醫院科室半年工作總結範文

  醫院科室經營管理工作是醫院經濟管理工作中的關鍵環節,也是醫院經濟管理工作的重點,為了能使醫院的經營管理工作持續發展和不斷提高,必須對醫院科室各項工作進行全面的經濟管理和績效評價。今天小編給大家整理了醫院科室半年工作總結,希望對大家有所幫助。

  一

  半年工作以黨的十七大精神為指導,用科學發展觀統領全域性,著力深化醫院改革,以進一步提高幹部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫院文化建設,突出中醫特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,增加業務用房,更新醫療裝置,建立和諧醫院為重點,狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫院規範化管理等項工作,取得了很大成績,現回顧總結如下:

  一、基本情況

  醫院現有職工430人,開放病床300張,現是**醫專附屬醫院、山東中醫藥大學、**醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽高等中醫藥專科學校、**家政學院的教學醫院。是**市醫保定點醫院,牡丹區、開發區“新農合”定點醫院,擔負著全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫藥事業的龍頭帶動作用。

  二、上半年所做的幾項主要工作

  一繼續深入開展了“兩好一滿意”活動。

  我院深入開展醫院管理年和醫療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關檔案,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規範處方,將各項規章制度落實到工作中的每一個環節,逐步建立健全了院、科、組三級質控網路,對醫療質量進行了全程監控和管理,減少了醫療差錯事故的發生。開展了“以病人為中心”的醫療安全百日專項活動,加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓,加強了醫患溝通,每次召開會議,都把醫療安全、醫療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業務運轉基本正常,沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執業,堅持做好“六個一”服務和“護士職業禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節做起,努力為病人創造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。

  二開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。

  在救治工作中不斷完善各項制度,加強領導,增加裝置,確保了手足口病疫情報告規範有序、準確及時、資訊暢通,為上級有關部門決策提供了可靠依據。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年,我院面臨的工作任務異常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發展觀活動,又要搞好“兩好一滿意”活動和醫院的管理工作。院領導經常開會研究,把手足口病做為一項政治任務來完成,同時兼顧深入學習實踐科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫院管理工作,做到了兩不誤、兩促進。

  三開展深入學習實踐科學發展觀活動取得成效。

  我院按照上級有關部門的安排與要求,認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動。召開了動員大會、印發了《**市中醫院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和其它配套性檔案,按照要求認真完成每一個規定的“動作”,並聯系醫院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段後,黨總支於5月18日召開了民主生活會,會議由馬仰國副院長主持,院領導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上,馬仰國副院長首先發言,何剛、龍田等各位院領導、各位支部書記分別根據醫院和自身實際,對照科學發展觀的要求,認真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。大家態度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今後努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨後,醫院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《**市中醫醫院貫徹落實科學發展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學習貫徹科學發展觀方面所取得的成效及問題,形成文字材料發放到各支部組織評議。發放了分析檢查報告評議表,針對“對科學發展觀的認識,查詢問題、原因分析、發展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。根據評議結果認為,對科學發展觀認識深刻和比較深刻的佔98.6%;認為查詢問題準確和比較準確的佔98.5%;認為對原因分析透徹和比較透徹的佔98.5%;認為發展思路清晰和比較清晰的佔94.1%;認為工作措施可行和比較可行的佔98.6%,認為轉變機關作風力度大和比較大的佔98.5%;不少同志提出了改進意見和建議,希望醫院能按照科學發展觀的要求,全面、協調、可持續發展,使醫院又好又快發展,統籌兼顧做好每一件事情,加快病房樓建設,保證質量、提高技術,讓群眾滿意放心,保證醫療安全,突破瓶頸,跨越式發展。目前,深入學習實踐科學發展觀活動,正在有條不紊地進行,即將跨入整改階段。

  四認真開展了甲型h1n1流感防控工作。

  上半年,甲型h1n1流感防控任務艱鉅,我院按照上級有關部門要求,加強領導,健全組織,成立了由院長任組長的甲型h1n1流感醫療救治領導小組,負責防控工作的具體組織和協調。正確估計疫情形勢,將h1n1的防治工作及時調整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院幹部職工認真學習貫徹胡錦濤、溫家寶重要講話和批示精神,學習省委、省政府主要領導重要指示,學習衛生部、省衛生廳、市衛生局有關甲型h1n1流感相關檔案精神,在思想上引起高度重視。醫院成立了防控甲型h1n1流感救治專家組,負責該病的防控工作。按照市衛生局要求建立了一、二、三線醫療救治梯隊,隨時進行抽調;嚴格進行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型h1n1流感醫院感染控制技術指南試行》要求,設立了專門發熱門診。在門診大廳及急救中心設立預檢分診點,指定專人負責預檢分診工作,設定了單獨的隔離觀察室,隨時準備隔離觀察病人。按照市衛生局要求嚴格執行甲型h1n1流感醫學觀察人員有關情況和醫療救治工作資訊日報告和零報告制度,做到了每日8時前上報。要求如發現疑似病例後,認真填寫《傳染病報告卡》,按規定立即進行隔離及時進行疫情上報,並加強防護,做好準備積極配合疾控部門做好流行病學調查、消毒隔離和各種標本採集工作。並嚴格將病人轉送至定點醫院,要求完善診療記錄,嚴格消毒隔離措施,強化對醫護人員的培訓,確保做到對病人早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療。

  五為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。

  六城鎮職工醫療保險和“新農合”工作取得顯著成績。

  七其他方面的工作也取得了新的成績。

  加強了人才培養和臨床教學工作,積極選派業務人員外出進修學習,先後選派人員參加國家、省級學習班12人次,地市級10次,積極組織院內業務講座18次,督促科室開展形式多樣的業務講座和學習,鼓勵業務人員積極結合臨床搞科研,上半年共完成科研6項,經醫院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎,進一步加強了新進醫師及實習、進修人員管理,進一步完善了相關管理制度,共接納山東中醫藥大學、**醫專等院校實習生80餘人,接納進修醫師11人;積極落實萬名醫務工作者衛生支農活動和衛生強基工程,積極組織醫療服務隊7支70餘人參加三夏衛生支農服務活動。

  積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優異成績,我院劉冬梅、陳婷以出色的表現、優異的成績獲得一等獎,內二科護士長楊芙蓉應邀主持了這場比賽活動,得到與會同仁的一致好評。院內舉行了5.12護士節慶祝活動,充分展現了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風采。內一科被評為首批市級“護理服務達標病房”後,在院內起到了示範帶動作用,於3月份繼續申報省級“服務達標病房”。加強了醫院感染管理,加強了兒科、產房、icu、手術室、供應室等重點科室的監測工作,各科室嚴格執行無菌操作原則,一人一針一管,執行率100%,一人一巾一帶執行率100%,常規器械消毒合格率100%,護理文書書寫合格率達到97.8%。

  三、上半年工作體會

  一領導重視,措施有力是做好工作的前提;

  二充分調動大家的工作積極性才能把工作做好;

  三統籌兼顧,相互促進才能做好全面工作;

  四隻有腳踏實地做好每一件實事,才能得到領導和群眾的認可。

  四、存在的問題與不足

  一醫院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高;

  二醫療裝置短少尚不配套;

  三業務用房量小破舊;

  四醫療基礎設施陳舊;

  五醫療流程不夠規範;

  六服務質量有待進一步提高。

  五、下半年工作計劃

  一繼續搞好“兩好一滿意”活動;

  二繼續抓好手足口病防治和甲型h1n1流感防控工作;

  三做好“深入學習實踐科學發展觀活動”整改階段的工作;

  四千方百計做好病房大樓的籌建工作;

  五強化醫院管理,把醫院的各項工作和上級指派的工作落到實處。

  二

  上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇於創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃紮實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:

  一.繼續深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配製度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配製度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、後勤、社群等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。並通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

  二.堅持“科技興院、社群興院、專科興院”之路,促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社群興院、專科興院”,選送業務骨幹到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,並與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社群門診和社群服務專案,加強了社群門診的規範化建設,利用社群門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社群醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。

  三.多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等裝置,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資30萬元用於擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利於群眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。

  四.全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規範化社群門診八處,開展社群服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50週歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程式,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。

  五.積極做好各項社會衛生工作,業務收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。

  六、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,裝置簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

  七、下半年的打算和措施:下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社群服務工作,保障參合群眾利益;2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支援,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社群服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等裝置,確保提高醫療水平,滿足群眾就醫需求;4在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落後的不利局面。堅持走“科技興院、社群興院、專科興院”之路,咬定發展不放鬆,樹立轄區內醫院品牌形象;5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體幹部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。

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