中心，促進“三大效益”不斷提高。

　　為紮實做好園區環境衛生管理工作，我中心全體職工始終發揚“寧願一人髒，換來萬家潔”環衛精神為園區環境建設提供優質的服務。垃圾清運、垃圾處理、道路保潔是我中心日常工作的重點，執行離不開經濟支撐為解決經費不足的困難，在做好服務工作的同時我們對經濟創收工作也做到刻不容緩。我們在運用政策，收好費、多收費的同時，從實際出發開拓思路，敢於創新，在園區各級的支援下承接了園區綠化養護工作，走出了跨行業服務的第一步為我中心增加了經濟收入，使得我中心各項工作執行有所保障，經濟效益不斷提高。

　　在業務管理上，我們始終把服務質量放在第一位，嚴格執行行業作業標準，道路清掃做到“五無一見”的保潔標準。垃圾清運做到日產日清和“一收一回”的作業標準，積極倡導文明作業、熱情服務，並充分體現了人性化服務和人性化管理，為園區和廣大駐園企業、園區百姓奉獻了一個優美整潔的市容環境，通過幾年來的努力，園區的環境效益顯著提高。

　　為推進社會主義新農村建設，推進城市化程序，加快園區向“生態型、園林化、高科技” 特色園區的目標邁進，切實落實完成城鄉垃圾集中處理統籌工作，保證園區村民生活垃圾、企業生產垃圾的集中和得到統一處理。為改變園區莊臺的環境面貌，完成垃圾統籌處理的工作目標。首先，我們做好宣傳到位。讓城鄉垃圾統籌處理的意義及重要效能夠深入人心，建立廣泛的群眾工作基礎;其次，我們做好創新、完善工作機制。借鑑其他開發區環衛管理先進的做法，積極與村片區對接，最終達到垃圾轉運模式的統一。我中心還先後協助6個行政村多次進行大規模的環境衛生整治活動。隨著農村衛生管理督查機制的不斷完善和投入的不斷增加，環境面貌有了更大、更新的改變，社會效得到提高。

　　二、熱情服務，文明服務。

　　“熱情、高效、快捷”是我中心的服務宗旨，為了達到環衛管理“全覆蓋、經常化、高水平”的要求，我中心積極主動地與企業進行對接堅持“服務先行，收費跟進，服務與經濟共同提高”的工作原則。主動傾聽客戶需求，認真履行服務承諾，併發放服務質量測評表廣泛徵求群眾意見，接受群眾監督，得到了服務單位的一致好評。

　　三、管理嚴格，作風過硬。

　　一是制定出年度工作計劃，並按計劃有步驟地實施完成各項工作任務。

　　二是建立健全各項規章制度21項，建立、完善各類基礎臺帳和軟體資料的歸檔、整理。

　　三是嚴格執行環衛清掃保潔、垃圾清運作業標準及各項規章制度。做到天天有檢查、月月有考核，採用抽查、自查、互查想結合，提高了工作質量和工作效率，確保各項工作正常、有序開展。

　　四是很抓隊伍建設和職工法制教育，班子團結，一線隊伍穩定。堅持每週召開工作人員例會，做到了有彙報、有記錄。經常召開班組會議，確保安全生產，提高工作質量。

　　五是加強財務管理，及時預算、及時審批、及時報帳，堅持收支“兩條線”。

　　六是倡導熱情服務、文明作業，加強行風建設努力維護環衛服務形象，我中心是一支能吃苦，拉得出打得響的環衛隊伍。

　　四、規範服務、優質服務，注重形象、廉潔自律。

　　在日常保潔工作中，我們注重對職工的素質教育，我中心發揚自力更生，艱苦樸素的精神，克服困難自籌資金先後投入資金購買道路清掃、道路沖洗車等專項作業車。為園區各項接待保障任務提供了強有力的保障。道路清掃作業中做到不揚塵，清運作業做到輕推輕放不發出噪音，車離場地清。確保環衛作業時做到不擾民。收費員在上門對接業務和收取費用時，做到掛牌上崗，舉止文明，按文辦事。落實廉政制度，嚴厲杜絕“吃、拿、卡、要”。至今未發現不良的收費行為，群眾滿意度100%。

　　環衛站在區黨委、政府的正確領導下，以爭創“國家衛生城市”為目標，創新工作思路，繼續加快環衛體制改革，狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站幹部職工的共同努力特別是一線環衛工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現總結如下：

　　一、搞好理論學習，提高政治素質

　　按照區黨委政府的指示精神，結合我站工作實際，上半年主要圍繞“建立國家衛生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

　　1、針對環衛工作實際，組織學習法律法規，增強安全生產工作，上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

　　2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案》，一把手親自抓，黨員和幹部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。

　　3、為了進一步促進黨員幹部尤其是領導幹部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區委《關於認真學習宣傳貫徹<中國共產黨黨員幹部廉潔從政若干準則>的通知精神，通過結合已發案例和開展學習教育活動，要求黨員幹部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生，提高制度的執行力和約束力。要求黨員幹部參學率達到0%，安排學習時間不少於20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。

　　二、實行崗位競聘，優化人事制度改革

　　為深化人事制度改革，激發用人機制，堅持幹部能上能下，以“精簡、統一、高效”原則，我站從起開始實行幹部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設定管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的幹部職工83人，幹部身份20人，有12名幹部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益，推動了環衛工作有序且全面發展。通過人事制度的改革，建立起了符合環衛發展特點，進一步推進環衛公益事業市場化運作的程序。

　　三加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率

　　1、完善制度，規範管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每週定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據江南環衛站建立“國家衛生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區市容環境衛生質量明顯提高。

　　2、狠抓建立“國家衛生城市”工作。開展建立“國家衛生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各專案標任務，切實將建立”國家衛生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作情況，把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，並建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行彙報和彙總，對出現的問題要彙報並馬上整改，營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍，狠抓落實各項工作。

　　3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾鬥放置點的管理，減少二次汙染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾鬥放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因汙水滴漏、飄灑造成二次汙染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。

　　4、部門之間通力合作，清理城中村衛生死角。為了配合做好建立“國家衛生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監督力度，保障城區環境衛生乾淨整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經過兩天的細心清洗終於還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯合各部門利用一個星期的時間，對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛生死角的清理，徹底清除小街小巷髒、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衛生差等地段，為附近居民營造了一個乾淨舒適的生活環境。據統計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展週末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。

　　5、做好安全防範及處理數字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防範工作放在首位，規範一線工人和司機作業行為，防止重大事故的發生。同時，及時處理數字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衛生等，今後我們將加強對這些重點區域的監管。

　　6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種資料核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區審批後才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動合同及其思想穩定工作。

　　四、努力擴大對外創收

　　各創收部門根據市場形勢制定創收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協調溝通，加大徵收生活垃圾處理費力度，增收節支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份，車隊、綜合服務部共完成垃圾處理有償服務費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6萬元。

　　五加大宣傳力度，政治文明、精神文明建設得到進一步發展

　　按照城區的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據市、區總工會推薦上報，我站一線環衛工人同志被評為全國勞動模範並應邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得，為站裡爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發生了旱災，青海玉樹發生地震，站領導班子發動全體幹部職工踴躍捐款，用環衛工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。

　　六、存在問題

　　1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區內多條路段出現泥土撒漏現象，嚴重影響了道路市容環境衛生，每次一接到撒漏情況，我站便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創衛關鍵階段，希望相關部門對車輛撒漏現象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現象發生，從而降低環衛工人勞動強度及環衛工作成本，共同維護好整潔乾淨的市容市貌。

　　2、合同環衛工人待遇問題。合同環衛工人是城市環衛工作的主力軍，目前合同環衛工人工資按市裡的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，合同環衛工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩定環衛工人隊伍，建議重新核定合同環衛工人工資，每人每月不低於1500元，並且每年普調一次。

　　3、協助城區整治城中村問題。城中村的環境衛生一直是重點難點問題，髒亂差是難以改變的現象。目前是創衛關鍵階段，根據城區領導的指示：環衛站配合集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的情況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務的同時，環衛工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創“國家衛生城”和對城中村的集中整治給環衛站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業代收垃圾處理費進入觀望期，造成上半年我站徵收垃圾處理費同比去年減少31.2%。

　　20xx年上半年，我站各項工作取得了一定的成績，這是城區黨委、政府正確領導的結果，是環衛站各部門和廣大幹部職工共同努力的結果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市建立“國家衛生城”是一項艱鉅的任務，對環衛工作的要求更高。目前環衛站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今後的工作中不斷開拓創新，發揮優勢，克服困難，努力開創環衛工作新局面。