行政年度工作總結範文
行政是指由國家行政機關對於不屬於審判、檢察工作以及立法中的其他法律的具體應用問題以及自己依法制定的法規進行的解釋。下面是小編整理的一些關於行政年度工作總結,供您參考。
一
時間如白駒過隙,不知不覺20xx年的工作已接近尾聲。回顧一年來的工作,我在公司領導的指導,以及各位同事的支援協助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段考驗和磨礪。如今,在公司領導的幫助下,我已逐漸適應目前的崗位,並逐步走向正軌。為了更好的開展20xx年的工作,現對我20xx年的工作及工作中存在的問題進行彙總,請領導給予指正。
一、20xx年度總結:
一工作內容
1、餐卡管理:
1每月定期為公司員工餐卡充值。根據考勤核算充值金額,編制充值明細,對每日零散充值做好登記,並及時更新餐卡充值明細。
2為新入職員工辦理餐卡。員工離職時,收回餐卡並登出。
2、計劃編寫:
1根據領導指示,做好計劃安排,每週編寫周計劃,按時上報月計劃及季度計劃,並及時彙報完成情況。
2在領導的指導下,編寫了本部門上半年總結及下半年工作計劃;
三季度工作總結及四季度工作計劃。
3、合同管理方面:
20xx年共整理合同份,並建立合同明細表,註明合同編號、合同內容、合作方及附屬材料等,為各部門日後查詢、調閱合同提供便利。
4、酒店簽約:
20xx年共與11家酒店簽訂住房協議,其中星級酒店5家,連鎖酒店6家,享有折優惠不等,連鎖酒店中2家可全國範圍內享有折扣。在一定程度上降低了公司的運營成本,併為公司出差員工提供了便利。
5、日常工作:
1辦公用品管理:為新入職員工領取所需辦公用品,並對其領用的各類固定資產及低值易耗品進行登記;做好各類辦公用品的出入庫及領用管理工作,根據各部門領用情況,進行領用登記。
2費用報銷:20xx年共計報銷單據90餘份,共計費用110萬元有餘。
3辦公環境的維護:定期對辦公環境的安全及辦公設施的使用狀態進行檢查,及時對不在正常工作狀態的辦公設施進行報修。
4完成領導交辦的其他工作。
二工作收穫:
1、通過對各類日常事務的處理,懂得了事情應分輕重緩急,做事要有計劃性、條理性,統籌安排,形成系統的工作方式,養成良好的工作習慣。
2、對工作中出現的過失,能夠認真反省,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生。
二、工作中存在的不足之處及改進措施:
1、由於行政工作常常事無鉅細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由於能力、經驗等各方面的原因,而不能把每件事情都做到盡善盡美。工作中往往因為考慮不夠周全而影響工作效率。改進措施:戒驕戒躁,細緻耐心,做到多想多查,不急於求成。
2、自入職以來我陸續接手一些通知、計劃、總結等撰寫工作,但由於自己本身文字功底不是很厚,且對公文寫作也存在著一定的經驗不足,以至於工作完成的較不盡人意。改進措施:加強自己文字功底,提高公文寫作能力。做到多寫、多聽、多看,學習正規的寫作格式,多看與公文寫作有關的資料及書籍。
3、行政管理工作中存在較多的突發事件,在此方面我的應變能力還有待加強。在對內、外協調工作方面,還需要提高對外協調能力,在對外接待、對外聯絡等方面由於沒有經驗,常常不知該如何應對。改進措施:虛心學習領導及同事的工作經驗,提高自己的專業技能及綜合能力,制定合理的學習計劃,並付諸實施。
4、溝通意識不夠。對公司瞭解得不夠深入,對一些事務的真實情況掌握不夠全面,與領導或同事溝通意識不強,很多事情走彎路,影響了工作進度。改進措施:儘快使自己融入公司,遇事主動向領導彙報,積極向同事請教。
三、20xx年主要工作計劃:
1、建立日常採購資訊平臺:應部門20xx年集團專項工作計劃,將行政工作所涉及的採購、維護、租賃等事宜列入集團管理範圍,形成集採信息並予以公示,為各集團成員提供採購便利。
2、宿舍管理:妥善處理與員工的租賃關係,做好租賃合同管理;對員工的入住及搬離進行監督管理。
3、繼續做好辦公用品、餐卡、合同的管理工作,建立更為詳盡的明細檔案;做好辦公環境的維護工作,做到勤檢查、勤維護;加強文字功底,做好各項計劃、總結、通知的編寫工作;完成各項行政費用的報銷工作;完成領導交辦的各項臨時事宜等。
四、新年展望
作為一名實習生,我在日常的工作中存在很多的不足之處,在此非常感謝部門領導及各位同事對我工作的諒解與支援,才能讓我放手工作。感謝公司給予我了一個很好的鍛鍊機會,為此我將盡我所能地對工作能力和方法進行改進,做出成績以回報大家。與此同時,我也深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著公司不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足公司發展的需求。為此,我會利用業餘時間學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在公司需要時貢獻自己的力量。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我將認真總結20xx年的工作經驗,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到部門的各項工作中。希望大家在今後的工作中能一如既往的支援我、幫助我,我有信心、更有決心在今後的工作中改正不足,發揚長處,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量。
二
在即逝的一年裡,武漢華僑城在發展的道路上又邁進一大步,作為行政部門的一員我肩負著公司的檔案發放簽收.報刊的發放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務預訂等工作,看著公司各項基礎管理得到不斷加強與完善,我的內心無比激動。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
1協助同事做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把把檔案按型別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
2做好了各類公文的收發工作,每天按時把報刊、公函、及時分發到各部門及個人。
3做好會議室的會議安排和管理工作,協調好各部門的會議時間並進行合理協商。
4認真、按時、高效率地做好領導及總監交辦的其他工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
三
XX年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。辦公室文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
1每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
世界工廠網小編溫馨提醒:請點選以下分頁標籤,檢視辦公室文員年終總結下文!6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、XX年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、XX年度需要努力的方向及感想:
助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
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