足浴店員工制度範文

  足浴保健療法是足療諸法中的一種,是通過水的溫熱作用、機械作用、化學作用及藉助藥物蒸汽和藥液薰洗的治療作用,下面是小編為你帶來的,歡迎參閱。

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  1、對餐飲部主管負責,執行主管的工作指令,並向其回報工作。

  2、享有領班之規定的職權,負責現場管理和督導所屬區域員工工作,以身作則帶領員工按餐廳服務工作規範和質量要求,做好本區域清潔衛生及接待服務工作。

  3、現場檢查、督導禮節禮貌、儀表儀容、考勤考紀、衛生等工作質量及開餐的準備工作。做好記錄並作出獎懲決定上報主管。

  4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務程式及操作規範,在餐中隨時協助服務員完成工作並對及時發現的問題予以糾正和指導。

  5、熟練掌握酒店服務專案及餐廳出品的詳細情況,帶領本區員工做好酒水菜餚等酒店產品的推銷工作,並協助處理疑難問題。

  6、負責相區域物料用品的領用,發放和耗損、報帳工作,定期檢查和清點本區域內各種裝置、財產、物品,保證完好無損。

  7、協助主管開好班前例會和營業碰頭會,合理分配員工工作,定區、定人、定崗、定責,吃苦耐勞,關心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。

  8、執行落實班前會制度:

  1傳達上級工作指令及質量要求,總結服務工作中的不足及違紀現象,表揚先進,糾正不足,並上報獎懲決定。

  2檢查儀容儀表,考勤紀律。

  3預訂通報,菜餚培訓及工作安排。

  4上傳下達,協調部門班組及員工之間的配合團結。

  9、接受並協助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業務技能綜合素質。

  10、布草的送洗要及時到位,接受發、放、保管要數數相符。完成上級交辦的其他工作。

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  1、在客人和同事面前表現出良好的職業風範。

  2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。

  3、永遠儘自己的能力提供超出客人期望的服務。

  4、要確保服務技師知道客人的到達時間。

  5、及時完成分配給自己的各種行政事物。

  6、如果要更換班次必須提前通知上級。

  7、嚴格遵守電腦登陸密碼的使用程式。

  8、根據自己的班次完成營業前的準備工作或營業後的收尾工作。

  9、及時通知工程部所有需要維護、保養的地方。

  10、為客人指引足療店各個服務區域。

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  為了樹立公司形象,加強和規範企業管理行為,健全和完善各項工作制度。促進公司持續,穩定,健康,快速的發展,特制定本管理制度。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展違反公司章程的事情。

  三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  四、公司員工之間要團結互助,互相尊重,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造的精神。

  五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配製度。

  六、公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司員工應端正工作作風,提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負責任的工作態度。

  八、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費。

  九、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  十、根據以上提出以下規定

  1、不得遲到或早退.遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時以上按曠工處理。

  2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。10元

  3、女技師上鍾前必須化淡妝,不留長指甲,不塗有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元

  4.技師上鍾之前必須按正規程式操作,如有不報鍾造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯專案.偷鍾.上鍾看電視、上鍾時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。20-100元

  5.技師上鍾前不準挑選客人.不得以任何藉口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。

  6.服務員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。

  7.不得在營業區或樓面大聲喧譁,不上鐘的技師必須在指定的場所等鍾或休息。10-50元

  8.如有偷竊。貪汙等行為的,去賠償一切損失外並罰款三百元並當場開除,情節嚴重者送當地公安機關處理,拾遺不報,佔為私有除賠償一切損失外並解僱。

  9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請籤批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。20元

  10.技師一律不得向客人索取小費。50-100元

  11.如技師有熟客預約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌並打後牌處理。

  12.技師上鍾時所用物品以及洗腳盆用完後襬放整齊,藥水不準倒在指定的地方外。10元

  13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。10元

  14.技師在上鍾時其他技師不得向房內張望,上鍾即使不得看電視,不得與其他技師說工作無關的話。10元

  15.上鍾報他人號碼取消該技師提成。

  16.不可以電話請假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當自動離職。

  17.如若有客人投訴其服務態度不好者。50-100元

  18.不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽的話。50-100元

  19.前四排的技師不得隨意離開技師房,上鍾時找不到該技師。10元

  20.未經允許不得在店內沐浴,不得隨意動用任何公用物品如毛巾等。20元

  21.頭排不上鍾者一律打後排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可。20元

  22.熱愛本職工作,具備責任心和職業道德,愛護公共財物,處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動,遵守企業經營活動紀律。20元

  23.必須做好個人衛生工作,保持足療工具的清潔衛生狀態,做到一客一清。10元

  24.迎賓時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠牆下蹲或玩弄手機之類。20元

  25.員工上班時一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級人員申請方可批准。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產品及毛巾等。30元

  26、所有員工不得使用店內的公共財物,必須自備餐具。10-30元

  27.休息室不得讓非本公司人員進入。50-100元

  28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經發現罰款300元,重者開除!

  29.不得頂撞、辱罵、誹謗領導!如有違者罰款100-500元 罰款不是目的 做好才是決心